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Résumé des avis
Le service chez Rent A Car Drap est généralement apprécié, avec un accueil chaleureux et une grande réactivité. Les clients soulignent la propreté et l'état satisfaisant des véhicules, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe est souvent décrite comme sympathique et professionnelle, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et service au top
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiécomme d habitude , nickel !!!!
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTop top
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule propre, équipe dynamique
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif. Merci
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bln raccord clientèle !
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéexcellent accueil
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil merci pour tout
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSeconde location à la même agence aucun problème
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité -efficacité et pas très honéreux
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil renseignements et efficacité je recommande
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéSuper bien 👍
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique En revanche une heure d’attente à l’arrivée et 30 minutes au retour dû à une mauvaise organisation
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous avons pris note de votre commentaire concernant le temps d'attente. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe rapide et efficace . Il serait judicieux de créer l entrée en façade ou d identifier l entrée latérale.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéVéhicule mal entretenu un clignotant et un stop grillés parebrise sale retros sales
Réponse de rentacar.fr
Bonjour ROBERT BELTRAMO, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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