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Résumé des avis
Le magasin à Puget sur Argens se distingue par son accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la qualité du service et la propreté des voitures, ainsi que la disponibilité et l'écoute de l'équipe.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéVous devriez demander le plein d’essence, ça serait plus facile pour faire l’appoint
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien sympathique, gentille et professionnelle.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéAu top, personnel sympa, disponible . Merci de le leur dire.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du rapport qualité prix !
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéNiveau de carburant 3/8 c’est une blague ? Comment voulez vous remettre 3/8 de carburant mission impossible tout benef pour votre société et même pas un geste commercial pour le surplus de carburant quand nous avons rendu le véhicule . Pas très loyal si la situation était à l’inverse nous aurions était facturé de la différence. Bref je laisse ce commentaire sa grande espérance d’être recontacté ni même l’espoir d’un quel conque changement de politique à ce sujet . Cela ne donne plus vraiment envie de travailler avec vous . Comme vous le comprendrait je ne suis pas vraiment content de cette expérience de location qui je pense ne ce renouvellera plus , en tout cas avec votre enseigne.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéL agence de puget sur argens au top
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPro, efficace, sympa.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSi l’on a un bon réseau internet très facile de réserver un véhicule
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec sourire et professionnalisme, que ce soit à la location du véhicule et à la fin de celle ci. Un grand merci à Coralie
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai réservé ma location de camion sur internet. Et tout s'est très bien passé dans le déroulement de l'inscription. J'ai été ravie de pouvoir trouver et avoir un camion un mercredi en sachant que je déménageait le samedi qui suivait donc bravo rent. Sincèrement cela m'a permis d'être soulagée en vue des demandes pour le week-end. En effet beaucoup de véhicules indisponibles ce jour là sur le site car forcément un déménagement se prépare bien 10 jours à l'avance. Donc je ne peux qu'être satisfaite d'avoir obtenu une location de camion. J'ai été très bien accueillie par le personnel. Car il a été très professionnel, souriant, aimable, disposé, réactif et aussi dans l'écoute pour tout les renseignements que j'avais à demander. Je ne peux être que satisfaite. Tout s'est très bien déroulé. Ils m'ont donné les explications nécessaires à la location du camion. Le premier contact a été chaleureux et très professionnel. J'ai remis tout les documents à fournir lors de l'inscription. Ils ont faits des photocopies. Ensuite nous avons fait l'état des lieux du camion. Sans aucun problème, extérieur comme intérieur, des photos ont été prises pour les petits chocs du camion qui ont été autant validé par le vendeur que par moi-même. Le camion était propre extérieurement et intérieurement. La remise des clefs a été faite à la suite. J'ai également acheté du papier bulles. Je trouve intéressant et intelligent d'avoir du matériel à acheter à ce moment là dans l'agence. Car en effet en cas d'oubi cela peut servir comme du scotch des cartons si il en était nécessaire en cas d'insuffisance de matériel. Les prix du matériel à vendre est affiché ainsi que les différents modèles de voitures ou de camions à louer. C'est intéressant.Pour le retour du camion, j'ai été très bien accueillie par le personnel, une jeune femme cette fois-ci. Elle a été très aimable, souriante, réactive, diplomate ayant un sens d'intérêt et de responsabilité. Nous avons relu le contrat afin de ne rien manqué pour le paiement. J'ai été très satisfaite d'avoir eu l'avantage de pouvoir louer le camion à rent car et non à une autre agence de location. Je recommanderai donc votre agence à des collègues à des connaissances si j'en aurai l'occasion de pouvoir le faire une prochaine fois pour n'importe quelle personne autour de moi. Je trouve également et intéressant de pouvoir venir jusqu'à l'agence. Il y a un parking devant. C'est très pratique. On peut également laisser son véhicule pendant le jour de location.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top, camion top, estimation cubage top, tout top !!! Je recommande ce fournisseur ! Et je reviendrai très vite
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bel enseigne
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéSuper service,
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et très bon véhicule rien à redire
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve que c'est une très bonne agence de location
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRent a car des professionnels sérieuxw
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéAgence très sympa et très bien organisée.
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