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Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Grasse est appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et réactif. Les clients soulignent un service rapide avec des prix compétitifs et des véhicules en bon état, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéVos employés sont très professionnels, par contre j'ai du, suite au prolongement de la location suite à une réparation de ma voiture personnelle, ramener à grasse la première voiture pour m'en donner une nouvelle, quasiment dans la journée...dommage. un peu de souplesse de votre part m'aurait permis de la garder 4 jours de plus
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais voiture livrée sur la réserve, presque à vide !!! Obligée de faire le plein dès la sortie de l'agence, et forcément rendue avec plus d'essence qu'au départ, donc j'ai perdu de l'argent à vous faire le plein. Complètement anormal
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le niveau de carburant au départ n'était pas suffisant. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande cette agence Personnel très sympathique, souriant et à l'écoute. Rien à redire.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéProximité, accueil et compétence
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBien localisé. Très bon accueil. Prix compétitifs.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéDe l'accueil à la restitution, service au top!
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéA l’écoute des besoins. Personnel efficace et accueillant.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiébonne expérience
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil trés actif parfait merci
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent service avec un personnel très serviable et compétent.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTout s'est tres bien deroule. De la resa internet à la restitution du véhicule
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence avec un très bon accueil et un bon choix de voitures mais un tarif assez cher à mon goût si c'est pour louer une voiture plusieurs jours mais ne regrette pas d'être passée par cette agence.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJuste parfait, RENT A CAR est moins cher que ADA, j’ai fait une comparaison entre les 2 pour une location similaire .
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations et de l'accueil reçu.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est très agréable, les véhicules propres et en bon état.
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