Résumé des avis
À rentacar Grasse, l’établissement ressort surtout pour son accueil professionnel, sympathique et serviable. Plusieurs clients racontent avoir trouvé des solutions simples et rapides, même en cas de réservation à corriger, avec une prise en charge jugée rassurante.
Accueil et amabilité
"Trés bon accueil"
"Personnel très professionnel et sympathique, toujours une solution pour le client"
"Personnel tres sympathique competent"
Expertise des équipes
"Merci pour l accueil et le professionnalisme de Jade et Manu"
"Bon véhicule et personnel acceuillant"
"Véhicule en très bon état et équipe très sympa et efficace."
Réactivité
"Très bon accueil souriant et très sympathique. Large choix de véhicules disponibles. Accès facile."
"Très bon accueil du personnel."
"Une entreprise sérieuse, à l'écoute des besoins de ses clients et avec de la bonne humeur en prime! Une équipe de choc! Les prix sont corrects et…"
Une entreprise sérieuse, à l'écoute des besoins de ses clients et avec de la bonne humeur en prime! Une équipe de choc! Les prix sont corrects et le suivi honnête de bout en bout. Je recommande !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel serviable et dévoué. Merci.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJ’y suis alle un mardi matin , le jeune homme était très gentil et très compréhensif .
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait sur le tout
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJe suis plus client chez vous ! Le personel de Rent a car n'a pas été honnete avec moi. Je suis vraiment deçu
Réponse de GRASSE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLe client n'avez pas rapporter le véhicule et il avez un intérieur assez sale.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBien mais dommage qu on ne puisse pas déposer la clé dans une boîte aux lettres, ça m aurait coûté beaucoup moins cher de la déposer la veille tard.
Réponse de GRASSE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéParfait, rien a dire
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéSuper bien passé. La personne a l’accueil très sympathique et aimable ! Je recommande de passer par l’agence car le site est moyen moyen
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéAimable, rapide et efficace
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéGentillesse et disponibilité
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionnel
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTarif compétitif. Bonnes explications en agence, avec une prise en charge et une restitution rapide
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et courtois
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTout bien !
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil, prix très compétitif, véhicule, neuf et propre. Je recommande.
Avis affichés par ordre chronologique