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Résumé des avis
L'établissement à Toulon offre un service de location efficace avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont souvent en excellent état et les prix sont compétitifs. De nombreuses clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité des formalités.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéMon avis d'expérience 0
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin d'apporter des améliorations. N'hésitez pas à nous donner plus de détails. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience pour louer un camion pour un déménagement. J'avais réservé un camion au centre de Toulon, finalement une dame m'a appelé pour me dire que le camion était disponible uniquement à la Garde et que ça ne l'arrangeait pas de le déplacer. Cela ne m'arrangeait pas non plus d'aller à La Garde sachant que le déménagement était à la Seyne et que j'habite à Toulon. J'ai quand même accepté (sans avoir trop le choix). Quand je suis arrivé le samedi matin au centre Rent-A-Car de La Garde pour récupérer mon camion, le monsieur au comptoir m'a dit qu'il n'était pas disponible car quelqu'un l'avait déposé à Toulon, car je cite « le client a refusé de se déplacer à La Garde ». Pourtant, la dame au téléphone (qui se trouve être la fille du monsieur que j'ai eu au comptoir le samedi matin) m'a carrément donné l'adresse du centre à la Garde afin que je m'y rende, et ne m'a jamais rappelé pour me dire que finalement je pouvais venir à Toulon pour le camion. Et pour couronner le tout, le monsieur au comptoir (et le père de la fille au téléphone) m'a clairement dit que c'était moi qui avait mal compris. Plus jamais je ne passerai par Rent a Car. Heureusement le monsieur au comptoir à Toulon, LUI, a été vraiment super et sympathique
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre location. Il est inacceptable que vous ayez eu à faire face à une telle confusion et à un manque de communication entre nos agences. Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent au comptoir de Toulon a su vous apporter un bon service, mais nous prenons très au sérieux les problèmes rencontrés à La Garde. Votre retour sera transmis à la direction pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil sur place. Solutions trouvées pour répondre aux besoins.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et très professionnel
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, souriante et professionnelle ! Je recommande vraiment, les véhicules sont parfait et le prix tout à fait raisonnable
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLocation rapide et conforme merci pour l accueil.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéSuper professionnel et très gentil
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait de la part de la chargée de clientèle de l'agence de Toulon centre. Très agréable et disponible, souriante. Véhicule propre, récent, fiable et doté de nombreuses options (Volkswagen Polo, catégorie B). Vraiment rien à redire.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise chez rent a car Toulon picot .. des employés très aimables, et professionnels.. je recommande cette agence.. merci à eux
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil, voiture presque neuve et agréable à conduire. Remise rapide et efficace.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéSimplicité de réservation, personnel très accueillant et compétent. Tarif très compétitif
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéContrairement à d'autres avis j'ai réservé dans l'agence de Toulon un utilitaire et 2 voitures. Aucun problème. Les nombreuses photos prises au début de location permette de constater si des dégâts ou non ont été fait
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil rapide
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, merci
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule propre Rapport qualité prix satisfaisant Lieu de stationnement un peu chargé
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper service et très bon rapport qualité prix. Je recommande.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite,à l écoute, personnel super agréable,rapide,voiture impeccable,je ferai encore appel à eux si besoin
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