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Résumé des avis
Le service à Toulon La Valette est très apprécié pour son personnel accueillant et son efficacité. Les véhicules sont en bon état et la location se fait sans souci, offrant ainsi une belle expérience de location.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais déçu de me voir réclamer 48€ de dépassement de km.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Lorsque vous faites une réservation, un forfait kilométrique vous ai automatiquement proposé à raison de 100km/ jour de location, Vous pouvez également augmenter ce forfait kilométrique au besoin selon les différentes options proposés, il est également stipulé, qu'en cas de dépassement du forfait sélectionné, il vous ai facturé un certain montant pour chaque kilomètre supplémentaire, Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et à l'écoute. Rien à ajouter.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Ce n'est pas mon coup d'essai chez ce loueur de véhicule et comme chaque fois, enchanté d'avoir utilisé leur service
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéPrise en charge suite à un accident de voiture, véhicule mis à disposition rapidement, accueil sympathique
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifié100/100 rapide super accueil très bonne équipe
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux prise en charge rapide Personnels très gentils et très professionnels Je recommande cette agence à La Valette
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence de location
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiébonne experience
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil au top. Je recommande.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéC’est la première fois que je prenais une voiture chez Rent A Car et je n’est pas été satisfaite Véhicule extérieur sale et coffre non nettoyé L’intérieur était limite
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes pour votre première visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéHeureuse d'avoir pu être dépanné en urgence, merci pour vos services
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifié***
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Prise en charge plus ou moins rapide suivant le nombre de clients. Voiture très propre. Possibilité de prendre la voiture la veille et la ramener à 8H le lendemain est un grand plus. Bonne équipe.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSuper équipe et d une gentillesse rare de nos jours. Véhicule très bien également
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPratique pour louer un véhicule en temps voulu au niveau de la proximité
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéExcellente expérience avec les services RENT A CAR La Valette du Var
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , le seul petit soucis pour ma part je suis venue avec ma voiture et j'ai dû la laisser toute la journée sur le parking de l'entreprise à coter car manque de place
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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