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Résumé des avis
L’établissement Rent ACar à Toulon La Valette revient souvent pour son accueil téléphonique et en agence, avec une prise en charge jugée simple et rapide. Plusieurs clients décrivent une expérience fluide, utile pour une location de véhicule sans complication.
Accueil et amabilité
"Personnel très réactif plutôt sympa je recommande"
"Les conseillères sont efficaces et sympathiques"
"Accueil très sympathique et personnel efficace"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Chaque étape a été FACILE, COURTOISE ET PROFESSIONNELLE et LE PRIX IMBATTABLE ( ce qui nous fera revenir !!! Merci Laura et Mary ) Super agence à La…"
Chaque étape a été FACILE, COURTOISE ET PROFESSIONNELLE et LE PRIX IMBATTABLE ( ce qui nous fera revenir !!! Merci Laura et Mary ) Super agence à La Valette Du Var 1 ( nous aurions aimé un GPS étant étrangers et pas de réseau téléphone , le seul problème )
"très bon accueil de lolo véhicule conforme a ma demande je recommande vivement cette agence"
Réactivité
"Efficace et rapide Disponibilité"
"Remise rapide du véhicule et personne l sympathique et arrangeant."
"Rapides et efficaces, merci."
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBien que la camionnette n'était pas disponible (cause Covid du précédent client), tout a été fait pour nous dépanner en se confondant en excuses alors que ce n'était pas de la faute de Rent a Car. Je recommande et bien entendu ferai appel à leurs services si le besoin se présente
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé, comme prévu. Super véhicule, propre, bons volumes :)
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJai payé un supplément car j'ai ramené lé véhicule à 9h alors même qu'il m'avait été dit de revenir en début de matinée. L'agent à l'accueil n'a rien voulu savoir. Je ne vous recommanderai plus et vous ferai de la mauvaise publicité.
Réponse de TOULON LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous informons que nos conditions générales de location stipulent qu'une tolérance de retard est admise, au-delà cela est facturé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseil pertinent
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide, personnel sympathique sans prise de tête. Véhicule en parfait état.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel rapide et efficace. Rien à redire.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très courtois et accueillant. Le véhicule rapidement disponible et très propre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas faire comme la concurrence une carte nominative afin de faciliter les documents administratifs et ainsi éviter la caution à chaque prise de véhicule, ou obligation de faire un pouvoir au porteur de CB si celui-ci n'est pas le possesseur de ladite carte. Indépendamment, personnel très compétent et relation avec le client très cordiales. Merci.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéFormidable super professionnel merci je recommande au client
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéService parfait !
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifié9km = 16€ d’essence…
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéComme une entreprise très professionnelle qui mérite des compliments !
Réponse de TOULON LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil, véhicule parfait.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top très accueillant et très sympa
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTarif de location pour cette catégorie, pour un besoin de 3 heures et une distance de 115 km , ‘’sans carburant compris’’,un peu élevé.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité prix
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéprofessionnel, très bonne prestation, camion adapté et propre. Accueil pertinent et sympathique
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