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Résumé des avis
L'expérience chez Rentacar BRIGNOLES est très positive, avec un excellent accueil, un personnel compétent et une grande réactivité. Le rapport qualité-prix est appréciable et la propreté des véhicules, ainsi que la bienveillance des équipes, renforcent une satisfaction générale.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil sur l'agence de BRIGNOLES sourire et gentillesse
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro...rien à dire , je recomande
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAu top , je recommande et vôtre agent super
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu une Fiat 500 pendant 1 mois et je suis tres satisfaite. En plus l'accueil est excellent à Brignolles
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéCompétent et sérieux.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéVéhicule sale extérieurement et plein de carburant non fait.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. De plus, vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéService convivial très professionnel. Supers honnêtes et de confiance. Bonne qualité.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès Bonne compagnie de location à recommandé très très satisfait
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéaccessible, rapide , sympathique.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL TRES PRO
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec celui qui m'a reçu
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAu top Le plus l'envoi par mail du contrôle du véhicule avec les photos avant et aprés la location
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule anormalement salle , les deux rétroviseurs cassés, un pare brise qui n avait pas été fait dépuis des mois comme l habitable d ailleurs , plus d huile moteur …. J avais réservé un véhicule sans hayon et en boîte mécanique car près de 2000 km a faire et du coup hayon et boîte auto surconsommation …. Surtout à plus de 2.00 euros le litre actuellement Non je ne recommande pas du tout cette agence même si le jeune homme qui a effectué le retour était sympathique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l’écoute
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil de l'équipe en place. Véhicule non lavé à l'extérieur car plan rouge sur l'eau dans le Var.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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