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Résumé des avis
L'établissement à La Seyne sur Mer se distingue par son accueil chaleureux et un personnel professionnel, efficace et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité du service et la qualité des conseils fournis. L'expérience globale est jugée excellente, avec des recommandations fréquentes pour cet établissement.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéMERCI & BRAVO à Séverine & l'ensemble de la team pour son accueil et sa bienveillance
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJauge essence fonctionne mal, le personnel de l'agence ke savait et n'a rien précisé au depart plus de 45e d'esse6mis pour 50km parcouru pour rendre le véhicule avec la même jauge, aucun remboursement proposé
Réponse de LA SEYNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéPas de soucis RAS
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiétout c,est bien passé bonne equipe
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule au top
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéRégularité de métronome. toujours professionnel et sympathique. A bientôt.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiébien rien a signaler
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent service, personnel très à l’écoute serviable et efficace.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence mais dommage que la politique de prix soit devenu aussi ferme ( plus de réduction)
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéRAS. Plusieurs fois que je prends un véhicule chez vous et toujours bien servi.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéToujours un service excellent, une équipe professionnelle et attentive
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente équipe, au top, disponible et sourire à chaque passage, vraiment agréable !! Elles méritent un bonus !!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSi vous louez un camion benne , ne rayez ou frotter ,surtout pas la benne !!!!! Même à l'extérieur .... Car sinon c'est facturé 240 euros .... Lamentable.
Réponse de LA SEYNE SUR MER
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à un dégât. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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