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Résumé des avis
L'agence Rent a Car à La Seyne sur Mer est très appréciée pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses véhicules en excellent état. Les clients soulignent la compétence et la réactivité du personnel, et les procédures sont jugées simples et efficaces.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéUn excellent accueil, une voiture au top, propre, facile de conduite.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéAimable et compétent pour le personnel. Véhicule adapté à mon besoin.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiébien reçu, un véhicule en excellent état, un coût compétitif
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéUne catastrophe, des voleurs.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Afin de comprendre la situation et de vous r�pondre de la meilleure des mani�res, nous avons pr�alablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence La Seyne sur Mer. Votre location s'est d�roul�e du 23 avril au 27 avril. Au retour du v�hicule par temps pluvieux, notre agence a pris le soin de noter "sous r�serve de la pluie" sur l'�tat des lieux. Apr�s nettoyage et v�rification du v�hicule, l'agence a constat� un pincement sur le pneumatique avant droit, ce qui a caus� une crevaison lente. Celle-ci vous en a donc inform� et c'est � ce moment qu'un ami � vous a d�clar� avoir heurt� un trottoir. Ce conducteur n'�tait d'ailleurs pas signal� au contrat, il �tait donc hors assurance). Par la suite, vous vous �tes d�plac� en agence � plusieurs reprises et avez fait preuve d'un comportement anormal, ce pour quoi l'agence a d� contacter la police. Soyez assur� que nous d�ployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste � votre disposition si vous avez besoin d'un compl�ment d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compr�hension. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil , je reviendrais !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéAucun soucis, excellente prestatiin
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVéhicule entièrement pris en charge par l'assurance, (simple et rapide)
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès Satisfait
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiébien passé bon accueil
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéProfesssionnel
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéUn camion dans un état lamentable pour le prix! S'il le faut j'ai des photos
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTRES BINE
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible par contre l’état des véhicules laisse à désirer
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiétout a été parfait!!
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiébonne experience.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPouce en l’air
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRapport qualité/prix Qualités des informations
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