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Résumé des avis
L'agence de Draguignan offre une prestation excellente, un personnel accueillant et des véhicules propres, correspondant aux attentes des clients.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et economic.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéVoiture prise en charge par mon assurance auto. Entretien du véhicule nul : véhicule sale à l intérieur, quasiment sûr la réserve, pare brise dégoûtant ainsi que le rétroviseur et réservoir lave glace vide. Pas terrible du tout
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et réactif.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéLocation d un utilitaire très satisfaisante
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTarif correct. Le véhicule aurait pu être mieux préparé, vu la pluie de la veille, le véhicule était sali par les gouttes de sable.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéL'équipe a été super et très serviable
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et compétence . Je recommande vivement
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise pour un prix compétitif
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, autant en présentiel qu'au téléphone et bon service 👍 Camille m'a accueilli avec le sourire et tout bien expliqué (denrée rare) vraiment !! tellement de personnes acceuil le public en étant désagréable !!donc je le souligne ! Employés au top 👌 Le véhicule de prêt était bien,rien à dire. Je recommande RENT a CAR.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéPrix attractifs avec un personnel courtois et chaleureux.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéClient depuis 5 ans chez rent a car Je suis déçu Je regrette l’ancienne agence ( personnel , responsable)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéVéhicule de location très abîmé, parebrise fissuré, pas de geste tarifaire du loueur au vu des conditions de location. Dommage.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil , excellent service , bonne voiture.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTBien
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMerci à l’équipe de DRAGUIGNAN pour sa réactivité et sa gentillesse. Cordialement
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiédes contre temps sur la route ne permettant pas de respecter l'horaire du rendu du véhicule. pas reconnu par directeur d'agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéÀ l écoute du client très professionnel
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait cependant le véhicule était vieillissant faisait bcp de bruit plaquettes de frein limites : voyant allumé en permanence… pas rassurant / à notre trajet
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéRas
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