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Résumé des avis
L'agence ARPAJON se distingue par un accueil professionnel et sympathique, des services rapides et une facilité de réservation. Les clients apprécient particulièrement la propreté des véhicules et la clarté des informations fournies.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAgence qui offre de très bonnes prestations
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès joyeuse expérience, accueil agréable et commerçant, personnel à l écoute du client
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéAccueil... Conseil... Disponibilité, j'ai été satisfait par le savoir faire à Arpajon. Merci.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de leurs services personne à l'accueil était agréable
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil - disponibilité rapide du véhicule loué
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai fait une réservation qui devait me couter 300€ mais au retour du véhicule on m'a surfacturé 120€ parce que j'avais soit disant trop fait de kilométrages ! Rien ne m'indiquait dans ma réservation de manière claire que je réservais pour 200km seulement ! Je pense que ce sont des pratiques commerciales malhonnêtes !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de kilom�tres suppl�mentaire au retour de votre location vous paraissant excessive et non indiqu� sur votre r�servation. Lorsque Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de kilomètres supplémentaire au retour de votre location vous paraissant excessive et non indiqué sur votre réservation. Le forfait kilométrique est clairement indiqué sur notre site internet ainsi que sur le contrat de location. Le prix du kilomètre supplémentaire est également renseigné. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à RENT A CAR. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil très professionnel de bons conseils
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon service
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAgence proche de chez moi, véhicule quasi neuf, propre, personnel accueillant, rapide, , à continué
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès aimable
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéRas ..
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéEquipe sympa et prix très compétiif par rapport à la zone où est mon agence Rent A Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTres bien reçue rapidite , accueil retour tres courtois
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAttention a l'etat que vous donner le vehicule. Vehicule pas nettoye.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTbon
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRéservation très facile, véhicule disponible et propre. RAS!
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéje ne suis vraiment pas satisfait du véhicule que j'ai loué. A 130 km/h le véhicule tremblait, il n'y avait pas de lave glace dans le réservoir, j'ai du moi même aller en acheter pour le remplir. Au prix de la location c'est inadmissible.
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