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Résumé des avis
Rentacar Arpajon laisse surtout l’image d’un établissement réactif, avec un accueil jugé très agréable et des équipes disponibles au téléphone. Les clients décrivent une prise en charge fluide, un dossier traité rapidement et des véhicules conformes aux attentes.
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup à Charlie pour son accueil"
"Très gentil et sérieux"
"Les 2 personnes sont à l'écoute, je recommande les yeux fermés"
Expertise des équipes
"Personnes accueillantes, et disponibles au téléphone. Rapidité dans le traitement du dossier."
"Service très bien pour agence de arpajon"
"Très bon service personnel aimable Voiture en très bon état"
Réactivité
"Un grand merci à Rentcar Arpajon et surtout à Raphaël ! ?Après avoir eu affaire à un autre loueur malhonnête.Nous avons été en galère et Raphaël a…"
Un grand merci à Rentcar Arpajon et surtout à Raphaël ! ?Après avoir eu affaire à un autre loueur malhonnête.Nous avons été en galère et Raphaël a vraiment été là pour nous aider. Il a été au top du début à la fin, super professionnel, disponible, à l'écoute et vraiment arrangeant. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un comme lui dans ce genre de situation !Le véhicule était impeccable, tout s'est très bien passé et tout était parfait du début à la fin. Encore un grand merci à Raphaël pour son aide et sa gentillesse. Je recommande Rentcar à 100 % ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! ??
"Efficace, nous avions besoin d'un véhicule rapidement, le gestionnaire a rapidement fait le nécessaire."
"Équipe dynamique et efficace"
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience de location dans cette agence ou je suis client depuis plusieurs années...rien à dire ..tout c'est parfait...
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéUn service parfait et ultra efficace
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, j’ai loué un super camion 13m3 pour un déménagement et tout s’est bien passé.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéClient fidèle, toujours bien reçu et matériel impeccable
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLes véhicule n'était pas très propre (parebrise intérieur sale, et odeur importante de cigarette. La qualité de service du personnel est satisfaisante.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéVéhicule livré sale extérieurement et très sal à l’intérieur (tâches de chocolat, poiles de chien, chips partout sur la console centrale), bref impossible de prendre la route sans devoir faire soit même le nettoyage de tout cette m…. 😡
Réponse de ARPAJON
** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLocation sans problème
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCharlie est super !!!
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéA l'écoute , accueillant, professionnel
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéVoiture neuve et impeccable Personnel très gentil et agréable
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès efficace et sympathique
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéCommande sur site internet rapide et simple
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLe directeur de l'agence de location est aussi aimable qu'efficace. Excellente impression.
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