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Résumé des avis
L'établissement à Bastia offre un excellent service, avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et adaptés aux besoins des clients, garantissant une expérience de location agréable.
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Azz adin E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéC'est rien à dire merci
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B. A.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLa voiture était super, en revanche aucune flexibilité lorsque nous avons rencontré des problèmes durant notre voyage et avons dû changer de voiture, certes nous n'avions pas pris d'assurance mais nous étions prêts à payer une majoration - la franchise n'a pas été très commerçante.
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G. S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéNous avions besoin d'un véhicule de dernière minute et nous avons pu avoir une super voiture rapidement sans problèmes avec un personnel très aimable. Encore merci !
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Priscilla F.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. H.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLa voiture présentait plusieurs bosses importantes. Les pneus avant étaient complètement usés. Il n'y avait pas d'autre voiture disponible. Nous avons dû accompagner l'employé dans un garage pour faire installer des pneus neufs. L'écran indiquait qu'un entretien était nécessaire, mais l'employé a répondu qu'il avait été effectué, mais que la réinitialisation avait été oubliée... Le lieu de restitution à l'aéroport est trop éloigné du hall des départs.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème ni au départ ni à l'arrivée. Le personnel était disponible pour des conseils.
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Yannick B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéUn plaisir ... Qualité du matériel, fourgon 6 m3, efficacité du personnel, sa sympathie aussi, rapidité des procédures de location, juste la peur de l' abîmer car tout neuf, que du bonheur !!
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Markus F.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNous étions très satisfait avec la voiture et le service des agents
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F. B.
27 oct. 2025
Avis vérifiéCourtoisie, compétence et efficacité.
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O. M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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Iga K.
26 oct. 2025
Avis vérifiéStrong recomend to rent a car from this company. Deposit only 500€, they release this money emediatly after we bring the car. Toyota AygoX was only 11k kilometres
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Dominic L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéC'est A
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A. G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéWe did not get our deposit amount back Instead of retourning the 500, eur you have cashed the deposit. Please refund the deposit to our banknumber.
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Luisa F.
22 oct. 2025
Avis vérifiéUnkomplizierter Ablauf.
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A. B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPick-up and drop-off of car were both quick and uncomplicated. All the staff were very friendly and helpful. Thank you very much!
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Philippe L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon service, tout pres du port d'embarquement des ferrys, sens du service assuré, la voiture etait top pour les routes de montagnes corses! je recommande
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R. C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel ! Voiture en tres bon état. Services impeccables. Agent tres gentil. Procedure de réception de la voiture ainsi que la restitution. Possibilité de retourner la voiture même en dehors d'horaires d'ouverture ce qui est un grand ! Contrat disponible en ligne ainsi que les photos avec l'état de la voiture ce qui est très rassurant. Je recommande !
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Fanny L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéDommage qu'on ai l'impression de déranger quand on arrive en agence, et qu'on préfère nous donner un flyer avec un QR code plutôt que de s'occuper de nous.
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A. V.
18 oct. 2025
Avis vérifiéNe changez rien
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E. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéeverything is fine.
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