Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
-
C. C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLe véhicule était parfait, propre et adapté à mes besoins. J'ai pu rouler en sécurité, malgré les conditions météorologiques très mauvaises. L'équipé de l'agence a été professionnel.
-
Mathieu A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. Véhicule neuf très bien équipé pour un utilitaire (caméra / radar).
-
Pierre jean G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnels.
-
Marie E.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout très bien
-
Nicholas S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop de temps pour restituer la caution après remise du véhicule
-
Winfried C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéAardige effectieve mensen
-
Jean marc D.
16 nov. 2025
Avis vérifiéVoiture fonctionnelle. Mais nous avions réservé pour une automatique et ne l'avons pas eu. Il aurait été mieux de le savoir avant la réservation !
-
M. G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ ai ete très contente de l accueil ..agréable compréhensible...et très contente de ma location voiture ...
-
J. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour le service
-
Sandrine F.
13 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très professionnel
-
Andre S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil attentif et courtois, réactivité à la demande formulée, efficacité : bravo!!
-
F. G.
8 nov. 2025
Avis vérifiébureau fermé au pot de Bastia, à l'aller comme au retour
-
Azz adin E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéC'est rien à dire merci
-
B. A.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLa voiture était super, en revanche aucune flexibilité lorsque nous avons rencontré des problèmes durant notre voyage et avons dû changer de voiture, certes nous n'avions pas pris d'assurance mais nous étions prêts à payer une majoration - la franchise n'a pas été très commerçante.
-
G. S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéNous avions besoin d'un véhicule de dernière minute et nous avons pu avoir une super voiture rapidement sans problèmes avec un personnel très aimable. Encore merci !
-
Priscilla F.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
J. H.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLa voiture présentait plusieurs bosses importantes. Les pneus avant étaient complètement usés. Il n'y avait pas d'autre voiture disponible. Nous avons dû accompagner l'employé dans un garage pour faire installer des pneus neufs. L'écran indiquait qu'un entretien était nécessaire, mais l'employé a répondu qu'il avait été effectué, mais que la réinitialisation avait été oubliée... Le lieu de restitution à l'aéroport est trop éloigné du hall des départs.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème ni au départ ni à l'arrivée. Le personnel était disponible pour des conseils.
-
Yannick B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéUn plaisir ... Qualité du matériel, fourgon 6 m3, efficacité du personnel, sa sympathie aussi, rapidité des procédures de location, juste la peur de l' abîmer car tout neuf, que du bonheur !!
-
Markus F.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNous étions très satisfait avec la voiture et le service des agents
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
