Avis clients de Bastia

Evaluations clients Bastia

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  Station de location désagréable - adresse imprécise, impossible à trouver. L'employé est impersonnel et peu aimable. La location prend beaucoup de temps, car une vingtaine de mini-dommages sont passés en revue. On ne reçoit qu'un e-mail, pas de version papier. On ne reçoit pas la caution de 900 euros après avoir rendu la voiture, seulement après 4 semaines - ou alors il faut payer 5 euros pour cela. C'est scandaleux.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ANDRÉ C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Everything went well

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CAPUCINE V. *

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  Excellent 👌🏻

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MATHILDE R. *

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  Impeccable

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par PHILIPPE L. *

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  Un personnel compétant efficace et très gentils et surtout à l’ecoute Je recommande vraiment ce Rent a Car à Bastia. Vive les Corses

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par SIMONE J. *

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  Bonne expérience

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARINE S. *

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  Super Agence de Toga !! Super accueil. Super personnel

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par LUCIE R. *

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  Très bien, je recommande RENT A CAR

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par LUCY L. *

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  I only received Mails in French that I don’t understand

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par THÉODORE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire. We are constantly looking to improve the quality of the service we offer to our customers. Our mails are in French because each agencie is a local rental company. We thank you for the trust you have in Rent A Car. We hope to see you again very soon in one of our agencies. Cordially, The Rent a Car team

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  Parfait

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ARTHUR P. *

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  A l'arrivee le monsieur qui nous a donné la voiture n'etait pas très gentil, il nous a laissé le contract d'un autre et il n'a pas meme salué , il n'a pas expliqué ce qu'on doit savoir sur la voiture. Super l'homme qui a retiré la voiture le Samedi matin.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ALEXANDRE S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Safe and correct rental and friendly treatment

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par BERNARD M. *

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  Satisfait je recommande l'Agence de Bastia, bien reçu, véhicule conforme à nos attentes et adapté aux routex de Corse. Personnels très courtois et sympa.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AUGUSTE T. *

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  Sérieux, pas de mauvaise surprise lors de la restitution du véhicule

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GABRIELLE M. *

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  Bon accueil. Efficacité. Professionnalisme.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par JULES M. *

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  Personnel sympa et réactif

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par AIMÉE J. *

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  Excellente voiture et prix correct. Personnel formé et professionnel. Le seul reproche regrettable concerne le retard de déblocage de la somme de 1200 € retenue sur la carte bancaire en garantie. Je vous informe également que j'ai envoyé un mail après 9 jours de retard à bastia@rentacar.fr pour signaler le problème, mais Google m'a envoyé 3 mails pour m'informer qu'il n'était PAS possible de le recevoir à cette adresse mail. Hier j'ai vérifié en ligne sur ma banque BNL en Italie que la somme avait bien été volée à l'arrêt et restituée à ma disponibilité : Trop de jours, Désolé ! Pour tout le reste, je n'ai rien d'autre à ajouter car, à l'exception de cet inconvénient "ennuyeux", tout le reste à ma connaissance et aujourd'hui s'est bien passé.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RENÉ N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le kilométrage limité à 250km avec un prix aussi haut que les autres compagnies avec unlimited mileage.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par HENRI R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne expérience

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ROBERT L. *

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  Très satisfait du service, personnel très sympathique

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par LOUISE C. *

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  Équipe professionnelle et véhicules de qualité ! Je recommande cette agence pour les locations de véhicules de tourismes.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MARGARET J. *

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  Tout s est déroulé comme prévu et dans d excellentes conditions merci

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par DENIS A. *

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  Très bon accueil sérieux et un véhicule surclassé. Prix raisonnable en juin .

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par SYLVIE D. *

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  Bon communication et réactivité, super séjour en jeep

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ROLAND L. *

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  Très bien reçu dans l'agence de Bastia centre !

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ANTOINETTE C. *

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  J’ai loué une voiture pour 3 jours: tarif, disponibilité, qualité du véhicule et accueil c’était au top Les agents Kamel et Jonathan ont été super efficaces, sympas et souriants. Je suis super content et lors de mon prochain séjour en Corse je reviendrai certainement louer chez Rent à Car. Je recommande!

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par BERTRAND P. *

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  Je n'ai que de bonnes choses à dire sur notre expérience. Je ne parle pas très bien le français et notre arrivée en ferry à Bastia a été retardée de plusieurs heures. Votre agent était flexible, serviable et sympathique. Il est resté une heure après l'heure de fermeture normale pour nous rencontrer. Merci beaucoup, Rent A Car!!

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ALEX B. *

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  disponible et a l'écoute. merci à Kamel.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par DANIELLE L. *

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  La location chez rent@car a été une mauvaise expérience . Le personnel de l’agence de bastia a été désagréable mais le pire n’est pas là. J ai loué à 2 reprises chez eux et ils sont à la Recherche de la moindre égratignure pour tenter de faire payer le client. J ai loué de nombreuses voitures chez des concurrents et je n’ai jamais vu ça !!! On a peur de rouler avec la voiture…. La voiture en elle même est de bonne qualité mais autant que les concurrents. Et en plus pour annuler la caution si il ne trouve vraiment rien il faut payer 5 euros ou attendre 3 sem!!!! C’est un scandale !!!!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par SYLVIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Nous recommandons fortement l’agence. Tout a été parfait, de la prise en charge jusqu’au départ. Le personnel est adorable. La qualité de service au top. Le véhicule loué était également parfait, très bien entretenu !! Merci à toute l’équipe et à bientôt !!

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par DANIELLE S. *

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  Merci a Sofian pour son accueil et sa sympatie.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par BERTRAND M. *

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  La vérification du véhicule était un peu ridicule, il a fallu prendre en compte la moindre égratignure, je n'ai jamais vu un truc pareil. Habituellement, un petit éclat de peinture, en générale de la taille maximum d'une pièce de deux euros, est toléré car il est impossible de contrôler 100% une route même bien entretenue. Bref, le stress toute la journée a l'idée des faire le moindre pète (je ne parle pas de bosses ou grosses rayures). De plus, il faut payer 5 euros pour obtenir son dépôt de garantie sous 48h ouvrées, au lieu de 28 jours, encore une fois, du jamais vue. On fait payer le client pour leur restituer leur propre argent, vive l'arnaque.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par HORTENSE G. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence très bien placé pour une arrivée en bateau, personnel accueillant.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LUCY V. *

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  tres bonne équipe

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PHILIPPINE M. *

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  Accueil et sérieux

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par GILLES B. *

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  Excellent accueil

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par HENRI P. *

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  Véhicules très propres en très bon état, motos quasi neuves, voitures nickel

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MARTHE B. *

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  Agence à l'écoute du client . A répondu à nos attentes

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CHARLOTTE D. *

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  Excellent!!!

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par OLIVIE M. *

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  I compare this experience with last week's when I rented a car in Bastia. That service was excellent and the car too. Here, in Ajaccio the car was umfresh, and because we had missed some gravel under the mat (that was all!)we had to go and vacuum the car, which led to us missing the transfer bus to town, and had to grab a taxi- €27! When I commented on the wipers being close to falling off and that the mat on the driver's sid was dangerously floppy, i got the answer that it was a cheap car?? Other than that, the car did the job.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CLAIRE P. *

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  Hello,Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services.We informed our teams that the condition of the vehicle was not, according to you, worthy of our brand when you left.In this situation, you have the option of requiring the vehicle to be cleaned before taking it in hand, do not hesitate in this type of situation to discuss with our employees so that they can respond to your requests.We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to one of our agencies.Best regards,The Rent a Car team

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  Hello,Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services.We informed our teams that the condition of the vehicle was not, according to you, worthy of our brand when you left.In this situation, you have the option of requiring the vehicle to be cleaned before taking it in hand, do not hesitate in this type of situation to discuss with our employees so that they can respond to your requests.We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to one of our agencies.Best regards,The Rent a Car team

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  Aucun soucis., bon accueil à la prise en charge comme à la restitution du véhicule.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ADÉLAÏDE H. *

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  qgsgsgsg hshhsdh

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ROBERT L. *

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  Presque nouvelle voiture mais 2 fois pendant 18 jours un message de défaut de la voiture. Ne pas plein de carburant. Peu d'informations sur la lumière automatique et des essuie-glaces. Tres bonne documentation par email d'ètat de la voiture au départ et retour.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par PATRICIA P. *

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  Bastia - Port en Corse, parfait!

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par PHILIPPINE G. *

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  Le retour de la voiture “en distance” m’a fait un peu inquiète, mais au final tout s’est bien passé. Ça aurait été mieux si il y avait aussi quelqu’un en personne pour recevoir le clé et vérifier que tout était en ordre.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ANTOINETTE C. *

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  Une location sans encombre Jonathan le réceptionniste est extra .

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par STÉPHANIE B. *

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  Bon accueil, contact simple et efficace. Bon accueil

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LUCY D. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par BENJAMIN M. *

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  Un loueur sérieux et un très bon accueil.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par THIBAUT C. *

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  Disponible rapidement

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHARLES M. *

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  Location sans aucun problème.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par TIMOTHÉE D. *

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  Un peu déçu par l’accueil froid ce jour là

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par DOROTHÉE V. *

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  Efficacité du service. Au retour navette pour aller à l’aéroport très appréciable. Mieux signaler la situation des agences.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par LUCY G. *

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  Très bien, véhiculé bien entretenu, et une bonne gamme

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CHRISTOPHE V. *

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  Bon accueil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AUGUSTE L. *

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  Bjr equipe tres sympa ... cdt

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MONIQUE R. *

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  Super équipe, personnels très professionnels et accueillant. Agence à recommander à Bastia.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GILLES W. *

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  Très bonne expérience avec une démarche sérieuse et rigoureuse

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ANOUK M. *

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  RAS

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JOSEPH F. *

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  Accueil d'arrivé correct, mais contrôle de la voiture dérangeant. Accueil au retour désagréable

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NATHALIE B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service rapide et approprié à mes besoins.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARGARET M. *

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  Accueil au top agence Bastia port toga

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MATTHIEU M. *

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  J'ai déjà répondu deux fois à votre demande; c'était bien mais vous êtes un peu insistant

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par STÉPHANIE C. *

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  Vendeur très agréable location très facile et rapide de même pour rendre la voiture

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JÉRÔME N. *

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  Expérience positive. A recommander.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ROLAND L. *

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  Prix abordables

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par NOËL A. *

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  Très satisfaite , l'accueil vraiment agréable, le véhicule toujours a disposition au moment de mes rdv ,beaucoup de sérieux de la part du personnel .

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par VALENTINE W. *

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  Alors quand j’ai récupéré la voiture avec un jeune très simpatic rien a dire mais quand j’ai rendu la voiture ils y en avait un autre de jeune qui comprend à comment il doit travailler eh il me dit que j’ai touché la voiture alors que Nn toute était noter sur la feuille comme c’était déjà au final il m’a pri 75€ de caution donc je recommande pas du tout

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GÉRARD R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil .personnel très sympathique et compétent.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ALEXANDRIA T. *

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  N'ai pas répondu à toutes les questions car véhicule pris en charge par l'assistance suite à une panne.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CAROLINE S. *

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  Accueil elfficace et sympathique. A l'écoute des besoins du client. Matériel fourni propre et en bon état. Un seul bémol à l'agence de Bastia la porte d'entrée n'est pas entretenue, frotte au sol et est très dure à ouvrir

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par FRANCK C. *

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  Oui très bien bon accueil poli ect

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par BRIGITTE K. *

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  Très bonne expérience, personnel compétent et courtois

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MAURICE R. *

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  Rien à dire , parfait .

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par ROGER P. *

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  tout est parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par MARINE D. *

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  Très bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par JOSEPH A. *

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  Aimable,professionnel,à l’écoute

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par GEORGES L. *

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  Top.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par VIRGINIE P. *

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  excellentes prestations : personnel, véhicule, explications

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par LAURENCE D. *

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  Tout s'est bien passé au niveau de la voiture et de la location. Par contre petit bémol, l'amabilité du personnel et le fait que ça revienne plus cher de louer en agence par rapport à Internet. Et ce prix plus cher on l'a su au moment faisait la finalisation du paiement.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par HUGUES P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Xxxcxxcc

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LOUIS P. *

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  A éviter

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par THIBAULT M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tt parfait

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARCELLE G. *

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  Très satisfait.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par GUILLAUME L. *

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  Très bien, sérieux

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GEORGES G. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AGNÈS D. *

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  C'est simple, c'est les meilleurs. Equipe hyper accueillante, a l'écoute et avec le sourire. La voiture était nickel, la paperasse a été faite en un rien de temps. Je recommande à 200% il n'y a pas mieux.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GILLES J. *

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  Sur facturation abusive Nous nous sentons victime d’escroquerie. Le service après vente s’est montré désastreux et peu respectueux.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ALEX B. *

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  Entreprise sérieuse, et prix attractifs

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JEAN H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très professionnel personnel très aimable satisfaite à 100/%

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par EMMANUEL G. *

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  Superbe expérience de location une équipe très professionnelle

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par FRÉDÉRIC H. *

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  Je recommande.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par NATH T. *

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  Super service!! Très satisfaite.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par CHARLES M. *

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  conforme a mes attentes

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par VINCENT N. *

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  Personnel au top très professionnel et très courtois

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par THÉOPHILE M. *

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  Accueil plutot froid a la remise du vehicule. Heureusement contrebalance par la sympathie du personnel au retour (pas la meme personne)

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par JEAN L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Équipe très accueillante et arrangeante .. Tarifs intéressants et agence très bien située

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Rent a Car war der einzige Anbieter am Fährhafen in Bastia, der auch am Sonntag geöffnet hatte. So kamen wir um eine umständliche und teure Fahrt mit dem Shuttle-Bus zum Flughafen Bastia herum. Der Mitarbeiter war bei der Übergabe sehr genau (Abgleich der bisherigen Mini-Lackschäden mit dem Handy). Das erwies sich aber als günstig, denn der Wagen war auf diese Weise in einem sehr guten Zustand. Glücklicherweise ist dem Wagen auf den engen Straßen in den zwei Wochen Urlaub nichts passiert. Die Rückgabe war entsprechend entspannt und ohne Probleme.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par THIBAULT D. *

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  Nickel

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par EMMANUELLE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique