Avis clients de Bastia Aeroport

4.5 / 5

Calculé à partir de 1178 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2177 avis depuis le 20/06/2023

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BASTIA AEROPORT offre un excellent service avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les véhicules sont propres et conformes, et la prise en charge est rapide et efficace, rendant l'expérience très agréable.

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BASTIA AEROPORT

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BASTIA AEROPORT

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    20290 LUCCIANA

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Bastia Aeroport

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour notre location de voiture pour 10 jours à l'aéroport de Bastia (agence à quelques minutes à pied de celui-ci donc prévoyez juste un peu de marge). Déjà un très bon contact préalable par téléphone pour prise de renseignements, une disponibilité appréciable d'autant que peu de loueurs sont autant accessibles. Une fois sur place les formalités sont plutôt simples, avec l'accueil très sympathique et impliqué de Valentine. Le seul point que l'on peut regretter est l'absence de réels bureaux ce qui peut rendre l'attente peu confortable en extérieur - mais c'est un détail. Modèle comme initialement prévu et annoncé, et une voiture quasi-neuve et impeccable. Retour facile et très rapide car pas besoin de faire la queue s'il y a du monde, une équipe s'occupant de l'état des lieux, rapides et ensuite également envoyé électroniquement. Equipe sympathique là-aussi. A noter l'honnêteté de cette entreprise qui vous informe dès le début que si vous avez une carte Gold, certains compléments d'assurance premium ne sont pas à prendre. Ils ne poussent pas artificiellement à la consommation donc, et ça encore c'est appréciable. Bref, très contents de notre première expérience avec ce loueur, que nous choisirions à nouveau sans souci !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience a tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    Le véhicule n'était pas lavé et le lave glace était vide

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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  • 1 / 5
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    Manque de communication et de professionnalisme. Il a fallu payer une assurance complémentaire sur place alors que l'on a appelé deux fois préalablement et des frais pour le plein d'essence au retour alors qu'il n'y avait pas le plein d'essence dans le véhicule à la prise à charge.

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANSESCA S.

  • 5 / 5
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    Tout bien!!

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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  • 5 / 5
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    Voiture quasi neuve, en excellent état. Facilité de réception et de remise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ANDREE P.

  • 5 / 5
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    MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Super accueil de l'ensemble des équipes. Véhicule conforme à la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    Professionell, freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht Fragen zu beantworten. Ein prima Dienstleister. Lediglich der Standort am Flughafenareal ist schwer zu finden und mit schweren oder sperrigem Gepäck mühselig zu erreichen. Jeder Zeit wieder !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERND K.

  • 4 / 5
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    Exigeant mais bon

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Voiture récente et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 1 / 5
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    I strongly recommend avoiding. staff are very rude and more interested in their phones than helping customers. We waited for ages, provided a dirty child seat we paid 30 euros for, car had damage. Hidden charges which we are making a formal complaint about as it not clearly stated in the contract so they make things up as they go. I would avoid and go with a reputable hire company Je recommande fortement d'éviter. Le personnel est très impoli et plus intéressé par leur téléphone que par aider les clients. Nous avons attendu très longtemps, on nous a fourni un siège enfant sale pour lequel nous avons payé 30 euros, la voiture était endommagée. Des frais cachés dont nous faisons une réclamation officielle, car ils ne sont pas clairement indiqués dans le contrat – ils inventent les choses au fur et à mesure. Je vous conseille d'éviter cette entreprise et de choisir une société de location réputée

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    RAS, très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 3 / 5
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    Leider ist die Station sehr schlecht zu finden. Bei Anruf ging nur eine Automatische Ansage, nur auf Französisch und kaum verständlich, an. Erst bei Mietwagen Abholung erfahren, dass Fahrzeug geputzt zurück gegeben werden muss. Ansonsten hohe Reinigungsgebühr. Fahrzeug selbst war vollkommen okay. Neuwertig.

    Avis du , suite à une expérience du par JENS N.

  • 4 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 1 / 5
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    162€ pour 2h de retard de restitution du véhicule, soit plus cher que la location pour 1 semaine entière a 150€. C'est du vol. Aussi, nous avions loué 2 véhicules de la même gamme et nous avons reçu 2 niveaux complètement différent (1 vitara a 50000km et 1 kodiac neuf a 9000km). Pas du tout satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONSEU C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de Monseu C.
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    Bonjour Mr Merci déjà pour le retour et la considération. Je ne nie pas du tout le retard, j'en suis responsable. Par contre le montant associé à la pénalité est abusé ! J'ai bien eu l'agence au téléphone le matin de la restitution (samedi à 9h45). La dame prétendait avoir les clients suivants devant elle -> ce qui est faux et impossible connaissant le délai de nettoyage du véhicule entre 2 locations. Le parc en cette période hors saison devrait également permettre de trouver des solutions sans refuser/downgrader la location suivante comme elle me l'a expliqué, au moins pour 1 des 2 véhicules. J'aurais pu parler de la mauvaise fois de cette personne dans mon avis. Même dame que j'ai eu ce matin au téléphone après le débit de 2x162€. Toujours aussi désagréable et ne voulant pas comprendre le côté abusif de la pénalité. J'espère qu'on pourra trouver un compromis et un terrain d'entente. Merci encore. Bàv Christophe. Envoyé à partir deOutlook pour Android

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  • 5 / 5
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    très bon accueil ! et réservation possible même sans pré réservation !

    Avis du , suite à une expérience du par C K. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et efficace Navette aéroport sur simple demande Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE STEPHANE R.

  • 4 / 5
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    Bon service , bonne qualité du personnel mais véhicule mal preparé vitre intérieure trés sale et nettoyage interieur negligé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 1 / 5
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    Sad to report yet another car rental company imposing unfair supplementary charges on return - in this case a 30 Euro charge for hoovering out sand from the drivers footwell - would have been easily resolved, if the company had not removed the car mat it could simply have been shaken out!

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Efficace, simple. Je rajouterais juste des indications depuis l'aéroport pour vous trouver quand on est à pied.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et conseils avisés. Véhicule bien et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 4 / 5
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    Dommage que vous ne soyez pas plus proche de l'aéroport

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Unkompliziert und hilfsbereit, nah am Flughafen, Sehr netter Empfang.

    Avis du , suite à une expérience du par GERSTMANN S.

  • 5 / 5
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    Budget compétitif. Prise et dépose de voiture facile.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE R.

  • 5 / 5
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    Service rapide presque parfait... J'aurai préféré recevoir la voiture avec le plein d'essence et de courant (hybride) et pas ~40% d'essence et 2% d'énergie. Il est difficile de rendre une voiture exactement dans le même état.

    Avis du , suite à une expérience du par Z D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix , voiture en très bonne état malgré 15000kms de location.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 5 / 5
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    Proximité avec l aeroport Qualité du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    Das Auto selbst sauber zu machen waren wir nicht gewohnt und das hat echt genervt. Vielleicht lieber ein paar Euros mehr nehmen und die Reinigung des Fahrzeugs auf den Preis aufschlagen

    Avis du , suite à une expérience du par JORG W.

  • 5 / 5
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    Franchement : Au top du top

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 4 / 5
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    La voiture avait beaucoup de rayures (même un enfoncement) et était plus petite que l'on pensait surtout le coffre

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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  • 4 / 5
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    Bon service ,voiture récente ,personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, disponibilité, et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon services

    Avis du , suite à une expérience du par M W. *

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  • 3 / 5
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    Personne a l'accueil ce jour à 11h30 peu engageante. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 4 / 5
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    Personnel sympa et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 5 / 5
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    Première location chez Rent A Car Bastia Poretta... et expérience très positive. Un peu d'attente lors de l'accueil mais des échanges simples et professionnels avec la personne en charge de la remise du véhicule avec des excuses pour le plein incomplet. Etat des lieux rapide et efficace qui a facilité grandement le retour. Aucun souci sur le déblocage de la caution. Une excellente impression qui me conduira sans nul doute à revenir vers Rent A Car.

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Bon véhicule récent Aucun problème à la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par GOUESMEL R.

  • 5 / 5
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    Parfait aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, rapide et efficace. Juste ce qu'il faut.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Agence près de l'aéroport, facile à trouver. Accueil sympathique et véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace. Personnel très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 4 / 5
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    Plus d'une heure d'attente pour la prise en charge. Difficile de restituer un véhicule propre à l'intérieur avec une arrivée à 06h00 à l'agence. La montre oubliée dans la boîte à gants n'a malheureusement pas été retrouvée. Sinon véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMICHEL P.

  • 5 / 5
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    Merci pour la location : véhicule hybride parfaitement adapté pour notre séjour en Corse avec en plus le kilométrage illimité

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Very good service, good value and very happy with the car. Only slight area for improvement would be directions to find the pick up location. A Google maps link would be ideal.

    Avis du , suite à une expérience du par MURGETT A.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et voiture neuve

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 1 / 5
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    Catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et pouvoir vous apporter une réponse adaptée, **nous vous invitons à nous en dire un peu plus** sur les difficultés rencontrées. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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    Réponse de Nathalie C.
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    Madame Monsieur Pour faire suite à votre message de ce jour je souhaite alors vous faire part de mon mécontentement lors de ma location d’un véhicule sur bastia aéroport du 8/13 octobre Le véhicule loué par rent à car était dans un très mauvais état , accidenté et scotché, j’ai demandé un autre véhicule ce qui m’a été refusé en m’indiquant qu’il n’y en avait pas d’autres . Je tiens à vous signaler que c’était un déplacement professionnel et que j’étais déjà en retard de par mon vol . De plus le véhicule n’était pas prêt à mon arrivée j’ai dû attendre que celui-ci soit lavé !!! Après avoir quitté le loueur avec bcp de retard , j’ai dû me rendre à mon rdv , après avoir roulé une vingtaine de km un voyant rouge avec signal sonore s’est allumé pour m’indique un problème moteur me demandant une révision du véhicule . Après avoir contacté le loueur , ils m’ont demandé de restituer le véhicule , ce que j’ai dû faire dans une autre agence plus proche . J’ai récupéré le même modèle de véhicule après mes rdv , véhicule à nouveau accidenté et hybride egalement ce qui netait pas ma demande initiale car j’ai beaucoup roulé et je sais que la consommation de carburant est excessive , ce qui a été le cas Je souhaite donc par le présent mail vs faire part de la gêne et le temps perdu . Expérience catastrophique Je loue des véhicules tous les 2 mois pour déplacements professionnels avec des loueurs différents , rent à car c’est une très mauvaise expérience pour moi Dans l’attente de votre retour Nathalie cohen sillam Code Agence ( ex : 0017 ): W003 Locataire : Nom / Prénom / Société: Cohen sillam Nathalie

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assurée que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre location sur notre agence de Bastia Aéroport. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette location n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les circonstances de votre déplacement professionnel aient été source de stress. Après vérification auprès de l’agence, il apparaît que le véhicule initialement prévu présentait quelques défauts esthétiques, tous clairement mentionnés sur l’état des lieux, mais aucun défaut mécanique. L’agence a d’ailleurs proposé un échange de véhicule dès la prise en charge, proposition que vous n’aviez pas souhaité retenir en raison de votre emploi du temps. Concernant le voyant moteur apparu plus tard, nos équipes vous ont immédiatement orientée vers l’agence la plus proche afin de procéder à un échange rapide, ce qui a été fait. Le véhicule restitué n’a par la suite révélé aucune anomalie au contrôle. Nous regrettons que cette expérience ait pu altérer votre confiance envers notre enseigne, et nous vous assurons que vos remarques ont bien été transmises à la direction régionale afin d’améliorer nos procédures de préparation et de remise des véhicules. Dans la mesure où nos équipes ont respecté les procédures en vigueur et réagi rapidement à votre signalement, **aucun geste commercial ne pourra être accordé** sur ce dossier. Nous espérons toutefois que vous nous accorderez de nouveau votre confiance lors d’une prochaine location afin de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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    Réponse de Nathalie C.
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    Bonjour Madame Pour information , l agence m’a remis à la sortie de l’avion un véhicule accidenté que je ne souhaitais pas ( photo jointe à mon premier courrier ) , a aucun moment rent a car m’a proposé autre chose que ce véhicule en prétextant ne rien avoir d’autre et être en flux tendu à cette période Aucun échange de véhicule à la prise en charge c’est complément mensonge !!! Je note que vs ne souhaitez pas faire de geste commercial Sachez que je ne louerais plus jamais chez rent a car et que je vais communiquer votre retour sur les réseaux sociaux , afin d’informer de futurs ou anciens clients , cela risque de vs coûter plus cher que le geste en lui même !! Bien à vous

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    J'ai attendu un bon 15mm devant une guerite vide pour récupérer mon véhicule pourtant réserver pour finir par appeler l'agence d'Ajaccio qui a finalement appelé une personne nettoyant une voiture un peu plus loin et qui s'est s'occuper de ma demande. Cette personne ne sachant pas comment établir le contrat de location, tout s'est laborieusement fait par téléphone avec le "patron" donnant ses instructions dans le style : demande son tel à la femme, fais signer la femme, donne les clés à la femme, etc 1 semaine après avoir rendu le véhicule, j'attends toujours la facture. Le parking est à 15mm à pied de l'aérogare. Les prix sont alignés sur les autres loueurs présents dans l'aérogare !

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre véhicule. Il peut effectivement arriver que notre agent de comptoir s’absente quelques minutes pour effectuer un covoiturage ou d’autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’agence. Nous comprenons toutefois que cette situation ait pu vous paraître inconfortable et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est également possible que l’agent présent ce jour-là ait récemment intégré notre équipe. Nous regrettons la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que chaque collaborateur peut être accompagné à tout moment par un responsable dans ses missions afin de garantir une mise à disposition de nos véhicules la plus fluide et professionnelle possible. Concernant votre remarque sur les tarifs, nous réalisons une veille tarifaire régulière afin de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité-prix, tout en maintenant un service attentif et de proximité. Enfin, pour la facture, nous en avons fait la demande à notre agence afin de pouvoir vous la transmettre dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous conserverez une image positive de nos services et nous donneriez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous trouverez ci-joint la facture relative à votre location. Nous restons à votre service. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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    tres bien voiture en bonne etat

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Grundsätzlich zufrieden. Die Entfernung zum Flughafen war etwas weit.

    Avis du , suite à une expérience du par HANS-WERNER K.

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant. Nous avions un modèle Ford puma hybride qui était parfait. Prise en charge et retour explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble tout était très bien mais seul un petit hic , de bien vérifier que les réservoir de produit essuies glace soit bien remplie ( j'ai du acheter un bidon pour mon séjour , le réservoir avant était complètement vide )

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par I W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Très bon service a Rent a car Bastia... Aussi bien a la prise d'auto que la restitution !...

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 3 / 5
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    Nous avons eu un problème car la personne qui as fait la réservation et la personne qui loue le véhicule ne sont pas les mêmes personnes, on nous as supprimé l'assurance du véhicule pour cette raison , on nous as mis une pression pour souscrire une nouvelle assurance que l'on avait déjà souscrit, peut être revoir ce détail dans les locations, si non RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    Einfach und gut.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO G.

  • 5 / 5
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    Tres bien, rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    l'ensemble du processus est très rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par LIESE S.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT A.

  • 5 / 5
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    Reactif et professionnelle l'equipe a tres bien gere mon arrive comme mon depart.Excellente location et personnels agréable et tres acceuillant.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et vehicule récent bien agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    location très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par H G. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons loué une voiture le 9 octobre à l'aéroport de Bastia. Après avoir fait 15 kms le voyant d'huile s'allume. Je tel de suite et on me dit d'acheter un bidon et faire l'appoint. J'ai refusé et on m'a dit de retel le lendemain matin. Chose faite et on me dit de ramener la voiture à l'agence. On a patienté car il y avait des clients en attente. Et une voiture nous a été enfin donnée. En repartant je constate un pare brise sale réduisant la visibilité face au soleil. J'actionne la manette pour pulveriser de l'eau et rien. Arrivée à notre résidence, on a constaté que le ouchon du réservoir était resté ouvert et le réservoir était vide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    Entreprise fiable et sérieuse avec un très bon accueil tant des secrétaires que des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

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  • 5 / 5
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    Un peu loin de l'aéroport de Bastia

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Processus de location simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 4 / 5
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    Signalisation de Rent A Car pas suffisamment indiqué à la sortie de l'aéroport de Bastia

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par Y G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair, facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

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  • 5 / 5
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    Secrétaires très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 4 / 5
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    rapidité et simplicité pure etre miuex

    Avis du , suite à une expérience du par BIEKER C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE L.

  • 4 / 5
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    Bonsoir, en ce qui concerne mon expérience au mois de septembre avec votre entreprise, le gros problème que j aimerais si possible à améliorer c est l attente pour atteindre le guichet pour remplir le dossier,1heure et surtout debout en plein soleil, je penses que l acceuil des clients est à revoir sérieusement. Autrement le service est bien et le personnel agréable et professionnel. Merci et bonne soirée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Simplement en un mot des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    très bonne agence de Bastia et personnel très sympathique. Véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    Juste dommage que ça reste un tout petit peut éloigné. Mais ça se fait bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARAUJO J.

  • 5 / 5
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    Rapide rigoureux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bravo pour votre service suite à la panne survenue sur la fiat 500, service au TOP !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    C´est la première fois que j'ai loué avec Rent A Car et je suis satisfaite, belle voiture moderne, neuve, réservation et service rapide, personnel accueillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Bien, efficace. A l'heure le jour de remise du véhicule. Retour sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 4 / 5
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    Malgré l'indisponibilité du véhicule réservé, équipe très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 3 / 5
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    Trop loin de l'aérogare et parking avec cailloux donc difficilement praticable avec des valises

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil hyper sympathique Voiture parfaite et retour rapide et fluide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Rent a car est un service au bon rapport qualité-prix .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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