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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
"Personnel très agréable"
"Super accueil Voiture nickel"
Expertise des équipes
"Service rapide et de qualité. Bon conseil et bonne état de la voiture"
"Très bon accueil, personnel avenant."
"Personnel très sympathique, voiture propre et en bon état"
Réactivité
"Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique...…"
Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique... trés pratique pour les petites routes de montagne ! Simplicité pour recupérer la voiture qui est filmée par le loueur.... merci à vous car c'est un avantage.
"Merci François pour le retour rapide mais sérieux *****"
"Szybko, sprawnie przy odbiorze jak i przy oddaniu auta."
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J. L.
20 oct. 2026
Avis vérifiéEnfin un loueur, très honnête en Corse, prise en charge du véhicule avec état des lieux du véhicule entrant et sortant en présentiel avec photos. Le personnel d'une gentillesse. Rent a car Bastia nous reviendrons
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A. A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéAucune photo pour justifier d une rayure sous la voiture (par-choc arriere) avant la location ... et m impose un sinistre au retour.
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre remarque concernant le dommage constaté sur le pare-chocs arrière lors de la restitution du véhicule. Nos procédures prévoient un contrôle des différentes parties du véhicule lors de l’état des lieux de départ, y compris les parties basses des pare-chocs. Le dommage signalé a été photographié lors du contrôle au retour afin d’en permettre l’identification. Notre analyse repose sur la comparaison des états des lieux et des photographies disponibles. L’absence d’une photographie spécifique de cette zone au départ ne permet pas, à elle seule, d’établir que le dommage était déjà présent avant la location. Nous comprenons votre contestation, mais au regard des éléments dont nous disposons, nous maintenons notre position concernant le sinistre constaté à la restitution. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Olivier J.
19 oct. 2026
Avis vérifiéOn arrive à la location à 21.15 h à cause d un retard conséquent de notre vol et on nous facture 85€ de frais supplémentaires car on arrive après 21h, une honte !!
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Bruno M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRéservation faite par internet véhicule prêt des notre arrivée. Prise en main après contrôle. Remise du véhicule nickel avec Bernard un employé modèle.
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Chloé C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, véhicule en bon état et personnel sympathique. Un peu d'attente pour la récupération du véhicule car rush lorsqu'un vol arrive mais c'est normal.
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Marcell B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSmooth and fair process. Great that the initial photos are shared with me
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B. L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel pas toujours agréable. La voiture correspondait bien a la location. J avais pris une assistance a 5€ par jour qui n a pas été reprise sur le contrat signé electroniquement et qu on ne m a pas imprimé. J ai contacté le service client qui l a reconnu mais ne m a jamais vraiment repondu. J ai déposé la voiture tôt le matin après lavage et passage a l aspirateur. J ai l impression que le moindre défaut est passé au microscope car je n ai pas eu de rapport aussi détaillé avec d autres loueurs. Cela crée un stress supplémentaire. En plus il faut prévoir un temps de marche pour rejoindre l aéroport.
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Stephane C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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S. D.
19 oct. 2026
Avis vérifiésuper accueil personne à l'écoute et dynamique
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Michel H.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSuper prestation
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Gilles M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSuper accueil , très pro , a conseiller !
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Giannini M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, et François et Bernard ont été particulièrement agréables, attentionnés et à l'écoute lors du retour du véhicule! Merci
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Michel L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Michel P.
19 oct. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil de Bernard lors du retour du véhicule. Rapidité, efficacité et courtoisie, très satisfaits!
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Philippe G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRent a car aéroport de Bastia, très bonne expérience, réception et retour rapides et efficaces, véhicule propre, personnel sympathique
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J. M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSituation un peu excentrée
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T. V.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Antoine S.
18 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix
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Annick L.
18 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
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A. A.
18 oct. 2026
Avis vérifiéMerci à Nathan fort sympathique
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