Avis clients de Bastia Aeroport

Evaluations clients Bastia Aeroport

• 5 / 5

  

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  Simple et peu cher

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par AUGUSTE T. *

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• 4 / 5

  

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  La voiture était très bien. Une automatique pour la corse c est très pratique. Par contre l état des lieux de départ était bcp trop long pas loin de 50 min à attendre …. L organisation n Était pas clair Au retour à la dépose c était mieux.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  +++!

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GABRIEL R. *

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• 2 / 5

  

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  Long, très long… mal organisé. J ai attendu plus d une heure ma voiture et quand je l ai rendu on m a demandé de la ramener sans le plein indiquant de le mail avoir un prix très attractif sur le carburant sauf que j ai payé quasi le même prix qu en station et en plus un plein de 60L alors que la voiture après vérification ne fait que 45L Et finalement heureusement que j ai pas dû faire le plein car il m a été dit que c était un diesel alors que c était une essence

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JOSÉPHINE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité et serviabilité. Merci aussi à Julien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par FRANÇOIS K. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif très intéressant.vehicule en très bon état.service client agréable.Esperons que ces prestations perdurent dans le temps.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bonne voiture.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par VICTOR H. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement pro

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANTOINETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location sérieuse et proche de l'utilisateur. Aucun regret d'avoir fait appel à leur service.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.. je recommande

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MATTHIEU D. *

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• 1 / 5

  

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  L'explication dupersonel concernant l'assurence était trés pauvre. Et dire que la voiture était propre et devait etre retourner en meme état.. .propre nous a rendu beaucoup de stress. J'ai encore dit jene peu quandmeme pas aller la laver... eh bien oui... Nous avons toujours respecter les voitures loués. Mais apres 1 semaine une voiture nereste pas aussi propre que le premier jour... c'etait une remarque que je n'ai vu nulle part d'autre!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LUCE K. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétant Personnel attentionné

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ARTHUR F. *

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• 4 / 5

  

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  Services appréciables mais localisation hors de l'aéroport.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours un tres bon accueil

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en très bon état personnel compétent et a l'écoute

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le parking ne soit pas goudronné... Pas de navette proposée à l'arrivée à l'aéroport malgré la promesse. Sinon, RAS, très bien.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Alles geklappt. Nichts zu meckern.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GILLES R. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu loin de l'aéroport lorsque l'on a des bagages lourds ou nombreux. Heureusement navette pour regagner l'aéroport au retour. Personnel agréable. Véhicule en bon état. Levée de caution de 5 euros ??? Prix corrects.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Un seul point négatif ne pas avoir été informer de la navette pour venir nous récupérer à l'aéroport de bastia mais très bon accueil et bonne prise en charge globale.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MARGAUD D. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec rent à car personnel gentil et professionnel

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux de CLARA. Explications claires et précises, bravo.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par DANIEL G. *

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• 3 / 5

  

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  Comment dire…Franchisé Rent a Car Bastia. Réception d’un véhicule propre et conforme à la catégorie réservée. Avec les pneus avant bien entaillés+++ Retour : une heure d’attente, le salarié me dit que c’est tout bon pour lui (dixit). quand je lis le retour reçu par mail,il est noté véhicule sale extérieur et intérieur alors que je l’ai passé au Karcher un quart d’heure avant de la déposer. De plus nous ne sommes restés que 5heures dans le véhicule et avons secoué les tapis de sol…résultat : 42€ prélevé sans autre formalité. Je garde mes photos à votre disposition. Cordialement

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par STÉPHANE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement et joindre toute forme de documents si vous le souhaitez. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pas très simple à trouver car après le deuxième rond point mais efficace. Il manquait juste peut etre une explication de l utilisation en mode automatique

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence avec un très bon rapport qualité/prix. Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ANTOINETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas été informée qu'il y avait une navette pour aller de l'aéroport à l'agence; je l'ai appris par d'autres usagers quand j'ai rendu le véhicule à l'agen J'aurais apprécié plus d'explications sur le fonctionnement du véhicule HYBRIDE que je n'avais pas demandé.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Petite remarque : Manqued'informations sur l'emplacement de Rent a Car à l'aeroport de Bastia

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un agréable accueil. Je recommande leur service.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Easy pick up and drop off process, good quality and clean car, but the agency is maybe a ten minute walk from the terminal

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JEAN GABRIEL C.

• 5 / 5

  

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  très bonne agence

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GABRIELLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GILLES D.

• 4 / 5

  

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  Le + voiture hybride / bonne accueil / contrôle complet ensemble avant de prendre le véhicule + rapport de contrôle par mail

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Super 👍

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Ok

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et explications claires

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par SARAH F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE LOCATION

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout était en ordre aussi bien à notre arrivée qu'à notre retour

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionários muito prestáveis e simpáticos.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Very God!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par AIMÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Mention spéciale pour la gentillesse de Narjis qui nous a ramené à l'aéroport.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CHRISTELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très contente de mon expérience, très professionnels, véhicule qui correspond à la description et en parfait état.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par THÉOPHILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par RÉMY R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/tarif Personnel aimable et pro

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bonne accueil a recommander

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien voiture très propre Très professionnel

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par FRANCK M. *

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• 4 / 5

  

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  Agentur habe ich nur durch Zufall gefunden. Der Weg mit Gepäck ist nicht zumutbar. Besser wäre es ein Fahrzeug zur Verfügung zu stellen das einen abholt.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique. Véhicule correspondant à la commande. Tarifs compétitifs. Prise en charge rapide.Tres bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la location.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ALEXANDRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de navette à la sortie de l'aéroport, A la location sur internet il n'était pas précisé que le container qui sert de bureau se trouve à 500m de l'aéroport Voiture ok

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GILLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture en excellent état Checkîg départ du véhicule très pointilleux et presque inquiétant compte-tenu sur montant de la caution !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  bonne accueil, pro

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter, tout était parfait

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5

  

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  Location effectuée à Bastia. Personnel sympathique et minutieux ! Je recommande

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par COLETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  la personne chargée des vérification au départ de la voiture était peu aimable

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  nous avons laissé la voiture sans avoir vu quelqu'un

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top voiture top

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , personnel au top, serviable, correct, à l'écoute je privilégié le contact, je relouerai par Rent à car

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, je conseille cette enseigne.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Agence de Bastia situé au pied de l'aéroport : très facile à trouver. (5 minutes à pied)

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Três bonne service

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien a redire merci. Petite suggestion mettre le numéro de téléphone de l’agence au lieu de celle du siège sur le V-coucher.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très satisfaits de cette location, la voiture était agréable et facile à conduire, globalement le personnel était sympathique et compétent

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  personnel, professionnel, aimable et courtois

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation au rdv, bon accueil et pas de surprise, soyez rassuré.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Aucun problème particulier lors de cette location.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEAN M. *

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• 2 / 5

  

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  Unfortunately most of the staff was quite impolite and they did not explain properly the conditions. They wanted me to pay more than booked and did not explain to me the next steps (my car had a little stone mark) of getting back my deposit. So I’m a bit lost now, waiting for a call, email or sth and the refund…

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par BERTRAND F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to fill in our satisfaction questionnaire. Your comments will help us to continue improving the quality of service we offer our customers. Please send an e-mail to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr, quoting your reservation number. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Yours faithfully The Rent a Car team

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  Bonne agence de location je reviendrais personnel agréable merci

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par NATHALIE L.

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  Bon service

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADRIEN M. *

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  professionnel

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par GABRIEL C. *

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  Bien accueilli. Voiture très correcte ainsi que son prix . Un peu long pour la récupérer à notre arrivée.,pourtant les gens n arrêtaient pas

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par DAVID D.

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  Personne pour nous emmener en navette sur le lieu de prise en charge

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par EMMANUELLE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rent à car pas correctement geolocalisé sur maps sinon expérience globalement satisfaisante. Temps de restitution du véhicule un peu long.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par VICTOIRE C. *

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  Il y a une navette qui vient nous chercher au terminal pour aller à l'agence, ce qui est très appréciable même si pas très explicite dans le descriptif de l'agence, personnel très agréable, arrivée et départ sans difficulté, rapide et efficace.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par JACQUELINE L. *

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  Bien mais le gros problème a été que notre caution a été prélevée le 1er jour soit 1200 euros au lieu d être seulement en autorisation mauvaise manipulation qui nous a été très gênante pour l utilisation de notre carte bleue pour le reste des vacances !!!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MICHEL C. *

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  Très bonne agence de location Je recommande

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARTINE M. *

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  Une belle expérience lors de notre séjour en corse chez rent a car à Bastia le personnel était agréable, la voiture une Fiat 500 7000km en bon état parfait pour rouler sur les routes de Corse

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par SUZANNE D. *

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  Superbe voiture Service impeccable Je recommande

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par DOMINIQUE R. *

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  Location parfaite avec une très bonne surprise avec un surclassement. Véhicule neuf

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par NATHALIE D. *

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  Bad return process, want money for clean car

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par GILBERT H. *

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  Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. This helps us to make our teams aware of the need to improve our services. We would like to point out that our general rental conditions stipulate that a vehicle returned abnormally dirty may be subject to a flat-rate charge, the amount of which is shown in the Pre-contractual Price Information document. Please be assured that we make every effort to be as transparent as possible in order to serve you better, which is why our agency remains at your disposal should you require any further information. Thank you in advance for your understanding. Yours sincerely The Rent a Car team

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  Car was great and service was also good.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AMÉLIE M. *

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  voici le déroulé: Rentacar aéroport Bastia se situe éloigné de l’aéroport pour précision Après l’état des lieux du véhicule fait, on me signale une pénalité de 5€ si je veux récupérer mon dépôt de garantie autrement celui-ci est bloqué 1 mois , le responsable m’indique que ceci est normal pour ma part il y a un abus caractérisé, ce qui déplaît à ce dernier, prenant la conversation de haut, voire à dire que je proférai des menaces au comptoir, ce qui était loin d’être le cas, tout ceci est une situation absurde et ne convient pas à ce que j’attends d’une société comme rentacar, ne correspond pas aux conditions générales de rentacar. Ce responsable rentacar aéroport de Bastia confond la gestion d’une entreprise avec une clientèle commerciale avec une conversation de bistrot entre copains, merci de remettre de l’ordre à mon dossier très rapidement afin de me rendre mon dépôt de garantie car le contrat de location est bel et bien terminé puis aussi un certain ordre avec le responsable de site pour son comportement avec la clientèle. A l’issue je n’ai pas eut droit à la navette aéroport, curieux pour des professionnels! bien cordialement

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par RÉMY C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ÉLISABETH P. *

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  je n'ai eu aucun problème avec le service ni à l'arrivée ni à la restitution du véhicule accueil agréable et un sérieux avec tout le personnel rencontré merci

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CLAIRE F. *

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  Réservation du véhicule faite par BSP Auto. Mention faite que le loueur est dans l'aéroport ce qui est inexact. Il faudrait apporter une modification et signaler qu'il y a une navette. Sinon tout a été conforme à nos attentes.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par DENIS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique