Évaluations clients Bastia Aeroport
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La communication est est peut difficile a l'accueil pour les personnes malentendantes vu que vous êtes dehors avec des personnes autour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très satisfait : accueil, propreté, état, retour.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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Super bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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Tout a été simple dans les démarches. Il y a prise de photos au départ et à l'arrivée donc aucune ambiguïté possible. Merci à Manon et Valentine pour leur accueil.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Dans la globalité je suis satisfait de mon choix, personnel professionnel et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Voiture pas prête ! Dommage car tout le reste est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellente expérience. Acceuil parfait. Voiture top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison réception efficace Conseils adaptés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RZEPKOWSKI N.
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Très bien à part que les prix on vraiment augmenté pour la même période
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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bon accueil, prise en charge rapide.bonne signalisation pour trouver l agence.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Top, un dossier photo a la prise du vehicule avec les différents défauts déjà présents.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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La qualité de l'accueil, la pédagogie de la réalisation de l'état initial. Les temps de prise et de restitution du véhicule, globalement l'état du véhicule. Bravo à l'équipe Rent a car de Bastia Poretta.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Tres bon experience!
Avis du , suite à une expérience du par KALLE ASBJORN K.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
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L'accueil est très sympathique, le problème à Bastia est que la personne qui contrôle les véhicules est parfois débordé et les véhicules ne sont pas parfaitement contrôlés avant leur remise au locataire
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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A peine éloignée du terminal de l'aéroport de Bastia mais bien pratique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Agence de Bastia Aéroport. La location du véhicule s'est idéalement déroulée. Beaucoup de sérieux lors de la prise de la voiture. Personnel aimable et bon rapport qualité/prix. Je reviendrais sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Accueil très agréable. Pas grand chose à reprocher, peut être un petit effort sur l'état du véhicule et ce serai un sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Nous avons été très satisfaits du service et de la voiture. Le seul petit bémol, lors du retour de la voiture, nous aurions voulu que le contrôle se fasse en notre présence.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.
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Satisfaits deux fois de suite donc il y aura une troisième. Très bon accueil et service entre l'aéroport et l'agence
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Véhicule conforme à notre réservation, prêt à l'heure. Très bon accueil, sympathique et charmant. Service sérieux et agréable. Nous sommes entièrement satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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Plus d'une heure d'attente pour un véhicule dont la carrosserie était vraiment abîmée, dommage... Mais personnel compréhensif, disponible et toujours souriant !
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
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Tout etait facile
Avis du , suite à une expérience du par TILO H.
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Le vol Lyon-Bastia du 26/9/25 ayant une heure de retard (soit arrivée à 20 heures au lieu de 19heures),le temps de trouver l'agence,en dehors de l'aerogare et non signalée,nous arrivons vers 20h40 à l'agence…qui était entrain de fermer.Pour ce retard,indépendant de notre volonté,l'agence nous a fait payer 85 euros d'amende!!!!Sanction illégale et injuste. Après avoir constaté un comportement anormal de la voiture dans les virages,le tableau de bord nous a demandé de vérifier la pression des pneus.Dans un garage spécialisé dans la vente de pneus,la technicienne a effectivement constaté une pression de seulement 1 kg dans deux pneus et 1,5 kg dans les deux autres(normalement,la pression devait être à 2,5 kg).Comme la révision de la voiture aurait due être faite depuis 7800 km,l'agence ne pouvait pas savoir que ce véhicule était dangereux !
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Le voyant de contrôle des pneus n’était pas allumé au moment du départ, le véhicule a donc été remis conforme aux vérifications habituelles. Concernant les frais appliqués, ils sont prévus dans nos conditions tarifaires pour toute prise en charge en dehors des horaires d’ouverture. Cela implique la présence de personnel en astreinte, ce qui justifie ces frais. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Voiture donne avec un pneu crevé ! À moi de me débrouiller pour la faire réparer alors que j'avais souscrit une assurance assistance en plus ! Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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3voitures présente avant d'en avoir une avec des pneus correctes On a attendu plus d'une heure
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et les désagréments rencontrés avant la remise d’un véhicule conforme. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et vos remarques ont été transmises à l’agence concernée pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Service impeccable. Merci. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.
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L'agence de l'aéroport de Bastia se trouve à 5minutes de marche de l'aéroport et n'est pas du tout indiquée. Le véhicule loué était très bien. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par N E. *
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Très satisfait voiture propre secrétaire très sympas à l écoute je renouvellerai
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Ce qui est indiqué sur votre site internet ne correspond plus lorsque vous récupérez votre véhicule à l'agence. Pas de kilométrage illimité, 150 euros en plus pour ne pas avoir 25000 euros de frais en cas de dommage, véhicule livré dans un état pitoyable des bosses et des rayures partout.... 47000 km énorme pour une voiture de location, refus de donner une autre voiture.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que le **kilométrage illimité est uniquement applicable dans le cadre des locations en aller simple**. Pour les autres types de locations, un forfait kilométrique est généralement inclus, au-delà duquel des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Concernant les **frais en cas de dommage**, vous mentionnez un montant de 25 000 € : nous supposons qu’il s’agissait d’une erreur de frappe, le plafond de responsabilité sans assurance complémentaire étant bien inférieur à cela. L’option de réduction de franchise permet effectivement de limiter ce montant, et son tarif est communiqué de manière transparente lors de la réservation. S’agissant de **l’état esthétique du véhicule**, les bosses et rayures signalées sont prises en compte dans l’état des lieux, et tant qu’elles n’impactent pas la sécurité ou le bon fonctionnement du véhicule, elles ne justifient pas un changement. Bien entendu, dès que notre planning le permet, ces éléments sont pris en charge et réparés. Enfin, lorsqu’un **changement de véhicule** est demandé, celui-ci est possible **uniquement sous réserve de disponibilité**. Si aucune alternative n’est disponible, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange immédiat. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Équipe super sérieuse et à l'écoute des clients. Nous y retournerons sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA N.
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Personnels sérieux accueillant Raccompagnement à l'aéroport Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLEURY B.
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Globalement s très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Expertise exterieure du vehicule juste avant la remise au client :photos avec reperage des points endommagés remise au client ,egalement invité a prendre ses propres photos .au retour même procédure .....une entière transparence
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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PRESTATION REALISEE AVEC SUCCES
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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Alles Bestens.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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gentillesse personnel, voiture superbe presque neuve, report des passagers à l'aéroport lors du retour
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL L.
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Bon accueil. Personnel Aimable et Souriant. Très professionnel. Ne pas hésiter pour une location de voiture chez rentacar aéroport de bastia
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Ils sont bien placés en prix et pas très loin de l'aéroport. Quand ils vous upgradent par erreur ils assument. Personnel concerné.
Avis du , suite à une expérience du par MARY-CAROLINE B.
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Très bien mais suite retard de l'avion et arrivée à 20h45 il m'a été appliqué une pénalité de 85 € … je trouve cela excessif d'autant que les autres enseignes Hertz/Avis etc étaient encore ouvertes !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.
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Rester comme vous êtes
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.
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Prise en charge facile et rapide et dépose de voiture aussi
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Tout est bien mise à part que c'est un peu trop loin de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Dommage que L'agence soit éloignée de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Accueil parfait…et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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Temps d'attente pour récupérer le véhicule un peu long
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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Très satisfaite de cette location, véhicule propre et qui fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Pour le prix, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DE LAMOTTE S.
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Professionnalisme de l'intervenant sur place
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Prise en main du véhicule très sale extérieurement comme intérieurement rétroviseur collé avec du scotch donc sécurité qui laisse à désirer grincements de freins pendant les deux semaines de mon séjour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tout s'est bien passé. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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bon accueil mais un peu rapide pour les explications
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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L'accueil ,la réception du véhicule se sont bien passés. Le seul point négatif est l'emplacement difficile à trouver la première fois et trop éloigné de l'aéroport.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bonne première expérience. Tout était parfait : véhicule impeccable, prise teès rapide . Excellent accueil de Valentine et de son collègue d'Erbalunga.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.
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Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Très bonne équipe et agréable, cela change et fait plaisir. Continuer !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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à Bastia aucune indication pour trouver votre enseigne qui se trouve à l'extérieur de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par JEANPAUL J.
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Super très accueillant et donne envie de revenir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Tant sur la réservation que lors de la prise en charge du véhicule, tout s'est bien passé. Amabilité du personnel et rigueur de l'inspection aller/retour pour éviter tout litige en particulier. Le tout à un prix parmi les moins chers du marché. Très satisfaisant dans l'ensemble...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL MICHEL M.
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Très bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Agence facile a trouver même si elle n'est pas dans l'aérogare; Véhicule très propre, service fluide a la prise en charge et au retour. Prestation très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Parfait, personnel sympathique... voiture qualitative... Simple, efficace je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY P.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Très bien mais pourrait être mieux indiqué à la sortie de l aéroport
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Nous ont récupérés et ramenés a l'entrée de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND B.
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Excellent accueil au départ et au retour, tant au niveau du comptoir que sur le parking.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Smart car and helpful staff
Avis du , suite à une expérience du par LESLEY T.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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La personne a l'accueil était très charmante elle m'a aidé à avoir mon véhicule plus tôt. Tout s'est très bien déroulé. Mer
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.
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Tout s'est très bien passé ! Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CANO E.
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Équipe jeune et sympathique, prix très compétitifs, véhicule récent et agence à 5 minutes à pieds de l'aéroport, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Très professionnel et simple à la fois pour le client !Formalités rapides. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bon accueil, véhicule conforme à la réservation et en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Prise du véhicule rapide et efficace, de même pour la restitution même si nous avons rayé une jante que l'on a bien sûr stipulé lors du contrôle..
Avis du , suite à une expérience du par JESAHEL C.
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Accueuil; sourire; humour; rapidité, restitution
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Conforme a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Voiture nickel et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DISTEFANO S.
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Voiture récente agréable. Accueil départ et retour très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Bien pour une première expérience Roger
Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.
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Rien à dire de spécial si ce n'est que le pare brise intérieur devrait être nettoyé a chaque location. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Die Abholung hat lange gedauert. Dagegen die Rückgabe erfolgte blitzschnell. Danke!
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS TRÈS EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Équipe professionnelle avec un bel accueil et explications claires..sans compter la politesse
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Easy checkin for car hire. Staff okay, friendly. Checkout was fast and easy!
Avis du , suite à une expérience du par PETER B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.
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Merci top
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B.
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Nickel :)
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Bonne expérience un visuel photos de la voiture avec ces défauts avant et idem après pour comparaison et éviter toute ambiguïté très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Un reproche dans mon cas l'éloignement par rapport à la sortie de l'aéroport Il faut faire le chemin avec sa valise
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A.
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La dame à notre accueil ne m'a pas donné les papiers d'assurance et de 2 ieme chauffeur,elle m'a dit que je les recevrai par mail ce qui n'a pas été fait, heureusement que j'ai téléphoné au bout de deux jours et que la dame vraiment gentille m'a fait parvenir les documents pour m'apercevoir qu'elle n'avait pas enregistrée le 2 ieme chauffeur , ce qui aurait pu me coûter
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.
Avis affichés par ordre chronologique