BASTIA AEROPORT
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BASTIA AEROPORT

, LUCCIANA 20290

Avis pour BASTIA AEROPORT

Total : 3 913 avis depuis 20/06/2023

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4.6

Basé sur 1 885 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.

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  • F. P.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rigoureux et possibilité d'avoir une voiture essence sans nous imposer une voiture électrique

  • M. B.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème

  • Didier F.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture récente, propre, chef de parc très arrangeant, pas beaucoup d'attente, personnel agréable et efficace

  • Jean louis V.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels très sympathique.

  • C. R.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil du Mr à revoir par contre la dame top Par contre avoir un véhicule accidenté ce n'est pas normal surtout qu'il restait énormément de véhicule sur le parking .

    Réponse de BASTIA AEROPORT

    Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de notre collaboratrice. Nous regrettons que l’accueil reçu auprès de son collègue n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; votre remarque sera prise en compte. Concernant le véhicule, nous comprenons que les marques visibles aient pu vous déplaire. Il s’agissait de légères rayures et marques esthétiques préexistantes, photographiées sur l’état des lieux de départ afin qu’elles ne vous soient pas imputées. Aucun élément de notre dossier n’indique que le véhicule était impropre à la location. Nous comprenons aussi votre étonnement en voyant d’autres véhicules sur le parking. Leur présence ne signifie toutefois pas nécessairement qu’ils étaient disponibles pour votre location. Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé une impression négative. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • F. D.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix. Accueillis avec le sourire au départ comme à l'arrivée.

  • Eric C.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout etait parfait,accueil récupération véhicule et restitution nickel.

  • Denis M.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie et retour rapide et efficace Je recommande

  • Remy B.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et service Merci à François et toute l'équipe 2026

  • T. R.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture en bon état, personnel sympathique, à l'arrivée comme au retour, l'agence de l'aéroport de Bastia près du terminal est un bon choix

  • Nathalie A.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réception et la restitution du véhicule se sont très bien passées.

  • Philippe R.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service Je recommanderais Merci à Gérard

  • C. Z.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Schon mehrfach gebucht und immer sehr zufrieden. Ob bei der Übergabe oder Rückgabe des Autos, alles läuft gut organisiert und schnell ab.

  • C. L.

    21 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, je recommande. 1 pour Gérard pour le retour véhicule !

  • Vincent F.

    20 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au départ du véhicule le 05/09/26, une inspection a été faite avec photos montrant des rayures et coup sur le pare-choc avant droit que l'on voit nettement en grossissant la photo. À ma grande surprise aujourd'hui le 10/09/26 l'agence étant fermé je fais une remise de clé dans la boîte à lettres comme prévu, après avoir fait une vidéo complète du Tour de véhicule, je restitue le véhicule dans un état irréprochable avec plus de carburant au départ... À ma grande surprise je reçois par mail aujourd'hui l'inspection de restitution qui me dit que c'est rayures n'y étaient pas alors que j'en ai la preuve il suffit de regarder les photos de l'inspection ref 5SIAGZ. j'ai envoyé un mail avec photos et vidéos à l'agence Bastia aéroport afin de prouver ma bonne foi, j'attends donc de rent a car un retour très rapide. Je ne suis pas fautif et je ne resterai pas là...

    Réponse de Vincent F.

    Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** Rent a Car **Envoyé :** samedi 12 septembre 2026 23:05 **À :** vincent fievet **Objet :** Confirmation de votre demande Bonjour Merci pour votre retour et prise en compte rapide. Je me permets de revenir vers vous car après avoir bien regardé les photos en grossissant, on voit très nettement que les dégâts qui me sont reprochés étaient présents lors de la prise en charge du véhicule le 05/09/26 (photos ci-jointe) cordialement Vincent fiévet Bonjour vincent fievet, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 137738. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse sous un délai maximal d'un jour ouvré. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Au départ du véhicule le 05/09/26, une inspection a été faite avec photos montrant des rayures et coup sur le pare-choc avant droit que l'on voit nettement en grossissant la photo. À ma grande surprise aujourd'hui le 10/09/26 l'agence étant fermé je fais une remise de clé dans la boîte à lettres comme prévu, après avoir fait une vidéo complète du Tour de véhicule, je restitue le véhicule dans un état irréprochable avec plus de carburant au départ... À ma grande surprise je reçois par mail aujourd'hui l'inspection de restitution qui me dit que c'est rayures n'y étaient pas alors que j'en ai la preuve il suffit de regarder les photos de l'inspection ref 5SIAGZ. j'ai envoyé un mail avec photos et vidéos à l'agence Bastia aéroport afin de prouver ma bonne foi, j'attends donc de rent a car un retour très rapide. Je ne suis pas fautif et je ne resterai pas là... [VG0RJ3-0R55R]

    Réponse de BASTIA AEROPORT

    Bonjour, Nous sommes désolés pour l’inquiétude occasionnée par cette situation. À la suite de votre réclamation et des éléments que vous nous avez transmis, votre dossier a été réexaminé par notre service sinistre, notamment au regard des états des lieux et des photographies disponibles. Cette vérification a permis de confirmer que le dommage mentionné était bien présent lors de la prise en charge du véhicule le 5 septembre 2026. En conséquence, aucune facturation ne sera retenue à votre encontre au titre de ce dommage et votre dossier a été clôturé sans suite. Votre dépôt de garantie a également été libéré. Nous vous remercions pour les éléments transmis, qui ont permis de procéder à cette vérification et de clarifier rapidement la situation. Nous espérons que cette issue permettra de rétablir votre confiance et restons à votre disposition pour toute nouvelle location. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://rac-production-strapi-uploads.s3.eu-west-3.amazonaws.com/SIGNATURE_EMAIL_2026_7b611d2329.gif)

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  • Vincent L.

    20 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très satisfait de la voiture qui nous a été loué pour 1 semaine, une Alfa Roméo Junior hybride récente, très économique, aucun soucis avec la voiture, Ange Étienne à d'ailleurs été très gentil avec nous et agréablement surpris de la propreté de la voiture à notre retour. Nous n'hésiterons pas à revenir vous voir pour nos prochaines vacances en Corse.

  • Jean-Luc Q.

    20 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait, rien à dire.

  • K. T.

    20 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil tant à la prise en charge qu'à la restitution du véhicule

  • Patrick C.

    20 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, professionnel. Rien à dire merci et au plaisir

  • Guy B.

    20 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu un véhicule pas très propre pour pas me faire attendre , je l'ai rendu très propre cela ne m'a pas dérangé

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