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Résumé des avis
L'établissement à Bastia Aeroport offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont récents et en bon état, ce qui contribue à une expérience agréable. L'équipe est dynamique et attentive aux besoins des clients, ce qui rend le processus de location fluide et efficace.
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Rzepkowski N.
19 oct. 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire
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N. L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien à part que les prix on vraiment augmenté pour la même période
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Valerie V.
19 oct. 2025
Avis vérifiébon accueil, prise en charge rapide.bonne signalisation pour trouver l agence.
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C. C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTop, un dossier photo a la prise du vehicule avec les différents défauts déjà présents.
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P. V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLa qualité de l'accueil, la pédagogie de la réalisation de l'état initial. Les temps de prise et de restitution du véhicule, globalement l'état du véhicule. Bravo à l'équipe Rent a car de Bastia Poretta.
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Kalle asbjorn K.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon experience!
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Michael H.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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H. L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil est très sympathique, le problème à Bastia est que la personne qui contrôle les véhicules est parfois débordé et les véhicules ne sont pas parfaitement contrôlés avant leur remise au locataire
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Laurent K.
18 oct. 2025
Avis vérifiéA peine éloignée du terminal de l'aéroport de Bastia mais bien pratique.
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Patrick M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de Bastia Aéroport. La location du véhicule s'est idéalement déroulée. Beaucoup de sérieux lors de la prise de la voiture. Personnel aimable et bon rapport qualité/prix. Je reviendrais sans problème.
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Bernard B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable. Pas grand chose à reprocher, peut être un petit effort sur l'état du véhicule et ce serai un sans faute.
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Louis T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits du service et de la voiture. Le seul petit bémol, lors du retour de la voiture, nous aurions voulu que le contrôle se fasse en notre présence.
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C. M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaits deux fois de suite donc il y aura une troisième. Très bon accueil et service entre l'aéroport et l'agence
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J. B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Laetitia S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule conforme à notre réservation, prêt à l'heure. Très bon accueil, sympathique et charmant. Service sérieux et agréable. Nous sommes entièrement satisfaits !
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B. T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéPlus d'une heure d'attente pour un véhicule dont la carrosserie était vraiment abîmée, dommage... Mais personnel compréhensif, disponible et toujours souriant !
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Tilo H.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTout etait facile
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J. C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLe vol Lyon-Bastia du 26/9/25 ayant une heure de retard (soit arrivée à 20 heures au lieu de 19heures),le temps de trouver l'agence,en dehors de l'aerogare et non signalée,nous arrivons vers 20h40 à l'agence…qui était entrain de fermer.Pour ce retard,indépendant de notre volonté,l'agence nous a fait payer 85 euros d'amende!!!!Sanction illégale et injuste. Après avoir constaté un comportement anormal de la voiture dans les virages,le tableau de bord nous a demandé de vérifier la pression des pneus.Dans un garage spécialisé dans la vente de pneus,la technicienne a effectivement constaté une pression de seulement 1 kg dans deux pneus et 1,5 kg dans les deux autres(normalement,la pression devait être à 2,5 kg).Comme la révision de la voiture aurait due être faite depuis 7800 km,l'agence ne pouvait pas savoir que ce véhicule était dangereux !
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Merci pour votre retour. Le voyant de contrôle des pneus n’était pas allumé au moment du départ, le véhicule a donc été remis conforme aux vérifications habituelles. Concernant les frais appliqués, ils sont prévus dans nos conditions tarifaires pour toute prise en charge en dehors des horaires d’ouverture. Cela implique la présence de personnel en astreinte, ce qui justifie ces frais. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Caroline D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture donne avec un pneu crevé ! À moi de me débrouiller pour la faire réparer alors que j'avais souscrit une assurance assistance en plus ! Lamentable
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Dominique C.
17 oct. 2025
Avis vérifié3voitures présente avant d'en avoir une avec des pneus correctes On a attendu plus d'une heure
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et les désagréments rencontrés avant la remise d’un véhicule conforme. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et vos remarques ont été transmises à l’agence concernée pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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