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Résumé des avis
L'établissement à Bastia Aeroport offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont récents et en bon état, ce qui contribue à une expérience agréable. L'équipe est dynamique et attentive aux besoins des clients, ce qui rend le processus de location fluide et efficace.
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Hervé N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéService impeccable. Merci. À recommander.
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C. M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéL'agence de l'aéroport de Bastia se trouve à 5minutes de marche de l'aéroport et n'est pas du tout indiquée. Le véhicule loué était très bien. Aucun problème
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N. E.
16 oct. 2025
Avis vérifiéXxxx
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Patrick M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait voiture propre secrétaire très sympas à l écoute je renouvellerai
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Laurent L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCe qui est indiqué sur votre site internet ne correspond plus lorsque vous récupérez votre véhicule à l'agence. Pas de kilométrage illimité, 150 euros en plus pour ne pas avoir 25000 euros de frais en cas de dommage, véhicule livré dans un état pitoyable des bosses et des rayures partout.... 47000 km énorme pour une voiture de location, refus de donner une autre voiture.
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que le **kilométrage illimité est uniquement applicable dans le cadre des locations en aller simple**. Pour les autres types de locations, un forfait kilométrique est généralement inclus, au-delà duquel des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Concernant les **frais en cas de dommage**, vous mentionnez un montant de 25 000 € : nous supposons qu’il s’agissait d’une erreur de frappe, le plafond de responsabilité sans assurance complémentaire étant bien inférieur à cela. L’option de réduction de franchise permet effectivement de limiter ce montant, et son tarif est communiqué de manière transparente lors de la réservation. S’agissant de **l’état esthétique du véhicule**, les bosses et rayures signalées sont prises en compte dans l’état des lieux, et tant qu’elles n’impactent pas la sécurité ou le bon fonctionnement du véhicule, elles ne justifient pas un changement. Bien entendu, dès que notre planning le permet, ces éléments sont pris en charge et réparés. Enfin, lorsqu’un **changement de véhicule** est demandé, celui-ci est possible **uniquement sous réserve de disponibilité**. Si aucune alternative n’est disponible, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange immédiat. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Sacha N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe super sérieuse et à l'écoute des clients. Nous y retournerons sans hésiter.
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Fleury B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnels sérieux accueillant Raccompagnement à l'aéroport Je recommande
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G. L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéGlobalement s très satisfaisant
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Yannick L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéExpertise exterieure du vehicule juste avant la remise au client :photos avec reperage des points endommagés remise au client ,egalement invité a prendre ses propres photos .au retour même procédure .....une entière transparence
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Anonyme A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBelle équipe
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Marina M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPRESTATION REALISEE AVEC SUCCES
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Thomas F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéAlles Bestens.
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Raoul L.
16 oct. 2025
Avis vérifiégentillesse personnel, voiture superbe presque neuve, report des passagers à l'aéroport lors du retour
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Dominique W.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Personnel Aimable et Souriant. Très professionnel. Ne pas hésiter pour une location de voiture chez rentacar aéroport de bastia
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Mary-Caroline B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIls sont bien placés en prix et pas très loin de l'aéroport. Quand ils vous upgradent par erreur ils assument. Personnel concerné.
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Maurice H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais suite retard de l'avion et arrivée à 20h45 il m'a été appliqué une pénalité de 85 € … je trouve cela excessif d'autant que les autres enseignes Hertz/Avis etc étaient encore ouvertes !
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Fabrice E.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRester comme vous êtes
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Thomas M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge facile et rapide et dépose de voiture aussi
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Patrick C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTout est bien mise à part que c'est un peu trop loin de l'aéroport
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Pascal P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDommage que L'agence soit éloignée de l'aéroport
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