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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"Très bien renseigné et bonne ambiance professionnelle"
"The Service is very professional and nice."
"Très bel accueil"
Expertise des équipes
"Bonne entreprise avec des tarifs très raisonnables ! Je recommande à 100%"
"Facile d'accès, personnel très sympathique et agréable."
"Accueil du personnel très agréable, simplicité des formalités"
Réactivité
"La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était…"
La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était difficile de voir les éventuels défauts. Au retour, remise des clés à l'accueil sans état des lieux en ma présence. Fort heureusement aucun problème n'a été détecté.
"Rapide efficace et fiable"
"Voiture en excellent état, personne de l'accueil, adorable et très professionnel"
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Bernard B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRent à car oui BSP AUTO non.pendant une semaine on nous appelait pour relancer le paiement qu avait été payé à rent à car.1h avant le départ de l'avion dernier nous menaçant de suppression de location.un immense stress pour des personnes d un certain âge.
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Jean-FrançOis A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRéservation modifiée en dernière minute et l'agence a aussitôt fait le nécessaire pour satisfaire notre besoin.
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P. D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéOn devait nous recontacter pour un mini litige et on attend toujours !!!!!
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce délai de réponse. Votre demande a bien été transmise à l’agence concernée, qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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F. M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Yaron B.
10 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil mais beaucoup trop loin du terminal gentiment ramené au retour distance non signalée en agence
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Elodie L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout le monde est top!
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C. C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits de la prestation. "État des lieux " effectué sérieusement. Bon accueil.
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Florence G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, personnel très sympathique.
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Jean-Yves P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé - seuls bémols : un peu éloigné de l'aéroport et accès en gravillons très peu pratique avec des valises
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Joel B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéFormalités rapide, très bon état du véhicule
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Paul F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yves P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Sophie B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, le retour du véhicule c est effectué très rapidement sans difficultés. Le personnel est compétent. Bien cordialement
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F. B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et votre procédure est parfaite (état du véhicule à l'aller comme au retour). Bien cordialement,
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Martin G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons reçu un véhicule propre et avec le plein. Le véhicule a été rendu propre et avec le plein. Accueil au top.
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Josef A.
5 juil. 2025
Avis vérifié1. In der Ankunftshalle vom Flughafen kein Hinweis. 2. 1/2 km mit Gepäck bei hoher Temperatur
Réponse de BASTIA AEROPORT
Guten Tag, Im Bestreben, uns ständig zu verbessern, nehmen wir alle Kommentare und Bewertungen zu unseren Einrichtungen ernst. Seien Sie versichert, dass Ihre Rückmeldungen an die jeweiligen Verantwortlichen weitergeleitet wurden, um die genannten Punkte zu identifizieren und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns dies nicht übel nehmen und wir Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen dürfen. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Audrey M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location de la voiture Vehicule de très bonne qualite, Personnel aimable et de bon conseil
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Christophe C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne agence de location Petit hic , le véhicule était fortement abîmé du côté gauche. Pneumatique usée anormalement suite certainement à un choc ultérieur. Sinon dans l ensemble, véhicule correct
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Stanislas M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéL'expérience était bonne jusqu'au retour, où une rayure invisible à l'oeil nu (qu'ils ne vont donc pas réparer) m'a été facturé un montant astronomique
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean marc L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAgences à l'extérieur de l'aéroport, pas de file d'attente à l'arrivée de l'avion.
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