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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"Très bien renseigné et bonne ambiance professionnelle"
"The Service is very professional and nice."
"Très bel accueil"
Expertise des équipes
"Bonne entreprise avec des tarifs très raisonnables ! Je recommande à 100%"
"Facile d'accès, personnel très sympathique et agréable."
"Accueil du personnel très agréable, simplicité des formalités"
Réactivité
"La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était…"
La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était difficile de voir les éventuels défauts. Au retour, remise des clés à l'accueil sans état des lieux en ma présence. Fort heureusement aucun problème n'a été détecté.
"Rapide efficace et fiable"
"Voiture en excellent état, personne de l'accueil, adorable et très professionnel"
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Jean F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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G. C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLe service a été très bon. Un peu d'attente pour rendre le véhicule. Surtout que suite à mon attente la personne me signale que nous n'aurions pas dû attendre. Le véhicule était propre et en bonne état. Le personnel était très sympa et professionnel. L'accès à l'agence de Bastia n'est pas très pratique.
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Lionel G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéRENT A CAR AEROPORT DE BASTIA Personnel très agréable. Etat des lieux avec photos avant et après la location. je recommande cette agence.
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F. C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVoiture correspondant au attentes et propre. Restitution du véhicule rapide.
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T. G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfaite de ma première expérience avec Rent À Car. Accueil courtois, prestation et explications sont pros. Merci à François et Bénédicte pour leur gentillesse. La Kamiq neuve est très agréable à conduire.
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Patrick M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par les indications fournies par l'agente Manuela qui a fait le constat de retour. Elle a indiqué que l'état extérieur est propre alors qu'à la prise c'était marqué impeccable, alors que j'ai lavé la voiture juste avant de la rendre donc impeccable, pareil pour l'état intérieur, quand j'ai pris la voiture c'était marqué impeccable alors que les sur tapis étaient sales, l'agent m'a dit, du moment qu'il n'y a pas de sable c'est bon. Pour info, j'avais passé l'aspirateur et nettoyé les sur tapis avec une éponge, donc plus propre qu'à la prise de véhicule. Je déplore ce manque d'objectivité
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B. B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnel sympathique,état du véhicule impeccable
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Laurent B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe d'entretien et de réception des véhicules très agréables. L'accès à rentacar Bastia n'est pas évident (compliqué de faire rouler une valise sur du gravier)
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Jean claude L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonn réception bonne auto.en conclusion ,tout bien,merci
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G. H.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficaces Très souriant(e)s
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M. V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe très sympathique, aidante et accommodante ! Voiture neuve très agréable. Merci Valentine ! Corona&CitronVert ;-)
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N. L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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P. L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéComptoir à 7 min à pied de l'aéroport, véhicule pas prêt au moment du retrait. 45 mins d'administratif pour récupérer le véhicule qui devait partir en révision. Etat du véhicule moyen pour le tarif.
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Edwige B.
30 juin 2025
Avis vérifiéAucun problème c'était parfait merci
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S. R.
30 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympathique que ce soit à la prise du véhicule ou au retour avec François et Lucille
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Lionel G.
30 juin 2025
Avis vérifiéAccueil indigne de la directrice, Agence de Bastia .
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bernard R.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrop attende pour récupérer le véhicule 2 heures
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Fabrice D.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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M. L.
30 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu le véhicule réservé (cabriolet) j'ai été surclassé mais cela ne m'intéressait pas, je voulais un cabriolet. A la réservation j ai donc payé plus cher pour le cabriolet alors que les véhicules de cette catégories étaient moins chers!
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Perrine D.
30 juin 2025
Avis vérifiéEquipe sympathique. Très proche de l'aéroport. Sérieux. Vehicules recents. Je recommande.
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