BASTIA AEROPORT
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BASTIA AEROPORT

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Avis pour BASTIA AEROPORT

Total : 3 952 avis depuis 20/06/2023

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4.6

Basé sur 1 904 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.

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  • Alain M.

    28 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de cette entreprise , je me rend souvent en Corse et je suis très satisfaite de leurs services .

  • S. D.

    28 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • L. P.

    28 juin 2025

    Avis vérifié
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    Service au top , prise en charge rapide et efficace

  • Jean luc F.

    28 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et véhicule au top

  • C. A.

    28 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à l'arrivée comme au rendu de la Fiat 500

  • Pascal S.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil convenable, mais sans plus à l'agence de Bastia. Et surtout à ce jour je ne sais toujours pas si je récupère ma caution. La voiture a été rendue. J'ai bien eu un compte rendu mais nulle part il ne figure si tout est OK. La moindre des choses aurait été de nous informer que le véhicule a été rendu en bon état et que la caution serait restitué, mais rien de tout cela. Donc j'éviterai Rent à Car prochaine fois.

    Réponse de BASTIA AEROPORT

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que la procédure de clôture de votre dépôt de garantie a été complétée avec succès. Après avoir effectué les vérifications nécessaires, nous sommes heureux de vous annoncer que votre dépôt de garantie a été intégralement annulé. Nous sommes ravis d'avoir eu l'opportunité de vous accompagner tout au long de votre expérience avec RENT A CAR. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous espérons que notre service a répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance envers RENT A CAR, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • P. A.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique et compétant

  • M. R.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, personnel à l'écoute et chalereux

  • Jocelyne G.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Samir K.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand Merci à François et son équipe 2025 de l'AERO BASTIA -PORETTA .

  • Bernard B.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment top

  • Veronique L.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil super par Magalie et Valentine, que ce soit pour la prise et la restitution du véhicule.

  • D. H.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wir haben das Fahrzeug (Fiat 500 Cabrio) über Check 24 gebucht. Das Fahrzeug war mit ca 26000 km Kilometerleistung noch sehr gut in Schuss und ebenso gut gepflegt. Die gesamte Abwicklung erfolgte professionell und seriös. Die Vermietungsstation befindet sich nicht direkt im Terminal, sondern ca 400 m außerhalb,... Fußläufig in einigen Minuten erreichbar, hier konnten wir das Fahrzeug nach Überprüfung und Abwicklung der Formalitäten übernehmen.

  • Jean-Michel R.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Alain R.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'agence est trop loin de l'aérogare à Bastia

  • J. R.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne société de location

  • Jacques S.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé personnel au Top

  • Philippe C.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de Bastia-Poretta: accueil très convivial - véhicule en parfait état- prix très compétitif.

  • Sonia F.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré une attente un peu longue à l'aéroport l'accueil est optimum, le véhicule à la hauteur des attentes ! Excellent rapport qualité-prix

  • C. M.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avions pris un véhicule avec une gamme au dessus ( 200€) pour un plus grand coffre (pour poussette bébé par exemple) au final le véhicule était à peine plus grand et avec un coffre plus petit, la gérante n'a pas cherché à nous comprendre et nous a juste indiqué la « catégorie » Véhicule C,D comme si nous étions censée connaître la catégorisation des véhicules sans nous chercher de solution Enfin le siège bébé n'était pas du tout sécurisé et en piteux état et ça ne choquait pas la responsable de nous laisser partir avec ce matériel pour un bébé d'un an et demi sans une fois de plus nous chercher de solution LAMENTABLE Nous tenons tout de même à remercier le salarié Philippe qui tout au long de l'échange a été lui été ultra compréhensif et avec une vrai conscience professionnel et en recherche de solution merci à lui.

    Réponse de BASTIA AEROPORT

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 41369. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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