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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"Très bien renseigné et bonne ambiance professionnelle"
"The Service is very professional and nice."
"Très bel accueil"
Expertise des équipes
"Bonne entreprise avec des tarifs très raisonnables ! Je recommande à 100%"
"Facile d'accès, personnel très sympathique et agréable."
"Accueil du personnel très agréable, simplicité des formalités"
Réactivité
"La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était…"
La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était difficile de voir les éventuels défauts. Au retour, remise des clés à l'accueil sans état des lieux en ma présence. Fort heureusement aucun problème n'a été détecté.
"Rapide efficace et fiable"
"Voiture en excellent état, personne de l'accueil, adorable et très professionnel"
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Franck B.
8 juin 2025
Avis vérifiéTout est top !!
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O. R.
8 juin 2025
Avis vérifiéMal honnête sur les horaires avec 45€ d astreinte avec un dépassement de 8minutes
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. A.
8 juin 2025
Avis vérifiéGlobalement je suis contente sur l accueil la vérification du véhicule. Juste que le prix n inclue pas l assurance ce qui me semble pas normal de devoir faire du rajout.
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G. P.
8 juin 2025
Avis vérifiéTimely, efficient, flexible to return anytime, very good car. Overall very pleased with the service.
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Sebastien R.
8 juin 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Merci pour l'accueil,la gentillesse et l'humour au Tout c'est très bien passé. Super accueil avec gentillesse et humour de la part du personnel de l'aéroport de Bastia : Valentine et Philippe. Signé Bichon d'Orléans
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Julien H.
8 juin 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sylvie D.
8 juin 2025
Avis vérifiéExcellentes prestations depuis l'accueil et la réservation par tél, jusqu'au retour a notre hôtel (avons pris l'option « navette » : on est venus nous chercher et nous ramener a notre hôtel)
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Alain M.
8 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait
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P. V.
7 juin 2025
Avis vérifiéVehicule neuf, conforme à notre demande, départ et retour simple rapide avec un accueil chaleureux
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J. A.
7 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel Rent a car à aéroport Bastia est compétent et sympathique Bon rapport qualité prix Merci pour l'accueil de Valentine et tous ses collègues !
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Laurent S.
6 juin 2025
Avis vérifiéTout parfait et personnel fort sympathique
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C. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande.
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Stephen E.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe prix est élevé en comparaison avec d'autre pays, mais c'est peut-être normal en Corse. Bureau près de l'aéroport. Il ne fallait pas attendre longtemps avant de recevoir la voiture. Bon système de prendre photos de chaque partie de la voiture avant votre départ. Voiture hybride a marché bien, sans utiliser trop de carburant. Confortable et moderne, mais pas beaucoup d'espace dans le coffre. Retour de la voiture avant l'ouverture du bureau facile. Personnel généralement poli et sympa.
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B. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéBel accueil et toujours agréable
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F. H.
5 juin 2025
Avis vérifiéVous êtes des affabulateurs et des menteurs ! Votre rapport d'inspection est mensonger. Il ne peut y avoir aucun dégât supplémnetaires. La diffréence est que lka voiture vous a été livrée propre et lavée, et inspectée en fin de matinée en plein soleil, ce qui n'était pas le cas quand vous me l'avez remise, au petit matin, mal éclairé, après un lavage furtif au jet d'eau fait pendant mon attente. C'est purement scandaleux ! Cemla fait 30 ans que je loue é-3 fois par an un véhicule et c'est la première fois qu'on me cause une telle infamie. Honte à votre société de bricoleurs qui manie le mensonge, à commencer par affirmer être dans l'aérogare ce qui n'est pas le cas. Vous pouvez compter sur la diffusion de cet avis!
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Mickael T.
5 juin 2025
Avis vérifiéProcédure de départ un peu trop longue à notre goût (plusieurs clients et une équipe en sous effectif!) Mais passé ce premier désagrément tout s'est bien passé. Voiture impeccable, caution rendue immédiatement et personnel serviable
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K. M.
4 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé !! Merci à François et à toute l'équipe de Rent à car aéroport Bastia !!
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Alain D.
3 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule propre et quasi neuf. Accueil professionnel.
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George cristian G.
3 juin 2025
Avis vérifiéGood cars
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S. D.
3 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux ! Contrôle du véhicule à l'aller comme au retour avec une personne fort sympathique. Merci à vous
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