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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
"Personnel très agréable"
"Super accueil Voiture nickel"
Expertise des équipes
"Service rapide et de qualité. Bon conseil et bonne état de la voiture"
"Très bon accueil, personnel avenant."
"Personnel très sympathique, voiture propre et en bon état"
Réactivité
"Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique...…"
Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique... trés pratique pour les petites routes de montagne ! Simplicité pour recupérer la voiture qui est filmée par le loueur.... merci à vous car c'est un avantage.
"Merci François pour le retour rapide mais sérieux *****"
"Szybko, sprawnie przy odbiorze jak i przy oddaniu auta."
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRemise d'un véhicule état neuf, personnel très pro lors de l'état des lieux.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéRAS prestation à la hauteur de nos attentes … Merci rent a car aéroport de Bastia
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéGuter Service,wobei das Reinigen des Wagens doch ein wenig befremdet war.War aber auf 10 min erledigt
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJe me suis fait avoir j'ai payé pour une 308, et j'ai eu une C 3 , et en plus la dame m'a dit que l'on m avait surbooké !!!!
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé/déclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès compétant et sérieux
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels attentifs professionnels merci Mathieu…..
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire au TOP
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels compétent, voiture correcte en très bon état. Je recommande.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLors de la réception de la voiture, personnels peu accueillants et peu de personnels pour le nombre d'arrivée. Véhicule propre, qui fonctionne parfaitement. Rien à redire à ce sujet. Lors du retour du véhicule, personnels agréables, qui propose même de nous conduire directement à l'aéroport. Très satisfait dans l'ensemble
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéSurpris d'avoir un véhicule de plus de 2 ans. J'ai toujours eu des véhicules quasi neufs à la concurrence
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, personnels rapides, à notre écoute et méticuleux. Donc parfait pour nous .cordialement.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable pour la prise du véhicule . Agence fermée pour la restitution. Je ne suis pas d'accord pour les commentaires qui ont été attribués en ce qui concerne la propreté intérieure et extérieure , j'ai rendu le véhicule dans le même état qu'au départ (lavage extérieur et aspirateur réalisé la veille au soir !)
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service et suivi client
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence! A 2 pas de l'aéroport avec navette possible. Bon Rapport Qualité Prix
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéVoiture très propre, accueil chaleureux Je recommande ce loueur
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéEtat des lieux réalisé de manière très professionnelle et précis (grâce à une appli très pratique). Au retour, l' agent nous a conduit a l'aéroport, très bonne surprise...
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil !
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