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Résumé des avis
L'agence AGEN est saluée pour son accueil chaleureux et son personnel compétent, offrant un service rapide et efficace, ainsi que des véhicules en très bon état.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBravo !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéNICKEL
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai regretté qu'on ne m'ait pas donné un mode d'emploi sommaire du véhicule ( Comment activer/désactiver l'alerte de sortie de voie ce qui ma désagréablement surpris à mon entrée sur l'autoroute ainsi l'activation/désactivation du start/stop, choses qui étaient nouvelles pour moi). pas besoins d'un livre complet mais une feuille succincte aurait suffi.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRas tout c'est bien passé.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJ'aurai aimé que la tarification soit revue à la baisse car je n'ai pas effectué le km demandé au départ. J'avoue que ce détail m'aurait motivé à mettre la note maximale. Le véhicule n'a pas été nettoyer à l'extérieur car leur karcher était en panne. Cela ne m'a pas déranger. Le véhicule était très bien.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire, accueil parfait, voiture en très bon état
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnels et personnel sympathique. Véhicule de prêt de qualité et très propre.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéPERSONNEL TRES AGREABLE REACTIF ET DISPONIBLE VEHICULE PARFAIT JE RECOMMANDE
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéje ne peux que les recommander!!
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiépersonnels au top professionnellement, souriants , agréables , humainement très appréciables .....très bonne agence je recommande...
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéParfait merci !!
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJ'étais très bien accueilli et on m'a bien conseillé
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accueil !
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne première expérience avec ce loueur, respect des horaires et rapidité que ce soit à la prise du véhicule ou au retour du véhicule.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil la responsable a l’accueil très sympathique et gentille de très bon conseil .
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéDominique est vraiment top ainsi que son équipe
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute et a su surveiller le dossier et nous alerter concernant la prise en charge par le service assistance
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéun travail sur l'accueil des clients à travailler .
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéAucune information donnée sur la caution prélevée sur mon compte
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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