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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux offre un service très accueillant et professionnel, avec des agents attentifs et efficaces. Les véhicules sont en bon état, et le processus de location est fluide.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire au top
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour le chaleureux accueil et gentillesse de l'hôtesse, disponible et qui cherche a vous donner les meilleurs dolution étant arrangeant. Jai connu le rent a car, suite à une panne de voiture en pkein 15 août!
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et réponses claires. Aucune problème à signaler. Je recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAccueil avenant et prise en charge rapide et efficace.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéExcellent service!!!
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéFiable, sérieux, sympathique
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéUn loueur à l'écoute , véhicule en très bon etat accueil chaleureux
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable je recommande fortement cette agence, une équipe particulièrement à l’écoute, véhicule propres et récents. Au top, petit plus pour m’avoir attendu après la fermeture (5min) pour le retour du véhicule.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, service très professionnel et commerçant. Je recommande vivement de.louer chez rent a car, les tarifs sont très avantageux et le personnel sont d'une gentillesse rare.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJe recommande l'agence
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéService excellent, personnel très disponible.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service. Voiture impeccable. Merci à votre équipe qui a fait au plus vite la demande de voiture s'étant fait sur leur pause déjeuner.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ et au retour. Voiture ok
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéParfait rien a redire sympathique et professionnel
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBonne réception du personnel
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéDes arnaqueurs. Ils ont trouvé ma voiture très sale alors que j'y suis monté seul 3 fois. Je suis très mécontent et je ne recommanderai cette "boite" à aucun de mes amis.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéVEHICULE LOUE PAR MON ASSURANCE
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPas d'explication sur le fonctionnement du véhicule, il a fallu demandé comment desserrer le frein à main. Je n'ai pas pu faire le plein de carburant, car je n'ai pas su ouvrir la trappe par manque d'information. Sinon personnel agréable
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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