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Résumé des avis
L'établissement à Château-Thierry offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une expérience agréable pour tous les clients. Les véhicules sont récents et en très bon état, et les services sont rapides et adaptés aux besoins des clients.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRéservation en ligne impeccable et gabaris adéquat. Les formalités en ligne ont fait gagné du temps à tout le monde. Pas grand chose à dire de plus à part que le service était impeccable. Cordialement
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéService et accueil excellent.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéEquipe sympatique
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiésuper à chateau-thierry. Par contre un peu décue au téléphone la personne devait contacter l agence ; je ramenais le véhicule le soir , je ne devais pas appeler car elle faisait elle meme et cela n'a pas été fait
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéAccueil super sympa, excellente prise en charge
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable personnel efficace
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été pris en charge rapidement. Gentil et serviable
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
Réponse de CHATEAU THIERRY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits des services Personnel adorable Camion en très bon etat
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et compréhensif . Bonne expérience auprès de rentacar je recommande.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel très sympathique Par contre, j’aurais aimé avoir une voiture qui ne me demande pas une révision au bout de 2 jours sur les 7 jours où je l’avais… Il arrêtait été sympathique que la révision soit déjà faite. J’avais une Clio c5, et la clim ne fonctionnait pas correctement, avec ces fortes chaleurs, ce n’était pas agréable… Véhicule climatisé, qui ne fait pas correctement de froid Un jour , j’ai reçu des morceaux de glace qui sont sortis des 4 orifices d’aération. Je l’ai spécifié au monsieur qui m’a réceptionné au retour le véhicule. J’espère que ce problème sera réglé prochainement 👍
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTout c est passé très bien Bon véhicule répondant à mes besoins
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRien a dire toujours bien reçu part le personnel
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil personnel très agréable.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, et merci de nous avoir permis un petit retard (justifié !) au retour du véhicule.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBien sauf que pour catégorie D Fiat timon svross avec aucune option un peu léger
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTarif très élevé pour le même véhicule (tarif 2x fois supérieur à un concurrent à 50m) et l'état du véhicule très médiocre (abimé de partout, très sale). Cependant agent d'accueil très agréable.
Réponse de CHATEAU THIERRY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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