Résumé des avis
Rent A Car Soissons est un établissement où l’accueil revient comme le point le plus marquant, avec une équipe jugée aimable, souriante et professionnelle. Les clients décrivent une prise en charge simple, des explications claires et une remise des clés rapide, ce qui rend la location fluide dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Très à l'écoute et professionnel"
"Très bon accueil, vraiment super."
"Bonjour, la demoiselle, est très accueillante, explique très bien les choses, très professionnelle. Je recommande"
Expertise des équipes
"Accueil agréable et renseignements donner comme il se doit."
"Encore une fois, une très bonne expérience. Personne sérieuse et très agréable."
"Super je travaille avec un agent professionnel merci bcp"
Réactivité
"Service rapide et sans soucis. Camionette ancienne et un peu fatiguée. A déjà vécu."
"Je recommande vivement cette agence de location. Très bon accueil. Serieux. Je louerais de nouveau chez eux si besoin."
"Rentacar Soissons c'est sérieux, à l'écoute et efficace"
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Jeremy D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéConseils adaptés, véhicule en très bon état, parfait!
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Anonyme A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Florian C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule classé affaires sans les options d'une voiture de cette catégorie et inconfortable. Allez chez d'autres loueurs, ils sont a minima équipés d'un GPS…
Réponse de SOISSONS
Bonjour Monsieur Cagnon, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre récente location. Nous sommes désolés que le véhicule attribué n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en matière de confort. Les véhicules classés dans la catégorie « Affaires » répondent à des critères précis de gamme et d’équipements, mais peuvent présenter des différences selon les modèles disponibles au moment de la location. Votre remarque sera transmise à notre service flotte afin d’en tenir compte dans le suivi de nos véhicules. Concernant le GPS, celui-ci est proposé uniquement lorsque le véhicule en est équipé d’origine, et cette information figure dans le descriptif au moment de la réservation. Dans le cas présent, le véhicule ne disposait pas de cette option. Afin de garantir une navigation à jour et fiable, nous recommandons l’utilisation de la connectivité smartphone (Apple CarPlay / Android Auto), qui permet d’accéder directement aux applications GPS depuis l’écran du véhicule. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance ou pour vous orienter vers un modèle correspondant davantage à vos besoins lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Valerie M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très accueillante, souriante, agréable
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Regis S.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire tout a été ok
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Jerome G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéService de qualité
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H. P.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence
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Frederic C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBonne accueil
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Corinne C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très bien expliqué et très sympathique.
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P. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBon acceuil. Véhicule très correct, juste un problème avec les essuie-glaces et un véhicule qui a dépassé l'échéance de maintenance.
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A. R.
3 oct. 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé
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G. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéaa
Réponse de SOISSONS
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience très positive avec un accueil digne de ce nom. A recommander
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Veronique L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande l'établissement nous avons affaire à des personnes absolument charmantes et très professionnel
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Jose luis C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien , jeune homme sympathique et serviable .je recommande Rent A Car .
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Delphine C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéUn service aux petits soins, merci pour votre engagement et votre patience !
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Armenio V.
10 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons eu affaire à deux personnes très souriante polies merci à elles
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M. M.
28 août 2025
Avis vérifiéSublime
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Vanessa P.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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J. C.
23 août 2025
Avis vérifiéJ'ai louer plusieurs fois des utilitaires chez vous Les prix ne correspondent pas avec les dévis ,vous êtes malhonnête et le dernier vihicule louer salle ,malentendu et scotch sur le rétroviseur une honte
Réponse de SOISSONS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Avis affichés par ordre chronologique