Avis clients de Rochechouart

Evaluations clients Rochechouart

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  Parfait !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CELIA D.

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  tres bon accueil, vehicule propre et ideal pour petits trajets

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JOCELYN T.

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  Rien de spécial à signaler

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par BERTRAND G.

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  Seul bémol, le véhicule est assuré tiers collision!

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ÉMILE G. *

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  Location mis en place par mon assurance MACIF . Accueil et mis à disposition d'un véhicule, pour 10 jours, très professionnel et ponctuel.

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par HELENE D.

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  C'est mon assurance qui a payé. J'ai voulu louer la voiture après, mais 71€ c'est beaucoup trop cher

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par CLAIRE D.

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  Accueillante, rapide, efficace la dame de l'agence a Rochechouart 87600 est au top !

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par EMMANUEL R.

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  Bon accueil, disponibilité, prise en compte d'1 changement d'horaire de dernière minute

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par ODETTE S. *

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  Ren à redire, j'ai eu l'occasion de louer une voiture et tout était parfait

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par SERGE T.

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  très mauvaise expérience

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par WILLIAM V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre les problèmes rencontrés et améliorer nos services, n'hésitez pas à nous préciser les points qui ont posé problème lors de votre prochaine location. Merci de votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Ayant eu besoin d'un véhicule en urgence, et ayant dû prolonger la location pour un motif personnel, l'agence m'a octroyé ce prolongement sans souci alors que le véhicule devait être rendu. Véhicule parfait. Manque seulement le disque de stationnement dans le véhicule qu'il faut prévoir en ville

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par GÉRARD R. *

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  Accueil, efficacité, je recommande cette agence

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par CLAUDE N. *

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  Super location

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par OLIVIER O. *

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CHLOE O.

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  Une équipe souriante et accueillante faisait t preuve de professionnalisme avec des explications détaillées.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par AMANDINE D.

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  Merci pour la qualité de l'accueil et de service. Tout est parfait ! Je recommande vivement.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CHRISTINE B.

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  Voiture propre et pratique. Nous avons dépassé l’horaire de remise du véhicule, et la facture automatique était importante. L’agence de Rochechouart a été à l’écoute de la situation et a fait un geste commercial exceptionnel.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par CYRIL G.

• 5 / 5

  

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  Très bon service dans l'ensemble. L'état des lieux du véhicule est un peu long. Je n'ai pas compris qu'on me téléphone pour me dire que je n'avais pas restituer le véhicule alors que je l'avais fait au jour et à l'heure prévus.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JULIETTE B. *

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  v rgerteer

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par EUGÈNE T. *

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  Bonjour Monsieur Payard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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  tres bon accueil

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MARTIN D. *

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  Horaire pour déposer le véhicule inadapté

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par LÉON R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Très professionnel, au top

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par INÈS H. *

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  très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JULIE B. *

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  a recommandé

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JULES M. *

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  Très satisfaite et merci au jeune homme qui a pris le temps de m’expliquer le maniement de la voiture

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  Rapidité et réactivité

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GEORGES L. *

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  accueil agreable et efficace voiture propre et en parfait état Merci

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par BERNARD D. *

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  C'est vraiment un service à coucher dehors, pas réglo dans les dires. Rien à dire de plus, pas de détails.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALEXANDRIA B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Réception chaleureuse.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALEXANDRE S. *

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  Rent a car is the place to go if you need a replacement car! They are customer friendly, give value for your money, are flexible and deliver clean and good cars.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MAURICE F. *

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  Après avoir prolongé d une semaine la location du véhicule, nous avons compris que les assurances ne prenait pas en compte la deuxième semaine de location , j ai voulu annuler cette deuxième semaine de location, ça m a été refusé car j avais déjà réglé . Une honte …

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par LÉON B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous avez accès à tout moment à nos conditions générales de location, via notre site internet où sont bien stipulées les conditions d'annulation et de remboursement ainsi que la procédure. Chaque client a la possibilité de demander l'annulation de sa réservation sous un délai bien spécifié sans frais d'annulation jusqu’à 48h avant le départ et à moins de 48h avant le départ, l’annulation sans frais n’est plus possible, le montant total versé au moment de la réservation reste dû. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je n'ai pas commandé ni choisi ce véhicule loue par la Macif suite à une panne de ma voiture tout a été géré par la Macif .

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LÉON C. *

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  Accueil agréable. Très peu d'attente. Véhicule noté endommagé plus loin dans le questionnaire, mais c'est dû à un orage de grêle, et n'a pas impacté le fonctionnement du véhicule.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Très bon accueil. Véhicule propre et fonctionnel.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ISAAC P. *

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  Très bonne agence de location

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par BERNARD C. *

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Avis affichés par ordre chronologique