Avis clients de Rochechouart

4.5 / 5

Calculé à partir de 15 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34 avis depuis le 08/06/2022

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    ROCHECHOUART

Filtrer par note

  • 24
  • 5
  • 0
  • 0
  • 5

Informations Rochechouart

Sélectionner la source des avis

    ROCHECHOUART
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    87600 ROCHECHOUART

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Rochechouart

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil, vehicule propre et ideal pour petits trajets

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de spécial à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Seul bémol, le véhicule est assuré tiers collision!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location mis en place par mon assurance MACIF . Accueil et mis à disposition d'un véhicule, pour 10 jours, très professionnel et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est mon assurance qui a payé. J'ai voulu louer la voiture après, mais 71€ c'est beaucoup trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillante, rapide, efficace la dame de l'agence a Rochechouart 87600 est au top !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, disponibilité, prise en compte d'1 changement d'horaire de dernière minute

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ren à redire, j'ai eu l'occasion de louer une voiture et tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    très mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre les problèmes rencontrés et améliorer nos services, n'hésitez pas à nous préciser les points qui ont posé problème lors de votre prochaine location. Merci de votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ayant eu besoin d'un véhicule en urgence, et ayant dû prolonger la location pour un motif personnel, l'agence m'a octroyé ce prolongement sans souci alors que le véhicule devait être rendu. Véhicule parfait. Manque seulement le disque de stationnement dans le véhicule qu'il faut prévoir en ville

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, efficacité, je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super location

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe souriante et accueillante faisait t preuve de professionnalisme avec des explications détaillées.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour la qualité de l'accueil et de service. Tout est parfait ! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Voiture propre et pratique. Nous avons dépassé l’horaire de remise du véhicule, et la facture automatique était importante. L’agence de Rochechouart a été à l’écoute de la situation et a fait un geste commercial exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service dans l'ensemble. L'état des lieux du véhicule est un peu long. Je n'ai pas compris qu'on me téléphone pour me dire que je n'avais pas restituer le véhicule alors que je l'avais fait au jour et à l'heure prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE Z.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    v rgerteer

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur Payard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNAUD MARIE CHRIST R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Horaire pour déposer le véhicule inadapté

    Avis du , suite à une expérience du par FREDONNET STEPHANIE F.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, au top

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite et merci au jeune homme qui a pris le temps de m’expliquer le maniement de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil agreable et efficace voiture propre et en parfait état Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    C'est vraiment un service à coucher dehors, pas réglo dans les dires. Rien à dire de plus, pas de détails.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception chaleureuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rent a car is the place to go if you need a replacement car! They are customer friendly, give value for your money, are flexible and deliver clean and good cars.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir prolongé d une semaine la location du véhicule, nous avons compris que les assurances ne prenait pas en compte la deuxième semaine de location , j ai voulu annuler cette deuxième semaine de location, ça m a été refusé car j avais déjà réglé . Une honte …

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous avez accès à tout moment à nos conditions générales de location, via notre site internet où sont bien stipulées les conditions d'annulation et de remboursement ainsi que la procédure. Chaque client a la possibilité de demander l'annulation de sa réservation sous un délai bien spécifié sans frais d'annulation jusqu’à 48h avant le départ et à moins de 48h avant le départ, l’annulation sans frais n’est plus possible, le montant total versé au moment de la réservation reste dû. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas commandé ni choisi ce véhicule loue par la Macif suite à une panne de ma voiture tout a été géré par la Macif .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable. Très peu d'attente. Véhicule noté endommagé plus loin dans le questionnaire, mais c'est dû à un orage de grêle, et n'a pas impacté le fonctionnement du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Véhicule propre et fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique