Évaluations clients
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Facile de récupérer un véhicule, bon rapport qualité prix, retour facile, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Top!!
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Une bonne qualité de service pour un prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Bonne agence toujours bien accueilli Merci et allez PSG message perso pour le directeur
Avis du , suite à une expérience du par ANIS T.
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Tres bon personel a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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tres bien en tout points
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Rien à redire, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Le camion loué n'avait quasiment plus de frein , un bruit de ferraille énorme était entendable à chaque freinage .J'ai fait plus de 800 kms comme cela Le camion ,déposé ce jour (23 /12/25 )à Niort Mendes , a été retiré de suite de la location après l'essai par l'agent sur place . Inadmissible et tellement dangereux de louer un camion de 20m3 dans cet état .
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message et pour le détail des éléments transmis. Votre réclamation a bien été prise en compte et transmise au service entretien et suivi de la flotte afin d’obtenir les informations nécessaires à son traitement. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Je vous remercie pour votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous décrivez et pour les risques encourus lors de votre location. La sécurité de nos clients est une priorité et ce type de dysfonctionnement n’est pas acceptable. Nous prenons bonne note du fait que le véhicule a été immédiatement retiré de la location après vérification par l’agence. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous proposons un geste commercial correspondant à un remboursement de 15 %, soit 62.12 €. Le remboursement interviendra sous un délai de 30 jours maximum. De plus, nous vous offrons une remise de 10 % valable sur une prochaine location pendant un an (hors Corse et DOM/TOM). Pour en bénéficier, il faudra nous contacter au 03 55 38 84 20, disponible du lundi au vendredi de 08h à 18 h 30 et le samedi de 09h à 18h. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
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Personnel sympathique et compétent Véhicule récent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Location rapide pas d attente, véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par V Z. *
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par DANA W.
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Très aimable de bon conseil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Super service, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Merci pour le service rendu
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ T.
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J'ai fait une location en dernière minute aujourd'hui Je suis très satisfait Efficacité, professionnalisme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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tout c'est très bien passé une équipe efficace et très prof ! merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un Grand Merci tout était parfait, Efficacité, gentillesse, de la personne qui m'a reçue, véhicule propre et récent.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bon accueil ,Dame très sympathique organisme serieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Superbe acceuil très compréhensif je le recommande à tous!!
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bien reçu en agence, rapidité et efficacité lors de la remise des clés et de la restitution du véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Buen servicio de alquiler de coches y gente amable
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Les véhicules proposés ont juste ce qu'il faut d'option sans être des gadgets incompréhensibles. Le personnel est très sympathique aussi
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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REACTIVE
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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RENT A CAR LANNION Personnel au top, génial . . avenue de la résistance
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Super personne bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MILOUD A.
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La location du véhicule utilitaire s'est très bien passé malgré une météo plus que capricieuse.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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tres bon accueil,explications correctes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Excellent service à tout point Voiture hyper propre Accueil hyper chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par Y I. *
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La location c'est très bien passé. La caution fait un peu peur, mais si vous prenez soin du matériel, RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALDRIC S.
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Très bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD G.
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Procédure trop compliqué par rapport aux autres agences
Avis du , suite à une expérience du par SOIFI S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Très bon accueil. J'ai bénéficier d'un prêt de véhicule suite à un sinistre via mon assistance. Rapide efficace et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Avis du , suite à une expérience du par THEO S.
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Bon accueil. A l'écoute du client et très réactif pour nous dépanner
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Le jour de la prise en main du véhicule 0 0 très mauvais accueil et non explicite pour la mise en route du véhicule si le jeune n ai pas heureux chez vous qu il aille ailleurs par contre pour le retour ± pour la jeune demoiselle merci pour votre sourire
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED AMINE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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EXCELLÉNTE PRESTATION PERSONNEL TRES DISPONIBLE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Excellent accueil et service comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Très bonne expérience conseiller très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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L'accueil très sympathique et professionnel. Les deux femmes qui nous ont accueilli sont très aimables et accueillantes.
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA A.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Personnel accueillant, rapidité de la prise en charge du vehicule , vehicule propre .
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Tres pro, les conseillères souriante et disponible avec respect des horaires.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Super accueille les personnes sont sérieux bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très pro rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Tout est parfait, tout le monde est à l'écoute et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très efficace, vous pouvez y aller , c'est vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Le véhicule de prêt était en très bon état, bien entretenu. Prêt en temps voulu. Restitution facile. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Très pro ! Très accueillant. Je recommande l'agence de Besançon Léon Blum
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Super bien merci
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Services très professionnel et technicien très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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ras tout est ol
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Accueil et service de bon niveau, choix véhicules et état perfectibles
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Très bonne expérience, personnel très sympathique et voiture très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE / JEAN MARC D.
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Bémol sur le prêt de véhicule vraiment pas propre en extérieur Accueil professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Comment pouvez-vous me réclamer 30 € pour le nettoyage du véhicule quelques petits bouts de paille sur le tapis côté passager le coffre 2 petites brindilles de rien du tout et vous me demandez 30 € pour nettoyer la voiture vous vous rendez compte que quelqu'un qui irait laver la voiture ça ferait 3h à 10 € c'est inacceptable c'est inadmissible c'est inconcevable par ailleurs juste pour information j'ai rendu la voiture avec plus de barrettes d'essence que quand je l'ai prise et au demeurant la voiture n'était pas extraordinairement bien propre non plus quand je l'ai prise donc faut vraiment vraiment arrêter de prendre les clients pour des pigeons et je pèse mes mots
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de ANTONIO P.SignalerBonjour je prends note de votre message oui anormalement sale anormalement sale cela veut bien dire ce que cela veut dire je n'écrirai plus rien sur ce message je n'ai plus rien à dire juste mon insatisfaction qui est au demeurant à 100 % et que oui je ne recommanderai pas et que oui j'ai prévenu mon assurance pour l'accueil et et ce malheureux désaccord je vous en souhaite bonne réception Envoyé à partir deOutlook pour Android
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Personnel sympathique, souhait de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Très bon accueil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Agence de Vannes très bien. Le camion avec hayon automatique est super pratique. L'équipe de Vannes est agréable, efficace. C'est simple. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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very satisfied
Avis du , suite à une expérience du par L N. *
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Un seul bémol, véhicule livré avec carosserie sale
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Ça s'est bien passée en général
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA G.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
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Membres du personnel très professionnels et serviables, à l'écoute. Véhicule en très bon état et fonctionnel. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Location d'un utilitaire 6m3 en manuel. Malheureusement le jour J fourniture d'un automatique. Rien à redire sur l'état : véhicule récent, propre, si ce n'est la surprise d'apprendre à conduire un automatique. En revanche le véhicule est sur la réserve en essence : j'ai quelques km à faire : on me dit que c'est ok. Je n'ai jamais vu ça. Je refais quelques litres de gasoil avant de restituer, je ramène le ticket de caisse que la personne refusera de lire. On me refacture 9L supplémentaires ! Échange lunaire avec la personne au guichet qui me fait une « fleur » et qui « n'aurait pas besoin d'être gentil »… J'imagine que le suivant a récupéré le véhicule toujours sur la réserve. Ils se servent des clients pour faire le plein… Échange avec le service client qui répond par mail à côté. Qui indique après 2 mois qu'il vont rembourser. Après 1 autre mois aucune trace du virement de remboursement. Rent a Car c'est plus jamais pour moi, tourner en bourrique pour un service moins que convenable.
Avis du , suite à une expérience du par YOUENN L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre expérience et souhaitons apporter des précisions. Le remboursement a bien été effectué sur votre compte. Nous vous présentons nos excuses pour la remise d’un véhicule automatique, qui était due à une indisponibilité. Nous faisons toujours notre possible pour fournir, autant que possible, une catégorie similaire à celle initialement réservée. Concernant le carburant, nos conditions prévoient que le véhicule soit restitué avec le même niveau qu’au départ. À défaut, un surplus peut être facturé. Nous regrettons les désagréments rencontrés et votre expérience négative et restons attentifs à améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Tarif très compétitif équipe très agréable au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Très professionnel à l écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Difficultés pour joindre l'agence. Véhicule loué non nettoyé et très très sale.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de JEREMY C.SignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour, l'équipe était informée de l'état du véhicule et ne m'a pas proposé de nettoyage. **Cordialement** ** ** **Jérémy CABARET** Manager Commercial - Ile De France - Centre Val De Loire - Normandie Marsh S.A.S | Département Corporate Marsh S.A.S. | Tour Ariane - La Défense 9, 92088 Paris La Défense Cedex - France Tel : 01 41 34 53 29 | Mob : 06 15 65 03 76 |jeremy.cabaret@marsh.com |www.marsh.com  Retrouvez nous sur :      A business of Marsh McLennan Pour prendre rdv :https://calendly.com/jeremy-cabaret/1er-echange-avec-jeremy-marsh-france ****
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre avis a été transmis à notre agence et à son responsable afin que celui-ci revoie sa procédure. Veuillez prendre en compte toutes nos excuses pour l'état du véhicule. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous souhaitons apporter une précision concernant l’état du véhicule. Votre demande de nettoyage n’a pas été refusée, mais elle n’avait pas été formulée lors de votre prise en charge. L'agence vous a toutefois informé que le véhicule venait tout juste de rentrer et qu’en raison d’une panne de courant au parking, il n’était pas possible d’effectuer le nettoyage sur place, l’aspirateur ne pouvant être branché. Veuillez nous excuser pour tous les désagréments. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Notre aller simple Grenoble Nancy s'est très bien passé, avec un véhicule bien adapté, confortable, fonctionnel et facile d'emploi pour un déménagement étudiant. Je recommande les 2 Agences Rent a Car à Grenoble et Nancy,ainsi que la disponibilité et l'accueil des équipes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Tout s est bien.passe !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Nous sommes des habitués de Rent a car à Labège.Pour chaque location tout s est toujours très bien passé, aussi bien du côté de l accueil et du professionnalisme du personnel que du côté des véhicules. Un grand MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Merci à Sou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence pour la location de camion ✅.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Avec mon fils, nous utilisons les services de RentACar à Bellegarde depuis plusieurs années et nous apprécions l'accueil, la compétence du personnel et la fiabilité des voitures.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Merci pour votre sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Toujours au TOP
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Avis affichés par ordre chronologique