Avis clients de rentacar.fr

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Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Je remercie l'agence de Labège pour leur service rapide et le check-up du véhicule qui s'est déroulé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE A.

  • 5 / 5
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    très bon accueil véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Le service de l'agence de Sète est tjs très professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Service disponible. A l'écoute tant par les services en ligne qu'au guichet.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Très rapides et très réactifs. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

  • 5 / 5
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    Camion Sprinter Mercedes neuf (30 000 kms) en boîte auto. Très agréable à conduire. Service impeccable personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    L'agence de Tourcoing de RENT A CAR m'a réconciliée avec la location d'utilitaire. Rien à dire de négatif… uniquement des compliments de l'accueil excellent au véhicule propre, récent et en très bon état en finissant par les conditions de restitution

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

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  • 5 / 5
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    De passage à Ceyreste, j'avais besoin d'un véhicule unami m'a recommandé Rent a car, cette agence est très bien géré le personnel y est au top du top, je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne agence à Louvroil

    Avis du , suite à une expérience du par K I. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    très satisfait ,accueil, rapidité,efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Nous avons loué un utilitaire 20m³. Nous avons été reçus avec beaucoup de professionnalisme par Tony et son collègue et de la bienveillance. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 5 / 5
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    réponse rapide et prestation excellente

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Location de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait, personnel à l'écoute,conseiller pour le véhicule en plus d'avoir trouvé une solution pour la loi neige que je n'avais pas pensé car je passais par des montagnes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 4 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 4 / 5
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    Nickel ! Rien à dire . Juste le véhicule était un peut cabossé .

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et véhicule conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Très bien des pro ☘️☘️☘️

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par P Q. *

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  • 5 / 5
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    Encore une excellente expérience à l'agence Rent A Car de Cavaillon. Le véhicule était impeccable, parfaitement conforme à mes attentes. Un mot tout particulier pour le responsable de l'agence, d'un professionnalisme exemplaire, toujours à l'écoute et animé par un véritable sens du service client, avec une gentillesse rare. Je recommande cette agence les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 3 / 5
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    Les véhicules avec le flocage abîmé L'état des voitures

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Très bien tout était très correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence, aucun soucis vis à vis de mon urgence de véhicule de remplacement le 24 décembre.

    Avis du , suite à une expérience du par O P. *

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  • 5 / 5
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    La procédure de sécurisation de l'état des lieux du véhicule est appréciable Les formalités pour la prise en charge et comme pour la restitution sont réduites au minimum et c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, retour efficace. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.

  • 5 / 5
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    Un accueil et un service tout à fait efficaces et attentionnés,

    Avis du , suite à une expérience du par NAVARRE P.

  • 5 / 5
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    Véhicule en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, équipe et voiture top.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Alors pour le coup, un véhicule neuf, une équipe qui s'est bien occupé de moi!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 5 / 5
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    Véhicule en excellent état. Accueil parfait et simplicité pour la location et le retour.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Assad was very clear and helpful when I rented the car. i was very pleased that the car was already set up for me as an English speaker and thus easy for me to use.

    Avis du , suite à une expérience du par T H. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

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  • 5 / 5
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    Le camion loué était parfait, l'accueil au trop à l'agence de Beauvais. Très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

  • 4 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL ET SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , super voiture, reste fidèle a Rent a car pour la vie.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    L agence rent a car de Besançon ils sont super très gentils très serviable a l'écoute et réactif. Toujours arrangent pour notre part je suis très satisfaite et je continuerais de reserver des véhicules au près d eux.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    L'ensemble de l'équipe d'Ivry est très sympathique et réactive. Nous avons rapidement récupéré le véhicule et j'ai eu droit à des explications efficaces pour prendre en main une automatique pour la 1er fois.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne prestation quoi que malheureusement coût élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa avec des explications très précise

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 1 / 5
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    Le 24 décembre arrivée à l'agence Nation pour prendre le véhicule réservé des semaine auparavant. Une personne de l'agence de Bercy en remplacement à Nation m'informe que j'ai annulé ma réservation le 15 décembre par téléphone. Je n'en crois pas mes oreilles, lui assure que c'est faux. Nous réussissons à trouver un véhicule disponible à l'agence de Saint Maur des Fossés où je me rend en transport avec ma famille les bras chargés de valises et paquets cadeaux. C'est une honte! Si j'avais annulé ma réservation le 15 j'aurai reçu le remboursement, un mail enfin quelque chose m'aurait alerté. La personne qui m'a reçu m'a dit être venu à Nation car le gérant étant seul il avait besoin de se reposer. Je n'ai plus du tout confiance en cette agence et suis fermement décidée à ne plus louer à Rent a Car. C'est terminé ! Pouvez-vous imaginer un soir de réveillon dans ma famille en province annulé si la seule voiture disponible ne l'avait pas été ???

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la confusion concernant votre réservation et des désagréments rencontrés, particulièrement en période de fêtes. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la réservation à la restitution du véhicule tout c'est déroulé facilement les explications sont claires et le véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très courtois et efficace . Nous avons dû appeler au préalable pour avoir des précisions : nous avons eu toutes les réponses. Nous avons été très satisfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE B.

  • 5 / 5
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    Location facile et personnes agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    Sensible à la disponibilité ainsi qu'au bon accueil des professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence, toujours bien reçu c'est pour cela que je reviens pour chaque location

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Ensemble parfait, aussi bien accueil, qu'état du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 1 / 5
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    Local de l'agence cata, l'hôtesse du même niveau

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • 5 / 5
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    Super Service de toute l'equipe d'Aubergenville : Audric , Riad & Momo . Merci encore et a bientot !

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil et qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 4 / 5
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    Une excellente entreprise avec des vrais professionnels, l'accueil est très agréable que des compliments.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE N.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELE F.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.

  • 5 / 5
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    Super comme à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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  • 5 / 5
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    Au top j'ai loué une petite camionnette bien sympa toute neuve qui dépanne super bien . Toute option . magnifique.allez y les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 4 / 5
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    trés satisfaite pour ma premiére expérience dans ce domaine

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Je conseille l'agence Rent a Car Eaubonne ,accueil chaleureux Et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 3 / 5
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    Explication de la mise en service du véhicule, de la nature du carburant puis réservoir presque en zone reserve. État du véhicule extérieur rayé complètement sur un côté. Pas d'état du véhicule physique en papier ni au départ ni à l'arrivée. Quelques photos par email.

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. Équipe réactive, professionnelle et accueillante. Ils ont su trouver rapidement une solution à mon besoin. Location du véhicule pour la journée sans aucun souci. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par G N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et surclassement pour nous permettre de voyager à 5, avec une voiture quasi neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! La dame qui m'a accueilli m'a bien renseigné et était d'une grande amabilité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.

  • 5 / 5
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    Merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    sympathique , accessible , réactive .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 2 / 5
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    Un des pneus était vraiment sous gonflé et le véhicule n'avait pas d'essuis glace. Il y avait juste les fixations en fer pour les balais. Hallucinant.....

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • 5 / 5
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    Souples aimables efficaces en un mot un excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    toujours un bon accueil téléphonique du responsable du site à Blois Un seul regret : ne pas pouvoir restituer le véhicule à Sy Cyr sur Loire à la fin du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence Bx Thiers, les agents sont efficaces et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 3 / 5
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    Passable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très agréable, disponible, accueil très chaleureux. Compétente et efficace. Merci pour cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GODEFROY M.

  • 5 / 5
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    Nous avons réservé une citadine sur le site très facilement. La récupération et la remise du véhicule a également été très fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    Depuis la réservation jusqu'à la restitution du véhicule tout c'est très bien passé. Une raclette dans la voiture pour gratter le givre ne serait pas du luxe.

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

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  • 5 / 5
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    Super service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 2 / 5
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    Tres mauvaise expérience Voiture fourni en c avec promesse d'un véhicule D 2 jours plus tard Promesse non respecté donc changement de société (perte de temps) Ne répond pas au téléphone pour résoudre le souci Accueil froid et distant

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience concernant le changement de catégorie de véhicule et l’absence de suivi annoncé. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons garantir. Nous regrettons également le manque de disponibilité téléphonique et la qualité d’accueil évoquée. Votre retour sera transmis à l’agence afin d’améliorer nos pratiques. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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    Bon service. Disponibilité, sourire avec la petite pointe d'humour qui va bien. Véhicule pas de première fraîcheur mais qui rend le service qu'on en attend : utilitaire pour 800 km. Le prix est convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

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    super , que de la gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Agence située trop loin de l'aéroport, pas d'information au préalable sur les aspects pratiques.Perdu 1h pour récupérer le véhicule. Kms limité jamais vu chez les autres loueurs

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Patience dans les explications et efficacité de l'agent de rent a car bayard toulouse. Véhicule utilitaire en bon état et correspondant à ce que nous recherchions.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

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