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Résumé des avis
L’expérience chez Rent ACar ressort comme simple et fluide, avec un accueil chaleureux et des explications claires dès la prise en charge. Beaucoup décrivent une équipe sympathique, efficace et disponible, ce qui rend la récupération du véhicule rapide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Tout était parfait de la livraison au retour du véhicule. Personnel très professionnel"
"Personnel très aimable et professionnel Cette prestation s'est bien déroulée À recommander"
"Location en remplacement de mon véhicule mon assurance c'est occupé de tout. La personne à l'accueil à été très gentille"
Expertise des équipes
"C'est la première fois que fais une réservation chez rent car .pas déçu tres professionnel."
"Je suis tombé sur une très bonne équipe, compétente et agréable. Je n'ai eu aucune mauvaise surprise"
"Professionnalisme, qualité des services et matériel, gentillesse sont les critères recherchés et délivrée par cette agence et son personnel que nous…"
Professionnalisme, qualité des services et matériel, gentillesse sont les critères recherchés et délivrée par cette agence et son personnel que nous remercions .
Réactivité
"Très bon accueil, véhicule propre et fonctionnel Nous avons eu la chance d'etre surclassé Retour rapide du véhicule Nous sommes satisfait"
"Très bon contact au moment du retrait et au retour du véhicule. Agents d'accueil à l'aller et au retour compétents. Bref, ce fut une bonne expérience."
"Personnel sympathique et arrangeant."
Expérience en magasin
"Très bon accueil de la personne au guichet."
"Très bel accueil dans l'agence"
"Accueil très sympathique de l'agence de Carcassonne..."
Choix
"Très bon choix."
"Choix de véhicules intéressants, réservation facile, démarches assez courtes, restitution rapide"
"Bon choix de véhicules, service rapide et efficace, personnel très agréable."
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Laura F.
7 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait !!
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O. D.
7 août 2025
Avis vérifiéTous c'est Très bien passé personne Très sympathique merci
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Kevin H.
7 août 2025
Avis vérifiéParfait, idéalement des horaires plus souples entre midi et 2. Surtout pour le retour des véhicules
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Francois B.
7 août 2025
Avis vérifiéMerci
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Micheline Z.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Jamais reçu ma facture par Internet !
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R. R.
7 août 2025
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture chez Rent a Car suite a un accident de voiture, le personnel à Valenciennes a été très disponible pour répondre à ma demande et me conseiller sur ce qui était pris en charge par mon assurance. Ils ont pu me prêter un véhicule adapté avec un forfait kilométrique a la demande qui correspondait à ce que mon assurance pouvait me rembourser. Je suis très satisfait de mon expérience client
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Serge Q.
7 août 2025
Avis vérifiéTres satisfait de la prestation, a recommander !
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Anonyme A.
7 août 2025
Avis vérifiéPartenariat risqué avec cette entreprise vous risquez d'être lâché du jour au lendemain experience qui relève de la psychiatrie.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Maxime A.
7 août 2025
Avis vérifiéFormidable comme d'habitude.
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Julian D.
7 août 2025
Avis vérifiéVery friendly staff, had a great car and a wonderful time in Corse! Only thing to complain is that we had to wait a while to get our car (but the family ahead of us was complicated e.g. forgetting their pin code).
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Said S.
7 août 2025
Avis vérifiéC'est bien passé . Rent a car doit vérifier les gonflage et bar de pneus avant depart
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A. A.
7 août 2025
Avis vérifiéOn est bien satisfait de la prestation. Sauf la location a été payé par l'entreprise, donc, nous avons besoin de la facture. Ils ont promis de la donner juste à la fin , à la fin ils ont promis d'envoyer par E-mail dans 1-2 heures. Mais 5 heures après je n'ai pas toujours reçu la facture.
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Jacqueline D.
7 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Bon contact avec l'agent commercial
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A. A.
7 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Ahmed H.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Un grand merci a Bouba pour ses compétences.
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F. B.
7 août 2025
Avis vérifiéj'ai réservé un camion de 12m3 en aller simple pour faire 1000km, le réservoir de lave glace était totalement vide, et le camion avait un problème électrique qui empêchait les vitres de fonctionner, ainsi que la climatisation. La porte latérale fonctionnait très mal, on arrivait à l'ouvrir une fois sur 3. J'ai l'impression que ces véhicules dit "aller simple", passent d'agence en agence sans être jamais contrôlés. L'agence de départ (Ivry sur seine), il faut vraiment faire un effort, les employés ne sont pas avenants, pas agréables, dans leur monde façon "cité". L'agence de retour (Bordeaux - la Haillan) très agréable en revanche.
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Christophe C.
7 août 2025
Avis vérifiépersonnel au top!!!
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Samuel S.
7 août 2025
Avis vérifiéQue du Bonheur !!!!
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E. C.
7 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Jonathan K.
7 août 2025
Avis vérifiéNickel
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