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Résumé des avis
L'agence Rent A Car d'Hellemmes se distingue par un accueil professionnel, une expérience client réussie et des véhicules récents. La prise en main est rapide et agréable, facilitant la location.
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Roger D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Francois B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéL agence a répondu à mes attentes
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Mimoun A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent A Car Hellemmes. Équipe accueillante, professionnelle et efficace. Service rapide et clair. Je recommande.
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O. L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRas, sauf peut-être le plein à 75% c'est toujours un peu un jeux de dupe pour le remettre à niveau.
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Alida K.
31 janv. 2026
Avis vérifiéMerci
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Wendy M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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F. L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéOui je suis très content de ma location et très bon accueil point de vue du point de location sur la ville d'Hellemmes
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Anonyme A.
27 janv. 2026
Avis vérifiérien a signaler tout est ok
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Hassene R.
26 janv. 2026
Avis vérifiéServie opérationnel
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S. S.
19 janv. 2026
Avis vérifié.bien
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A. A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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S. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAgent accueillant et souriant. Agent C.Amar .
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Anonyme A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéServices très professionnel et technicien très sympa
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Pascal M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire excellent accueil du responsable d'agence.
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Therese D.
16 déc. 2025
Avis vérifiétrès contente de l'accueil et du suivi
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C. J.
6 déc. 2025
Avis vérifiéRéactif, disponible, claire et précis dans les explications.
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B. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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C. T.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBon service, très bon contact avec la personne de l'agence
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Vincent D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAccessible par le métro, donc bien pratique.
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J. G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéDes voleurs qui facturent 1000€ de réparations sur une griffure qui ne font même pas réparer vu l'état de la voiture
Réponse de LILLE Hellemmes
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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