Lille Hellemmes
4.6 (978)
Localisation
Lille Hellemmes

264ter rue Roger Salengro, LILLE Hellemmes 59260

Avis pour Lille Hellemmes

Total: 978 avis depuis 04/08/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 118 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rent A Car d'Hellemmes se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, assurant une expérience fluide et agréable pour la location de véhicules. Les clients apprécient la compétence du personnel et la clarté des explications, rendant le processus rapide et efficace.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres nonne prestation tres bon accueil

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne qui nous a recu nous a bien expliquer les modaliter pour la location

  • A. A.

    28 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Loueur très professionnel et humain service client au top

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair et carré

  • A. A.

    14 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai eu aucun soucis accueil parfait

  • A. A.

    11 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne experience. Personnel aimable et à l'écoute. Pas de frais supplémentaires pour le second conducteur Bon rapport qualiteprix

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel ! Pas de surprise au retour ! Véhicule propre et de bonne qualité ! Bravo !!

  • A. A.

    5 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    acceuil sympatique personnel à l'ecoute j'ai pu avoir un véhicule récent propre avec une boite auto

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil. Personnel sympathique. Merciiii

  • A. A.

    25 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique , à l'écoute très serviable et professionnel. Je recommande vivement cette agence.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas apprécié l'interaction avec l'équipe de l'agence Lille Hellemmes

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, explications claires et nettes. Nous recommandons vivement.

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déçu par la personne qui a réceptionné mon véhicule au retour et qui m'a compté 30 euros pour le nettoyage extérieur ( petite projections de boue ) , alors que sur le PV , il est indiqué extérieur propre . C'est bien la première fois que l'on me la fait celle là .... ! j'ai fait remarquer, que je n'était pas content . Dommage , car une certaine confiance et fidélité c'était instauré . Je pense , que dans un proche avenir , je me passerai de leur service . Merci et bonne journée .

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, ras

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agence a recommandee parfait

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et service très agréable je recommande vivement

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très agréable et bienveillant. À l'écoute de la clientèle , et ayant reçu de bonnes informations pour le véhicule.

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, comme d'habitude Merci beaucoup

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceuil personnel tres aimable reviendrer si besoin avec mes remerciements

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci beaucoup à vous.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Lille Hellemmes

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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