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Résumé des avis
L'établissement à Belfort est reconnu pour son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace lors de la location de véhicules. Les clients apprécient la propreté des voitures et la cordialité des employés, contribuant à une expérience positive.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéIls m’ont donné un véhicule qui n’avait ni de roue de secours ni de kit de réparation du véhicule et ils m’ont laissé partir comme ça à faire 400 km et une fois que j’ai crevé sur l’autoroute j’ai appelé la personne il savait pas comment faire c’est une catastrophe
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPrestation bien gérée par les équipes, mais la voiture prêtée a un souci mécanique ... C'est dommage
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et qui tient compte des situations un peu compliquées que l'on peut avoir. Je recommande.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBien. Prevoir une explication sur vehicule hybrid et mode city sur fiat 500 pour économiser du carburant.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide, bonne prise en charge
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéC’est toujours très agréable d’avoir à faire à du personnel très compétent disponible et très sympathique
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil véhicule bien
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel pro et à l’écoute A recommander tout naturellement
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéLa caméra de recul serait un grand plus sur vos voitures.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéComme d'ahabitude, toujours bien
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéUne caution beaucoup trop élevée à 1500 euros ainsi que le prix pour la journée exorbitant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu bon service, bon camion.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaits de A à Z Nous avons trouvé notre agence
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéserieux
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéPas de surprise, simple et efficace
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéDommage que le véhicule avait très peu de carburant au départ de la réservation q
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