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Résumé des avis
L'établissement à Belfort est souvent apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la disponibilité de l'équipe et des véhicules généralement en bon état. Une expérience positive est fréquemment rapportée, avec une prise en charge efficace et agréable.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil ! De vrais pros
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien bon accueil sérieux merci pour votre disponibilité
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympa, compréhensif. Location pas chère vu les autres loueur a qui j’ai eu à faire! Voiture nickel!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe conseille, très bon accueil. Service rapide
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiésuper rien dire
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéaucun
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUn camion vraiment sal.
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire Le gérant a répondu à nos attentes
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente pas de problème c etait magique grâce à rent car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et efficacité au top, Monsieur vraiment professionnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéService au top
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTarifs plus avantageux que les autres agences que j'ai consultées.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique et très professionnelle. La location s'est très bien passée avec une flotte de véhicules toujours correcte. A recommander.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRas Très bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéquantité trop limitée de véhicules. personnel accueillant et compétant .
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil et compétence à l’agence de Belfort : 10 Assistance pour un pneu crevé (compris dans l’assurance tout risque) : 0 pointé car baladé de plateforme en plateforme. Nous avons dû nous débrouiller seul et avancer les frais La facture (220 €) a été transmise à l’agence le 3 août 2021. Pas de nouvelles de personne sur l’avancement du dossier mais la franchise de 75 € a été retirée de la caution tout de suite !!! REcommander Rent a car à un ami ? On verra le temps que prendra la résolution du litige
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Belfort. Nous allons prendre contact avec vous par e-mail afin de résoudre la situation. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre location et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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