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Résumé des avis
L'établissement à Montélimar offre un service efficace et un personnel agréable. Les véhicules sont fiables et en bon état, avec un accès facile depuis la gare.
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Anonyme A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil téléphonique, et très réactif! L'agence de MONTELIMAR a facilité nos besoins de location à distance ce qui n'est pas évident . Merci à tous !!!
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Laura L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe adorable et arrangeante. Nous y retournerons!
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C. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Rien à signaler. Fluide, sérieux, professionnalisme, amabilité.
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Thierry B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéChaque fois que je loue service et voiture très bien chez rent à car
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Pierre V.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et très bonne prestation
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Y. K.
6 nov. 2024
Avis vérifiégrande arnaque
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Y. K.
Je ne reviens plus jamais sur vous, d'abord vous charger trop chère le dépassement kilométrage, ensuite 100km par jour ça ne sert à rien, avec ça en peut même pas faire 1h de route par jour, ainsi que la roue était dégonflé et vous allez me charger pour ça comme si vous n'aviez pas d'assurance.Non, je ne reviens jamais vers vous même si je marche à pied, c'est plus une location de voiture c une arnaque légale. ainsi que je ferai une vidéo sur ma chaîne youtube et je raconterai à mes 2 million d'abonnés à propos de ma mauvaise expérience avec vous.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Kharroba, Le prix du kilomètre supplémentaire au delà du forfait est bien présenté sur notre site internet au-dessus de la sélection du forfait kilométrique. Il apparaît d'après vos précisions que vous n'ayez pas sélectionné un forfait adapté à votre utilisation du véhicule. Concernant la crevaison, celle-ci est à la charge du client, toutefois vous pouvez bénéficier d'une enveloppe de remboursement à hauteur de 300€ si vous avez souscrit à l'option Pack Sérénité. Nous sommes navré que votre location ne vous ai pas apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean yves C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéQuand j'ai reçu par e-mail l'état des lieux de départ il y a quand même beaucoup de questions auxquelles je n'aurais pas répondu la même chose.Dommage qu'en remplissant son questionnaire l'agent de départ ne m'ai pas fait participer, et de plus j'ai signé des choses auxquelles je n'aurais pas répondu dans l'affirmative. J'ai eu de la chance que les points en question ne m'ont pas été opposés. Cela dit des photos ont été prises.
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M. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil
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Sophie E.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur est très sympathique et arrangeant, je recommande
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M. G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe équipe
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C. V.
27 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique.
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J. M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéras
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Y. K.
27 oct. 2024
Avis vérifié0. 35€ le kilometer après dépassement kilometers c'est trop, c la ou vous faites arnaquer
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Lorsque vous effectuez une réservation en aller-retour au sein de la même agence, nous proposons des forfaits kilométriques. Vous choisissez le forfait kilométrique le plus adapté à votre demande dans la page des options. Si vous dépassez le forfait choisi, alors en effet, une facturation au kilomètre supplémentaire est appliquée. Afin de ne pas être surpris de la facturation, nous vous invitons à choisir le forfait kilométrique le plus proche de la distance à parcourir durant votre location. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Franck B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien été accueilli par l'agence de Montélimar Gare, à l'arrivée comme au départ.
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Marie-Paule D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience et personnel au top
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Manuel M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et réactif car nous nous sommes pris au dernier moment pour la location et on nous a trouvé une belle voiture .Nous sommes très contents et satisfaits du service et recommandons cette agence.
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Didier P.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Je recommande.
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C. D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBon contact et efficace
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Yann B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Dominique R.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon accompagnement dans les démarches
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