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Résumé des avis
L'établissement à Villeurbanne offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et professionnel. Les réservations se font rapidement et sans souci, et les prix sont très compétitifs, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique !
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéDans l ensemble c est bien géré , je suis satisfait et je ne vais pas juger pour la prise de mon véhicule qui fut un peu bâclée . Sinon ça tient la route ..
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéAgence fiable, utilitaire en bon état général
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéAccueil parfait. Service parfait. Le top
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympa, bon contact
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et courtois, véhicule propre.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéRéactifs et accueillants Seul bémol : le Bluetooth ne fonctionnait sur aucun des deux véhicules loués
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSurfacturation des dégâts, plus signature de l'état des lieux à ma place ! plus jamais de location chez eux !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à la suite d’un dégât au véhicule qui vous a été loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRent A car et son personnel mon donner Entière satisfaction " très professionnel dans leurs services 👍
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiésimplicité, efficacité,
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLa location s'est bien passée en revanche j'ai du refaire la pression des pneus car un voyant s'affichait, les 4 pneus n'étaient gonflés qu'à 1,5 alors que la préconisation est à 2,5 !! Niveau sécurité et consommation on fait mieux sachant que j'ai loué la voiture 9 jours et que j'ai fait 900 km avec dont la moitié avec des pneus sous gonflés !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuite à une panne de mon vehicule , j'ai pu trouver un véhiculede remplacement à l'agence de Villeurbanne. Impeccable ils disposait de véhicules boîte automatique et cerise sur le gâteau le véhicule était totalement neuf. Super accueil, très professionnelle. Je ne connaissais pas, mais si besoin je reviens sans hésiter. Au retour j'ai pu déposer le véhicule plus prêt de chez moi à Saint Genis Laval, idem super prise en charge, l'agent de comptoir est poli, serviable et très pro.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil TOP, formalités simples, tarif correct. Le GROS SOUCI est qu’on a loué un véhicule SANS pneus neige et qu’il est tombé 20 cm de neige… et que les pneus neige sont obligatoires en Rhone alpes jusqu’au 30 avril
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