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Résumé des avis
L'établissement à Villeurbanne offre un excellent service avec un personnel professionnel et accueillant, des véhicules en bon état et une expérience fluide.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu un véhicule de classe D comme convenu mais de classe B pendant 2 semaines. Les attentes en agence et au téléphone ont été très longue aussi.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéservice internet comme à l'agence: rapidité, efficacité, courtoisie.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéCatégorie de véhicule respecté malgré la forte demande de location.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéAccueil sympa des agents magnifique rien à dire
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBonne réception
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à notre service. Tout a été parfait.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAgence déconseillée
Réponse de VILLEURBANNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéMerci de m'avoir trouvé une camionnette au dernier moment, ça m'a sauvé mon déménagement!
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