L'établissement à Villeurbanne offre un excellent service avec un personnel professionnel et accueillant, des véhicules en bon état et une expérience fluide.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéequipe au top! ;)
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéContinuez à aller de l'avant
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéc'etait bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéL’agence du Lyon ferme trôp tot le samedi
Réponse de VILLEURBANNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéService parfait et rapide.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUne très bon service merci
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon expérience avec Rent a Car
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPeu aimable,agence petite et parking très décevant pour 1 loueur de voiture.1jeu de Tetrix pour rendre sa voiture.
Réponse de VILLEURBANNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéUne superbe agence !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, comme toujours
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBon service !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéSympathiques et professionnels
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTellement facile, pratique, expéditif et rapide que l'on a envie de revenir tous les jours ! Le marketing relationnel est maîtrisé, merci Chloé !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu par une stagiaire, disponible, souriante et professionnelle ! La voiture qui était réservée avait le pare brise fissuré donc la prise en charge du véhicule a été assez longue. On ne peut dire que les personnes qui nous ont réceptionné le véhicule au retour ont été aussi accueillante et professionnelle que la jeune stagiaire, limite désagréable ! Un retour d'expérience à notre assureur sera fait ! Merci à la jeune stagiaire pour son accueil !!
Réponse de VILLEURBANNE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéequipe reactive et operationnelle ,tres bien recu avec le sourire, continuez comme ca.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPrix raisonnable et très bonne équipe D'habitude je prends des camions pour ma société et la pour moi personnellement rien à changé Je n'ai pas perdu mon temps sur place
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéConseils disponibilités et professionnels
Avis affichés par ordre chronologique