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Résumé des avis
L'établissement à Villeurbanne offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et professionnel. Les réservations se font rapidement et sans souci, et les prix sont très compétitifs, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiérapidité, efficacité et disponibilité sont les 3 mots qui correspondent à ma réservation.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiébien sur tout rapport aimable correcte etc.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, spécialement l'agence de villeurbanne.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéA la prise en mains du véhicule , un des employés ne voulant pas assumer les engagements de Rent a Car . Le responsable de l'agence s'interposant , tout s'est amélioré
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéNormal
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à Manon à l'accueil de Rent a Car de Villeurbanne pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de notre location.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLe prix journalier n'est pas tres competitve
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbe agence!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent! merci beaucoup pour votre professionalism et votre écoute. Je recommande sans hésiter.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéService et accueil sympathique sur place ou au telephone, voiture conforme au modèle réservé. Pas de surprise
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule sympathique sous la forme de FreeLoc (véhicule publicitaire) avec un prix très compétitif. 4 portes avec du volume malgré son entrée de gamme (twingo).
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLes options comme l'allé simple, le choix du nombre de jours et de kilomètres pour la location permette une flexibilité très appréciable. Le service était très satisfaisant.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPour la deuxieme fois je loue un vehicule chez Rent-a-car a Villeurbanne, l'équipe est jeune, dynamique et professionnelle. Les véhicules sont entretenus et attrayants. Ils peuvent aussi être arrangeant quand c'est possible. Que du bon au final !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil...
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAfin de palier à un pb de disponibilité, mon véhicule a été surclassé pour mon plus grand plaisir avec un temps de préparation nécessaire. Merci. Une équipe dynamique et sympathique.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéOn m’a demandé de rendre le véhicule trop tôt dans la matinée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBien sympas comme contact et compétent
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéprix compétitif. Véhicule parfais. Bonne réception
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