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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des véhicules, rendant l'expérience agréable et sans tracas.
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R. G.
21 mars 2026
Avis vérifiéSuper expérience les deux garçons, celui de l'accueil et celui qui a réception la voiture était aussi gentil l'un que l'autre mention spéciale à celui qui m'a ramené jusqu'à chez moi. Merci beaucoup
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Catherine B.
21 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule de prêt neuf très bon accueil
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A. A.
21 mars 2026
Avis vérifiéToujours très bon accueil, bonne équipe et très pro.
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A. A.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande RENT A CAR Soissons pour l'amabilité des intervenants, la qualité des véhicules et les prix très abordables.
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F. B.
21 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel rassurant accueillant avec le sourire
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Frederic G.
21 mars 2026
Avis vérifiéPetite difficulté à avoir des informations concernant les équipements montagne du véhicule. Très bien par ailleurs.
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Nadine A.
21 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite pour tout
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D. P.
21 mars 2026
Avis vérifiéOn nous a proposé un premier utilitaire avec le rétro droit cassé, la porte arrière fracassée ne fermant pas, et dans un état de saleté assez rare. Devant notre réaction, on nous a proposé un 2e utilitaire : des chocs à peu près partout, la serrure de la porte arrière cassée, la porte arrière voilée avec le panneau intérieur qui pendait dans la cabine interne (j'ai du mettre des vis pour la maintenir et ouvrir la porte sans blocage), dans le même état de saleté que le premier. Il nous a été répondu que c'était le seul disponible et qu'il était rentré le matin (donc pas possible de le laver). Vu l'état de crasse incrustée dans le tableau de bord, les sièges, les portes, ... il est clair que cet utilitaire n'a jamais été nettoyé. Nous avons ralé, cela amusait notre interlocuteur qui souriait. Sur la route, nous nous sommes rendus compte que les papiers du véhicule n'étaient pas présents, nous avons appelé 2 fois, on nous a promis l'envoi par mail. Comme rien n'arrivait, j'ai fait une 3e relance par mail qui a obtenu une réponse (envoi de la carte grise). Enfin, aux premières gouttes de pluie, nous avons constaté que les balais d'essuie-glace étaient dans un état déplorable, et celui côté conducteur se détachait d'une bande de 20 cm qui flottait devant moi.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’agence concernée afin que la situation soit analysée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Marie pierre P.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité, très bon véhicule,
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V. S.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très compétent et réactif
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Jean R.
21 mars 2026
Avis vérifiésimple et efficace
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Anonyme A.
21 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de veauche est super sympa accueillant et à l'écoute de la clientèle.
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M. M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTout se passe bien et personnel très sympa !
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Serge A.
21 mars 2026
Avis vérifiéComme sur des roulettes : réservation internet, prise en charge sur place, retour… très fluide. Et le sprinter Mercedes, très intimidant au début, se conduit très facilement.
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Nathalie M.
21 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil de Kaïs ! Tres sympathique et arrangeant ! Nous avons été aussi bien informés ! Tout s est très bien passé, excellente prestation. Merci !
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Anonyme A.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil - Professionnalisme et amabilité
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Pascale A.
21 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire parfait de mon côté… Je recommande fortement. À bientôt
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Laurent B.
21 mars 2026
Avis vérifiéBon expérience avec un véhicule en très bon état et un bon accueil de l'agence d'Arcachon.
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Anonyme A.
21 mars 2026
Avis vérifiéEquipe au top !
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Helene B.
21 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique personnel à l écoute et professionnel
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