Rentacar.fr
4.6 (326 984)

Avis pour Rentacar.fr

Total : 326 984 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 56 292 avis des 12 derniers mois

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La marque www.rentacar.fr est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des véhicules, rendant l'expérience agréable et sans tracas.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule a été loué par mon assurance : je ne sais pas me prononcer sur le rapport qualité/prix

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel et bienveillant.

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture pas du tout adaptée

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil très sympa.

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai loué à celui de Lille flandres. J'ai été prise en charge par Simon qui est quelqu'un de très professionnel et tres serviable. Alors merci à lui...

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à l'équipe de Bellegarde.

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique au top

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture neuve, bon accueil

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , arrangeant pour la prolongation de la location

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait des services et du véhicule preter

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, je recommande

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule très propre ,fiable,et personnel compétent

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aller nickel (dame) et retour pas très agreable (monsieur pressé) !

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation globale, dommage que l'intérieur de la voiture n'ait pas été nettoyé correctement.

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    employés aimables et efficaces malgré un rythme de travail élevé. voiture en excellent état. Dommage que le parking soit si exigu, vraiment pas commode.

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