Résumé des avis
Rentacar à PARIS 12 - NATION donne une impression de prise en charge simple et rassurante, avec un accueil souriant, des explications claires et des formalités menées sans tension. Les clients décrivent un établissement où le véhicule est remis rapidement, propre et conforme à l’attendu, ce qui facilite la location au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil au top. On ressort le sourire aux lèvres d'un petit moment inattendu du quotidien. A l'écoute et prends le temps de tout expliquer. C'est…"
Accueil au top. On ressort le sourire aux lèvres d'un petit moment inattendu du quotidien. A l'écoute et prends le temps de tout expliquer. C'est suffisamment rare pour être surligner !!!
"Accueil sympa et pro. Très bon véhicule juste un peu sale à l'extérieur"
"Équipe très compétente et dynamique"
Expertise des équipes
"Tres bien personnes de confiance"
"Bonne réactivité, clarté et dynamisme. Equipe sympatique et pro"
"Très bonne agence, sérieuse et efficace"
Réactivité
"Je suis fidèle à cette agence. Les voitures sont toutes de très bonne qualité et le personnel très sympathique et professionnel."
"Tout s'est bien passé la voiture était disponible en temps et heure un véhicule agréable et performant des employés de rent car sympathique et à…"
Tout s'est bien passé la voiture était disponible en temps et heure un véhicule agréable et performant des employés de rent car sympathique et à l'écoute un service efficace
"Equipe très efficace et pro !"
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J. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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O. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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M. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation au top, merci
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Y. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMerci au personnel de l'agence de Soult . Très compétents et surtout a l'écoute du client et très agréable
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J. V.
19 sept. 2024
Avis vérifiéErreur de véhicule
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. T.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil et prestations efficaces. Agence bien située.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéUtilitaire cabossé de partout. Optiques cassés, on a même faillit perdre un morceau sur l'autoroute… obligés de s'arrêter pour tout rafistoler avec du scotch.
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéDes prix un peu trop chers en Agence et les week-ends, sinon tout est OK !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel de l'agence Paris porte de vincennes tres competent.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente voiture et les employés de l'agence sont très aimables.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon accompagnement client malgré un raté de réservation de ma part.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPrix un.peu élevé
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSouplesse et adaptabilité. Bel accueil.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnel ! RenewEco
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et arrangeants. Merci
Avis affichés par ordre chronologique