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Résumé des avis
Chez Rentacar PARIS 12 - NATION, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil chaleureux et de prise en charge rapide. Les clients parlent d’une équipe à l’écoute, professionnelle et très aimable, avec un accompagnement jugé clair et rassurant du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Convivial, bon accueil"
"Super accueil !"
"Super équipe sympathique et disponible."
Expertise des équipes
"Tres bien personnes de confiance"
"Accueil au top. On ressort le sourire aux lèvres d'un petit moment inattendu du quotidien. A l'écoute et prends le temps de tout expliquer. C'est…"
Accueil au top. On ressort le sourire aux lèvres d'un petit moment inattendu du quotidien. A l'écoute et prends le temps de tout expliquer. C'est suffisamment rare pour être surligner !!!
"Équipe très compétente et dynamique"
Réactivité
"Bonne réactivité, clarté et dynamisme. Equipe sympatique et pro"
"Je suis fidèle à cette agence. Les voitures sont toutes de très bonne qualité et le personnel très sympathique et professionnel."
"Tout s'est bien passé la voiture était disponible en temps et heure un véhicule agréable et performant des employés de rent car sympathique et à…"
Tout s'est bien passé la voiture était disponible en temps et heure un véhicule agréable et performant des employés de rent car sympathique et à l'écoute un service efficace
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéPas possible d’avoir une facture au nom de la société Inadmissible
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous vous invitons à envoyer les informations de la société à l'adresse mail service-clientele@rentacar.fr afin de recevoir la facture. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace, aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et disponibilité de l équipe en agence parfait Mais état très insuffisant du véhicule. Certes la carrosserie était dans un état lamentable mais le soucis ne résidait pas la mais sur des points de sécurité Feu de croisement droit cassé Pas de liquide de lave glace Système de pression des pneus défaillant Alerte niveau huile, trop haut
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAgence NATION, efficace, pro, accueillante. Très satisfaite
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébonne reception solution trouvee dommage sur le tarif trop enlevé et difference de tarif entre le devis et la facture pas tres honnête
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiécamionnette pas en hyper état mais fiable, pas de panne donc ça a fait le job
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil du personnel Rent à Car- Nation de très bonne qualité, rapide, efficace. Je recommande cette agence précisément
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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