Résumé des avis
Rentacar à PARIS 12 - NATION donne une impression de prise en charge simple et rassurante, avec un accueil souriant, des explications claires et des formalités menées sans tension. Les clients décrivent un établissement où le véhicule est remis rapidement, propre et conforme à l’attendu, ce qui facilite la location au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil au top. On ressort le sourire aux lèvres d'un petit moment inattendu du quotidien. A l'écoute et prends le temps de tout expliquer. C'est…"
Accueil au top. On ressort le sourire aux lèvres d'un petit moment inattendu du quotidien. A l'écoute et prends le temps de tout expliquer. C'est suffisamment rare pour être surligner !!!
"Accueil sympa et pro. Très bon véhicule juste un peu sale à l'extérieur"
"Équipe très compétente et dynamique"
Expertise des équipes
"Tres bien personnes de confiance"
"Bonne réactivité, clarté et dynamisme. Equipe sympatique et pro"
"Très bonne agence, sérieuse et efficace"
Réactivité
"Je suis fidèle à cette agence. Les voitures sont toutes de très bonne qualité et le personnel très sympathique et professionnel."
"Tout s'est bien passé la voiture était disponible en temps et heure un véhicule agréable et performant des employés de rent car sympathique et à…"
Tout s'est bien passé la voiture était disponible en temps et heure un véhicule agréable et performant des employés de rent car sympathique et à l'écoute un service efficace
"Equipe très efficace et pro !"
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe et accueil au top . Véhicule super confort dernier cris
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéACCUEIL SYMPATHIQUE ET PROFESSIONEL
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et remise du véhicule ! Véhicule conforme à la demande en ligne, même mieux sur l’état du véhicule une 3008 peu de km et très bien équipée. Merci pour la facilité dans la démarche de location et surtout la gentillesse
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéexcellent accueil. rapidité et professionnalisme.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service ! L' accueil impeccable et sympa.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéExtrêmement compétitif et professionnel !!!
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès pratique. Sérieux.Accueil agréable.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéIl faudrait 2 membres du personnel par agence minimum. Il faudrait éviter le surbooking.
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéle personnels est competent et courtois
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas d'explication claire sur les offres de locations . Ça se voit que le but c'est l'argent avant le client pourtant c'est le client qui rapporte de l'argent.... La preuve ce jour là nous avons constaté une preuve de vengeance. Les pneus d'un de vos camion avant et arrière crevée sur place. L'accueil c'est l'image de la société. Veuillez améliorer ce côté........... Plus de détails sur vos offres ne coûte rien......... Cdlt.
Réponse de PARIS 12 - NATION
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéparfait, vehiicule et personnel ok, difficultés de stationnement.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéReactif et efficace
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAccueil pro et chaleureux. Excellente voiture. Gestion rapide. Agence fiable depuis des longues années. 20/20
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéLocation d’une camionnette de 6m3. Bon service
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBonne expérience très bien
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRent a car est bien, mais louer un véhicule ne peut être que compliqué puisque tout le monde vient aux mêmes horaires de départ et d'arrivée. Il y a forcément un temps d'attente (30' au départ).
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, tant au départ qu'a la fin. Tout s'est très bien passé. Merci
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéfacilite et efficacite
Avis affichés par ordre chronologique