PARIS 12 - NATION
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PARIS 12 - NATION

78 boulevard Soult, Paris 12 - Nation 75012

Avis pour PARIS 12 - NATION

Total : 1 045 avis depuis 05/08/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 115 avis des 12 derniers mois

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Chez Rentacar PARIS 12 - NATION, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil chaleureux et de prise en charge rapide. Les clients parlent d’une équipe à l’écoute, professionnelle et très aimable, avec un accompagnement jugé clair et rassurant du début à la fin.

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  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suoer

  • A. A.

    27 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Camion en très mauvaise état général, et trop cher

    Réponse de PARIS 12 - NATION

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. De plus, nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    26 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petite agence très sympa et avec un véhicule top. J'y retournerai car en plus très proche de mon domicile !!

  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était parfait

  • A. A.

    15 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficaces et sympathiques

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai loué le van pour mon frère qui arrivé de Amérique il été déçu vraiment il m’a dit ça existe pas une location comme ça au état uni vraiment la roue a droite elle vibre la jante abîmé tenue de route 0 risque pour la faire de la route avec( accident ) la van été Sal extérieur intérieur j’ai u l’impression il cherche que l’argent j’ai payé 900 euro pour 5 jour pour ça vraiment !!!!!!!???????

    Réponse de PARIS 12 - NATION

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent !

  • A. A.

    9 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    5 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe et accueil au top . Véhicule super confort dernier cris

  • A. A.

    30 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ACCUEIL SYMPATHIQUE ET PROFESSIONEL

  • A. A.

    26 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et remise du véhicule ! Véhicule conforme à la demande en ligne, même mieux sur l’état du véhicule une 3008 peu de km et très bien équipée. Merci pour la facilité dans la démarche de location et surtout la gentillesse

  • A. A.

    20 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil. rapidité et professionnalisme.

  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service ! L' accueil impeccable et sympa.

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement compétitif et professionnel !!!

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique. Sérieux.Accueil agréable.

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il faudrait 2 membres du personnel par agence minimum. Il faudrait éviter le surbooking.

    Réponse de PARIS 12 - NATION

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    25 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le personnels est competent et courtois

  • A. A.

    22 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    19 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'y a pas d'explication claire sur les offres de locations . Ça se voit que le but c'est l'argent avant le client pourtant c'est le client qui rapporte de l'argent.... La preuve ce jour là nous avons constaté une preuve de vengeance. Les pneus d'un de vos camion avant et arrière crevée sur place. L'accueil c'est l'image de la société. Veuillez améliorer ce côté........... Plus de détails sur vos offres ne coûte rien......... Cdlt.

    Réponse de PARIS 12 - NATION

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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