Evaluations clients Juvisy Sur Orge
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j'aurais aimé avoir un modèle différent de véhicule, modèle similaire à la 1ère location réalisée en juillet 2020.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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C est un.loueur de véhicules !!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Très professionnelle surtout au moment de la location. Le retour était moins clair
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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rapide et éfficace sauf l'internet
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Il est honteux de loué un 20m3 avec un hayon cassé, une cabine non étanche, es fixations cassé, la capucine remplie d'eau bet le tout sans le plein au début de la location. C'est Juste une honte.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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La location s’est très bien passe personnel sympathique voiture pratiquement neuve. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Equipe efficace et accueillante, un véhicule tout neuf pour déménager et un diable gentiment prêté. Au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Agence correcte
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Personnels avisés, compétents et à l'écoute du client sur la commune de Juvisy sur orge (91). Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Véhicule en très bon état. Contrat clair avec options intéressantes. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Très belle accueil très bon service merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Rapide, efficace et personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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très professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Agence de location disponible. Personnel agréable. Pas de mauvaises surprises. Au sujet du niveau d'essence, le véhicule était neuf et venait d'être réceptionné par l'agence. Donc le carburant était sur la réserve. J'en ai été avisé et cela ne m'a pas posé de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Utile et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Niveau carburant à moitié donc difficile pour le retour de mettre assez de carburant et pas trop
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Très bonne accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très compétents rien à dire de très bons professionnels Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Le service était sympa, j’ai apprécié l’ecoute de mes doléances bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Tres bon accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très bon accueil. Vehicule surclassé et neuf pour le même tarif.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Qualité des véhicules rien a dire (propre et nickel. Attention quand des clients vous remets les véhicules sur la réserve 😬😬. C'est pas terrible pour le prochain client.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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serviable et compréhensible. ils sont a l écoutes et tres sympa.je conseille surtt piur les tetes en l air comme moi lool.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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toujours pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
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Prise en charge rapide et excellent véhicule. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Mode de Location trop rapide sur internet. Personnels sympas .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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très bien belle agence pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Bonne prise en charge. En revanche pas de plein de carburant alors que j’avais indiqué devoir faire 2000km sur 3 jours. Idem pour les rétroviseurs non nettoyés et sales : handicapant lors d’un départ de nuit. Le GPS n’était pas présent alors que le véhicule en est équipé d’origine.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Rien à dire ! Professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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très bon accueil. Rapidité et efficacité de l'équipe. Décu par le forfait 500km qui n'a pas suffi et malgré le fait que je l'ai rendu le véhicule 1/2 journée plus tot, aucun geste commercial ne m'a été proposé. Le véhicule a été restitué en parfait état et avec le plein d 'essence ce qui n'etait pas le cas au départ.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Toutes les personnes que j’ai pu avoir au téléphone ont été très compétentes et à l’écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Utilisateur mais non payeur( ALD), je ne sais pas quels sont les prix pratiqués.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Toujours un plaisir de louer chercher vous
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Personnel super accueillant véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Parfait. Dommage qu'on ne puisse pas rendre la voiture le dimanche, cela oblige à payer un jour de plus.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Ponctuel, sans surprise au départ et à l arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Excellent qualité des prestations et le tarif.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Equipe Efficace et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Très bien je regrette juste de ne pas avoir eu la notice du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Rien à redire, impeccable bien servi
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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professionnel et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Entreprise de location au top. A chaque fois aimables, rapides et impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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C est pas bien mais c est super bien, tout au max niveau :personnel et voiture accueille et boutique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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bien bonne agence personnels souriant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Très bon accueil et prise en charge. Je suis satisfaite et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réservation faite, les interlocuteurs étaient très facilitateur et aimable. vraiment très bien ;) je recommande a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Ma réservation s'est très bien passé. Les formalités en agence se sont bien passés, dans une rapidité et efficacité, ce que je recherchais particulièrement pour profiter pleinement de ma location
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Personnes honnêtes et ne recherchent pas à vous arnaquer, même si vous êtes un jeune conducteur 😂
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Rapport commercial et qualité sécurité fiabilité bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Tres bonne voiture très propre.tres bonne société
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Comme toujours tout va bien c'est pour cela que j'y retourne toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Super équipe et à la écoute du client merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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La location a 19euros la journée est une bonne offre.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Un accueil chaleureux et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Bon accueil. Bonne voiture. Bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Parfait ! Véhicule en parfait état, très propre, personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Personnel de l’agence de la n7 de juvisy pas agréable du tout surtout la petite jeune qui prend son air supérieur.... Par ailleurs au niveau du dépôt du véhicule pas facile du tout surtout quand on a un Louer un fourgon.... des véhicules se garent quasiment devant l’entrée un calvaire !!!!! Mais au niveau de l’accueil la copie est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon service accueil rapide mais service onéreux par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND K. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Super accueil (agence de Juvisy-sur-Orge) Véhicule en très bon état Seul soucis véhicule avec le réservoir d essence toujours vide ou à moitié
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Accueil aimable, véhicule en parfait état. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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vraiment des pros
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Personnelle très sympa dommage d etre obligé d attendre 16h le samedi pour rendre ça location
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Excellent service, Qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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R.A.S VRAIMENT QUE DU BONHEUR
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Bonne accueil et bonne équipe. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Super location
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Agence de Juvisy-sur-Orge, Super accueil vous avez une très bonne équipe merci beaucoup. Mirian
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Améliorer les choix et les définitions des véhicules sur le site internet. Il n'y a pas assez de détails. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Efficace en accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Bon accueil, véhicule impeccable. Rien à redire sur les prestations… Conclusion avis favorable Prestataire à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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parfait sauf le pare brise pas nettoyé du précédent locataire
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Ok..........,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très accueillant aucun souci mise à par pour rendre le véhicule problème de place
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Très disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Une location sans souci du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Personnels de l'agence performants, aimables, à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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J'ai toujours été très satisfaite de cette agence. Un bémol cependant cette année. On a monté la gamme du véhicule pour des raisons de disponibilité. Il s'avère que j'ai du frotter un trottoir ce qui a abimé très légèrement l'intérieur de la roue une rayure de 1 millimètre. Les personnes à l'agence en on convenu. Néanmoins j'ai du payer 100 Euros c'est vraiment excessif.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne réactivité merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique