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Résumé des avis
Chez rentacar à Juvisy sur Orge, l’accueil revient comme un vrai point fort et plusieurs clients disent s’y sentir à l’aise dès l’arrivée. L’équipe est décrite comme sympathique, à l’écoute et compréhensive, avec une prise en charge rapide du véhicule et un retour simple.
Accueil et amabilité
"Conseiller disponible et à l'écoute. Service au top"
"Personnel à l'écoute pour satisfaire son client Je recommande vivement"
"Très bon accueil. Petit bémol la voiture sentait un peu le tabac froid"
Expertise des équipes
"Des gens fort sympathiques très accueillants, une très bonne équipe,"
"Service impeccable, z l'écoute et prestation financière parfaite"
"Parfait, le service de l'agence était parfait."
Réactivité
"Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en…"
Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en cours de changement
"Vous êtes très sympa et surtout très compréhensif. La caution est débloquée près la restitution du véhicule c'est qui fait la différence chez à…"
Vous êtes très sympa et surtout très compréhensif. La caution est débloquée près la restitution du véhicule c'est qui fait la différence chez à d'autres
"Tout etait parfait et adapté à mes besoins. Merci pour l'accueil et l'écoute du personnel."
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A. O.
3 août 2026
Avis vérifiéSuper Equipe dynamique et accueillante . Voiture pratiquement neuve .je recommande et je donne rarement mon avis , mais là ça mérite .
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Sinnathurai S.
1 août 2026
Avis vérifiéOK
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A. A.
31 juil. 2026
Avis vérifiéCommercialement, je suis déçu du refus de revue de la tarification pour dépassement du kilométrage en raison de la fermeture de la A6 à la suite de l'incendie de la forêt de Fontainebleau m'imposant de réaliser un détour. Egalement il a fallu que j'insiste lourdement en rencontrant un responsable pour obtenir une facture papier. Hormis ces points l'accueil et les prestations sont irréprochable
Réponse de JUVISY SUR ORGE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de nos prestations. Nous regrettons en revanche votre déception concernant la facturation des kilomètres supplémentaires. Nous comprenons que la fermeture exceptionnelle de l'autoroute A6 ait entraîné un détour indépendant de votre volonté. Toutefois, les kilomètres parcourus au-delà du forfait prévu au contrat restent facturables conformément à nos conditions de location, ce qui explique que nous n'ayons malheureusement pas pu donner une suite favorable à votre demande. Nous sommes également désolés des difficultés rencontrées pour l'obtention de votre facture papier. Vos remarques ont été prises en compte et seront partagées avec l'agence afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine location. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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F. M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéUn accueil excellent par du personnelles, une voiture agréable à conduire et économique !
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Anne claire B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien pour tout.
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Laura E.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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R. B.
18 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, équipe de Juvisy très professionnelle, je recommande cette agence
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Giovanni-Francesco B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSuper expérience ! Loueur très sympathique, sérieux et arrangeant. Tout s'est très bien passé, de la prise en charge au retour. Je recommande vivement et je ferai appel à cette agence avec plaisir pour une prochaine location.
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A. A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence toujours de bons conseils
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Stephane H.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRien a dire ! Tres satisfait
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Abdelghani H.
11 juil. 2026
Avis vérifiéMerci aux personnels d'accueil à l'agence de Juvisy
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J. A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéAgence au top
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Cyrille L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique ( agence de Juvisy sur Orge) et Véhicule en très bon état. Aucun soucis.
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C. D.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTout est ok. Juste prévoir 1 seul aller-retour au parking quand on rend et que l'on prend un nouveau véhicule.
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A. O.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPrestation satisfaisante
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M. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, agréable et professionnel. Le véhicule était propre et bien entretenu.
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Cyrille L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDeux locations dans le mois. L'équipe est très sympathique et les véhicules en très bon état. Pas de points négatifs.
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A. F.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil, simple et efficace. L'équipe de Rent a Car a été très réactive et d'une grande honnêteté. Service sérieux, professionnel et sans mauvaise surprise. Tout s'est déroulé parfaitement. Je recommande vivement pour la qualité de l'accueil et la confiance accordée. Une très bonne expérience !
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Corinne M.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et véhicule impeccable. Véhicule rendu 5 jours avant la date prévisionnelle mais aucun remboursement sur le prix prévu. Dommage qu il n y ai pas un préavis de 48 h par exemple.
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