Avis clients de Juvisy Sur Orge

Evaluations clients Juvisy Sur Orge

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ISABELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait, de l’accueil à la restitution. Pas de surprises, pas d’attente, avec efficacité et cordialité : bravo !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par SIMONE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A refaire👌

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très birn

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vraisemblablement lorsqu'une information erronée est rentrée dans l'ordinateur il est impossible de revenir en arrière pour la corrigée si bien même l'erreur est prouvé. Ceci est inadmissible car l'erreur est humaine, que l'erreur provienne du client ou du personnel Rent a Car. Une rigidité à un niveau pareil est incompréhensible !

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympathique et compréhensif Je recommande vivement.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super agence. La meilleure agence que j'ai connu jusqu'à aujourd'hui.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas pu répondre en connaissance de cause à toutes les questions car il s'agissait d'une location effectuée par mon assurance. Cordialement.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par AUGUSTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par AUGUSTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  xxxx

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALEXANDRE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MADELEINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience pour un déménagement

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par CATHERINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe de juvisy très professionnels Très sympathique est très gentille Avec coût de fil ma demande dans 5 mn traitée il sont souriant 😃 😃

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CHARLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair, rapide, efficace. J'y suis allée pour récupérer une voiture de prêt pendant 8j.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ÉLISABETH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Amabilité, disponibilité

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par THOMAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace, dynamique et professionnel

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super , personnels accueillant, aide beaucoup, top

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARGAUX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien dire je vait recommander a tous mes proches 👍

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et fiable

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des professionnels de la location ! Très bon accueil, les formalités sont rapides, et les états des lieux sont objectifs bien que le véhicule était neuf (pas toujours le cas ailleurs). C'est la deuxième fois que je loue chez rent a car et la première fois pour l'agence de Juvisy. Je suis très satisfait du service. Les horaires sont peut être à adapter notamment le samedi.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Néant

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARGAUD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis toujours satisfait de mes locations chez rent a car..

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super très très bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ZACHARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence et conseillers au top

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Gggggg

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CAPUCINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nickel chrome

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MICHÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon loueur de voiture à prix compétitif, et très bon service client

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CHRISTIANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge de mon assurance. Tout c'est bien passé.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire si ce n’est qu’une ouverture entre midi et 14h m’aurait faciliter.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CÉLINA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A recommander

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, personnel à l'écoute des besoins du client.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par AIMÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le jeune homme qui m'a pris en charge était très gentil et très rassurant.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DANIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour oui je peux recommander rent car car je l ai déjà fait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe de juvisy très professionnels est très gentilles je suis très ravie de tomber sur une équipe pareil

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANASTASIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service de qualité

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel très accueillant, serviable et professionnel

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est la première fois que je loue une voiture, cela s'est bien passé.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MARIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonne prestation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par NICOLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. J'avais pris comme option distance 3500 km, mais j'ai parcouru moins de 2500 km. J'aurais souhaité avoir la possibilité d'être remboursé pour le 3ème pallier de distance que je n'ai pas consommé. Merci. Cordialement.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicules de pré bien équipée propre et personnel accueillant.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Meilleure agence de location parmi les 4-5 que j'ai pu tester. Bons sur toute la ligne.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon accueil personnel accueillant

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ÉRIC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une proximité au service de l'efficacité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique Serieux

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS TOUT ETAIT COMME LA DESCRIPTION

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Personnes aimables et souriantes

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  toujours agreable de rouler avec Rent

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par VALENTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par VICTOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix mais toujours ce problème de carburant le réservoir est quasi vide à chaque location !!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, RAS.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par LAURENCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par BRIGITTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le camion loué était dans un état d’insécurité inadmissible : hayon branlant et non étanche (les techniciens ont passé 2 heures à installer une chaîne bricolée pour le départ), des vis sur la structure du camion manquaient, coque de clignotant cassée, et comble, un message d’entretien est apparu au bout de 500 km (sur 1500 prévus), car le niveau de Ad Blue était trop bas. Un passage chez le garagiste local a été nécessaire pour le complément. Le bouchon de Ad Blue manquait aussi. La roue de secours n’était qu’un pneu sans jante. Et pas de cric au moment où le véhicule a été pris. Obligé de repasser à l’agence avant départ pour le hayon, la roue de secours et le cric. Au retour, aucun geste commercial substantiel si ce n’est qqs litres de gasoil offerts. L’employé me dit que le véhicule a été prêté par une autre agence et qu’ils étaient bien contents de le rendre. Mais c’est totalement irresponsable de laisser un tel véhicule circuler. L’image de la marque ne semble pas être une préoccupation première. Dommage, jusqu’ici y mes locations de véhicules s’étaient bien passées. Mais je ne suis pas prêt d’y relouer un véhicule.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le meilleur choix de location de véhicules à proximité de mon habitation par ses tarifs, le professionnalisme de ses équipes et leur gentillesse.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par SÉBASTIEN W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, je valide à 100 %

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Malgré un problème technique sur le camion que je devais avoir, l'équipe a trouvé une solution et une petit geste commercial.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par FRÉDÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien à dire

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par SUSANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ÉDITH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence de Juvisy acceuil parfait amabilité parfaite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par HÉLÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne expérience

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par MANON S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top! L’équipe est top !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par AURÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top de chez top

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par YVES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Deuxième expérience concluante. J'y retournerai !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GABRIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. Un service professionnel de grande qualité. Reçu par Luis qui m’a très bien accompagné de début de la réservation jusqu’au rendu du véhicule. Je recommande ce Rent A Car. Quentin

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par STÉPHANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Équipe professionnelle et rapide.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par EUGÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de remarque particulière, agende et personnel agréable. Difficulté pour se garer à proximité de l'agence.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ARNAUDE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence à recommaander

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai pas encore reçu ma caution

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Voiture propre et un accueil chaleureux.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Contente personnel aimable a lecoute

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  , ,,,

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil et informations données : parfait Prix : plus cher que la moyenne chez les concurrents (carrefour, leclerc, auchan ...) Plages horaires un peu courtes pour un samedi

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SUSAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien et sympa

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ARNAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par PAULINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème mais je préfère toujours avoir un réservoir plein, ici il était rempli au 1/4...

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par TRISTAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service rapide, efficace, l'accueil est formidable, aimable avec précision .

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MANON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon accueil voiture correcte

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème comme d'habitude

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pleinement saiisfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler, pas de problème

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par PAUL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très froid

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARCELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas à l'hauteur, proche de l'arnaque organisé

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Juvisy sur Orge. Vous avez loué un véhicule de catégorie Berline du 26/01 au 02/03. Vous avez restitué le véhicule avec plusieurs dégâts visibles tels que le pare-choc avant rayé ainsi que l'arrière rayé. L'agence vous a donc facturé les frais les dégâts causés au véhicule. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Au top merci.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ALEXANDRIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  VEHICULES NEUFS

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CHRISTIANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  EFFICACE , PROFESSIONNEL

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par SIMONE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ASTRID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Stationnement difficile

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JEAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  No comment

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis affichés par ordre chronologique